Comparer Dynamics 365 Customer VoiceetQuestionPro CX 
Produits en vedette
En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (35.3% des avis)
Petite entreprise (80.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Dynamics 365 Customer Voice
Note
(17)4.5 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (35.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Dynamics 365 Customer VoiceQuestionPro CX
Note
(11)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (80.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur QuestionPro CXDynamics 365 Customer Voice vs QuestionPro CX
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé QuestionPro CX plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec QuestionPro CX dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que QuestionPro CX répond mieux aux besoins de leur entreprise que Dynamics 365 Customer Voice.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que QuestionPro CX est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de QuestionPro CX à Dynamics 365 Customer Voice.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Dynamics 365 Customer Voice
Aucun tarif disponibleQuestionPro CX
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Dynamics 365 Customer Voice
Aucune information sur l'essai disponibleQuestionPro CX
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
15
9.5
7
Facilité d’utilisation
8.8
15
9.6
9
Facilité d’installation
9.0
10
9.5
7
Facilité d’administration
8.8
10
9.3
5
Qualité du service client
8.7
14
9.0
5
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
9
9.3
5
Orientation du produit (% positif)
8.1
12
8.5
8
Fonctionnalités
Analytics
7.9
8
8.8
7
8.2
11
9.3
7
7.7
11
9.3
7
7.8
10
9.0
7
Personnalisation
8.3
9
9.2
6
8.1
8
9.2
6
7.6
7
9.0
7
7.7
8
9.2
6
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Pas assez de données disponibles
8.9
6
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Dynamics 365 Customer VoiceetQuestionPro CX est catégorisé comme Gestion de l'expérience
Catégories uniques
Dynamics 365 Customer Voice n'a aucune catégorie unique
QuestionPro CX n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Dynamics 365 Customer Voice
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
QuestionPro CX
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
17.6%
Services financiers
11.8%
Logiciels informatiques
11.8%
Gros
5.9%
Entreposage
5.9%
Autre
47.1%
Gestion d’organismes à but non lucratif
30.0%
Traduction et localisation
10.0%
Recherche
10.0%
Immobilier
10.0%
Recherche de marché
10.0%
Autre
30.0%
Meilleures alternatives
Discussions
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