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Avis et détails du produit CRMNEXT

En termes simples ? Nous réunissons tout et tout le monde. CRMNEXT est LA solution CRM bancaire. Entièrement personnalisable pour répondre aux besoins spécifiques en CRM des banques communautaires, des coopératives de crédit et des plus grandes institutions financières mondiales. La plateforme transforme chaque recoin de votre coopérative de crédit ou institution financière en unifiant votre cœur de métier et les systèmes que votre cœur utilise chaque jour sous une application CRM unique et intuitive. CRMNEXT aide votre institution financière à simplifier le travail, stimuler la croissance et offrir une expérience de qualité. Simplifier le travail : Donner aux employés une meilleure expérience en rationalisant les activités quotidiennes. Stimuler la croissance : Rendre votre produit plus intelligent, la vente incitative plus fluide et la génération de leads sans effort. Offrir une expérience de qualité : Permettre aux employés de fournir des expériences exceptionnelles aux individus qu'ils servent.

Vendeur

CRMNEXT

Langues prises en charge

Arabic, Bengali, German, English, French, Hindi, Italian, Malay, Dutch, Punjabi, Spanish, Thai, Vietnamese, Chinese (Simplified)

Description du produit

CRM et solutions de service client.

Aperçu par

Emaan Abdelbaki

Discussions

Communauté de CRMNEXT

Valeur en un coup d'œil

Moyennes basées sur les avis d'utilisateurs réels.

Coût perçu

$$$$$

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Alternatives les mieux notées

Maximizer

4/5

(627)

Salesforce Financial Services Cloud

Voir toutes les alternatives

Média de CRMNEXT

Provides an overview of user's tasks.

Provides a real-time 360 view of the customer on a single screen.

Example of a code-less configurable Dashboard in CRMNEXT.

A glance at the account opening journey in CRMNEXT.

View as a marketer how you are communicating and how often with a member/customer

See which products they own at any time and see which products AI, Data, and the core recommends

Avis CRMNEXT (19)

Voir les avis vidéo de 1

Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.

Voici comment.

Padmakar B.

Delivery Head - IT Applications

Entreprise (> 1000 employés)

7/16/2022

"Bon CRM opérationnel"

3.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CRMNEXT?

La convivialité de CRMnext en tant que CRM opérationnel, qui aide à fournir une vue à 360 degrés du client. Il peut également être utilisé comme BPM avec les récentes mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CRMNEXT?

Meilleure flexibilité dans la mise en place des différents flux de travail et support pour être conforme à la norme PCI DBS. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CRMNEXT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Établir une source unique d'informations client et permettre une vue à 360 degrés des clients d'entreprise ainsi que des clients de détail. La gestion des prospects, la satisfaction des demandes de service client, la gestion des réclamations, la gestion de l'information, la gestion des contacts et du contenu sont les caractéristiques saillantes des solutions. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

prashant m.

Branch Manager

Entreprise (> 1000 employés)

4/21/2023

"Crm est bon pour gérer et suivre les prospects."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CRMNEXT?

et désigner très bien une fois que nous avons gardé le même responsable est attribué aux départements respectifs, très facile de faire le travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CRMNEXT?

Prendre la bande passante maximale, parfois coincé entre le travail ou la lenteur des serveurs Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Krishna S.

Sales Manager

Entreprise (> 1000 employés)

5/22/2021

"Registre des prospects - CRM"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CRMNEXT?

Il aide à entrer tous les prospects de vente et ensuite à déplacer ces prospects selon leur statut actuel. Aide également à entrer les données de l'identifiant client, du nom, du numéro de mobile, du statut du prospect, et à les déplacer avec la campagne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CRMNEXT?

Techniquement, des erreurs comme les fenêtres d'avertissement apparaissent également avec des erreurs comme ne pas s'ouvrir, fonctionner lentement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CRMNEXT:

C'est très utile et facilite l'entrée des Leads. Pas besoin de porter votre journal ou registre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CRMNEXT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Il est utile de saisir tous les prospects de vente, nous n'avons pas besoin de maintenir un registre physique pour les données des appels clients, nous pouvons simplement appeler les clients et entrer les prospects dans le CRM, puis vérifier le statut de ce prospect avec l'identifiant du prospect et les déplacer vers converti ou suivi ou non clôturé de ce prospect. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Krishna S.

Financial Sales Manager

Entreprise (> 1000 employés)

6/24/2021

"Une solution complète pour le registre numérique et le marketing."

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CRMNEXT?

Il aide à entrer les prospects dans le CRM ensuite sans utiliser de registre physique, nous pouvons maintenir les données des clients à tout moment et suivre les dossiers des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CRMNEXT?

