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Entreprise (48.4% des avis)
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$325.00 1 user Par mois
CRMNEXT
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(19)4.1 sur 5
Segments de marché
Entreprise (73.7% des avis)
Pros & Cons
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Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CRMNEXTSalesforce Financial Services Cloud
Note
(213)4.3 sur 5
Segments de marché
Entreprise (48.4% des avis)
Pros & Cons
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Prix d'entrée de gamme
$325.00 1 user Par mois
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Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que CRMNEXT excelle dans la Messagerie avec un score de 9,0, indiquant que ses fonctionnalités de communication sont très efficaces pour les interactions avec les clients, tandis que Salesforce Financial Services Cloud est à la traîne avec un score de 7,6, suggérant qu'il y a place à l'amélioration dans ce domaine.
- Les critiques mentionnent que la Gestion des produits et des listes de prix de CRMNEXT est particulièrement forte, atteignant un score de 9,7, ce qui permet des mises à jour et une gestion fluides des structures tarifaires, alors que Salesforce Financial Services Cloud obtient un score de 8,1, indiquant qu'il pourrait ne pas être aussi robuste dans cette fonctionnalité.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la fonctionnalité de Gestion de campagne de CRMNEXT est notée à 9,1, montrant son efficacité dans l'exécution de stratégies marketing, tandis que le score de 7,8 de Salesforce Financial Services Cloud suggère qu'il pourrait ne pas offrir le même niveau de capacité dans la gestion des campagnes.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les capacités de Prévision de CRMNEXT sont exceptionnelles, avec un score de 9,3, ce qui aide les entreprises à prédire les tendances de vente avec précision, comparé au score plus bas de 7,4 de Salesforce Financial Services Cloud, indiquant une moindre efficacité dans ce domaine critique.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité de Gestion des cas de CRMNEXT est notée à 8,3, fournissant un cadre solide pour traiter les demandes des clients, tandis que Salesforce Financial Services Cloud obtient un score plus élevé de 8,8, suggérant qu'il pourrait offrir des outils plus avancés pour la gestion des cas de support client.
- Les utilisateurs disent que les fonctionnalités d'Automatisation de CRMNEXT sont notées à 8,2, ce qui aide à rationaliser les processus efficacement, tandis que le score de 8,1 de Salesforce Financial Services Cloud indique qu'il est légèrement moins efficace dans l'automatisation des tâches, bien que toujours compétent.
CRMNEXT vs Salesforce Financial Services Cloud
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé CRMNEXT plus facile à utiliser. Cependant, Salesforce Financial Services Cloud est plus facile à mettre en place et à administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire affaire avec Salesforce Financial Services Cloud dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que Salesforce Financial Services Cloud répond mieux aux besoins de leur entreprise que CRMNEXT.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Salesforce Financial Services Cloud est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de CRMNEXT à Salesforce Financial Services Cloud.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CRMNEXT
Aucun tarif disponibleSalesforce Financial Services Cloud
Financial Services Cloud Service Enterprise
$325.00
1 user Par mois
The financial services CRM for service with built-in AI.
- Industry-Specific Workflows using Service Cloud Enterprise Edition as a foundation
- Easy-to-Use CSR Console for Single Pane of Glass
- Service Process Studio for Low-Code Customization
Essai gratuit
CRMNEXT
Aucune information sur l'essai disponibleSalesforce Financial Services Cloud
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.0
18
8.6
142
Facilité d’utilisation
8.5
18
8.0
165
Facilité d’installation
7.7
10
7.8
104
Facilité d’administration
7.8
10
8.0
44
Qualité du service client
7.8
18
8.4
135
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.7
10
8.6
47
Orientation du produit (% positif)
8.6
17
8.4
139
Fonctionnalités
Contenu
8.2
11
8.2
75
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
8.8
12
8.1
76
7.6
12
8.6
76
8.3
7
8.5
75
7.9
11
8.1
75
9.0
7
7.9
74
Rapports et analyses de la plate-forme
7.4
11
8.5
76
9.3
5
7.8
74
Assistance clientèle
8.3
13
8.4
75
7.7
8
8.4
76
8.3
6
8.3
75
6.3
9
8.4
75
Automatisation du marketing
9.1
9
8.2
71
9.0
10
8.4
72
9.0
7
8.2
72
Automatisation de la force de vente
8.7
9
8.2
73
8.7
9
8.1
75
9.7
5
8.0
70
Pas assez de données disponibles
8.1
73
Pas assez de données disponibles
8.0
71
Agentic AI - CRM pour les services financiers
Pas assez de données disponibles
7.9
64
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CRMNEXTetSalesforce Financial Services Cloud est catégorisé comme Services financiers CRM
Catégories uniques
CRMNEXT n'a aucune catégorie unique
Salesforce Financial Services Cloud n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CRMNEXT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Salesforce Financial Services Cloud
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Assurance
36.8%
Bancaire
31.6%
Services financiers
10.5%
Dispositifs médicaux
5.3%
Génie mécanique ou industriel
5.3%
Autre
10.5%
Services financiers
45.8%
Bancaire
11.1%
Technologies et services d’information
5.8%
comptabilité
4.7%
Assurance
3.2%
Autre
29.5%
Meilleures alternatives
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