Une erreur technique se produit parfois et elle affiche une fenêtre d'avertissement parfois en raison d'une entrée répétée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CRMNEXT:

CRM next est un logiciel très utile que vous pouvez utiliser à tout moment et n'importe où. Vous n'avez pas besoin de transporter de registre physique, utilisez simplement cet outil de marketing pour maintenir les données des clients et suivre ces données clients pour voir comment elles progressent, comme le numéro de téléphone de suivi, l'adresse e-mail, le nom, les salutations et le statut de cet appel : chaud, tiède ou froid. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CRMNEXT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Le problème qu'il résout est que, sans utiliser de registre physique, nous maintiendrons les données des clients dans un registre numérique pour la plateforme numérique et cela aide vraiment à suivre ces données clients du progrès d'entrée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

10/25/2021

"Indispensable pour les commerciaux"

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CRMNEXT?

Aidez à capturer des prospects à partir de plusieurs endroits comme des sites web, des campagnes marketing, des pages de destination et à les rassembler sur une seule plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CRMNEXT?

Les tableaux de bord et les rapports peuvent être rendus plus intuitifs pour l'utilisateur, il est difficile d'automatiser les rapports quotidiens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

1/6/2021

"Système CRM de haute performance et de haute qualité."

4.5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CRMNEXT?

CRMnexte est un outil brillant pour aider à améliorer les relations avec les clients, automatiser la force de vente, gérer les services et les clients de manière unique. Un aspect que je peux dire qui distingue cette plateforme est la véritable innovation qu'elle offre, car elle permet aux utilisateurs de travailler de manière opportune, rapide et efficace pour augmenter l'efficacité des ventes. CRMNEXT est largement disponible sur plusieurs appareils tels que les ordinateurs, les tablettes, les Macs, les téléphones portables et via le cloud. Le service est très facile à utiliser et à mettre en œuvre, ce qui est un grand avantage pour améliorer l'expérience des utilisateurs lors de l'utilisation du service. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CRMNEXT?

Un petit inconvénient de ce service est que parfois la performance de CRMNEXT souffre de ralentissements qui, bien qu'ils ne durent que quelques minutes, génèrent des problèmes pour les utilisateurs lorsqu'ils travaillent. J'ai parlé au support de ce problème et il ne me donne jamais de réponses solides ou de solutions pour empêcher que cela ne se produise, ce qui a vraiment causé un certain inconfort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CRMNEXT:

CRMNEXT est un système CRM exemplaire parmi beaucoup de ses concurrents, car son fonctionnement est très bon, il est très facile à utiliser, facile à mettre en œuvre, il dispose de ressources suffisantes pour travailler confortablement et la qualité qu'il offre est impeccable. Vraiment, je peux qualifier CRMNEXT comme l'un des meilleurs services à considérer lors de la mise en œuvre d'un système CRM. Je le recommande pour sa grande innovation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CRMNEXT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

CRMNEXT est une plateforme extrêmement importante pour toute notre équipe, car le service nous permet de gérer tous nos clients de manière complète et inédite, nous permettant de rester en avance dans n'importe quelle circonstance, d'augmenter les ventes, de réaliser des devis, d'évaluer les prospects, de segmenter, entre de nombreuses autres tâches, avec une grande agilité et précision. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pushapraj S.

Assistant Manager IT

Entreprise (> 1000 employés)

7/12/2020

"Expert CRM"

5/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CRMNEXT?

C'est très facile à utiliser et à personnaliser, et une personne sans expérience en codage peut également mettre en œuvre une solution de bout en bout avec un minimum de conseils. Le système est 100% personnalisable et même l'intégration des systèmes hérités est un module facile sans aucun codage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CRMNEXT?

Il y a encore une certaine marge pour améliorer la performance du système et développer de nouvelles fonctionnalités qui sont plus en accord avec les besoins de l'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recommandations à d’autres personnes envisageant CRMNEXT:

J'ai vu de nombreux autres systèmes CRM, mais la façon dont CRMnext est conçu est remarquable. Son utilisation est conviviale pour les utilisateurs ainsi que pour l'équipe informatique interne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quels sont les problèmes que CRMNEXT résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?

Nous utilisons la plupart des capacités de CRMnext mentionnées ci-dessous, mais sans s'y limiter.

a. Référencement des prospects depuis le site web et notre portail interne avec intégration complète du client

b. Vue à 360 degrés du compte avec des données en temps réel extraites des systèmes hérités

c. Module de service complet, y compris le processus de réclamation

d. Parties prenantes et informations financières

e. Mise en œuvre du module de conformité, y compris FATCA, CRS

f. Intégration de CRM avec nos outils de reporting Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ravi K.

Entreprise (> 1000 employés)

7/30/2020

"Soutien et développement pas à la hauteur"

3/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CRMNEXT?

La haute direction est bonne et conserve de bons clients même s'il y a de grands acteurs sur le marché aujourd'hui. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CRMNEXT?

Très grand défi que j'observe des ressources qualifiées pour livrer le contenu de manière transparente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Assurances

Entreprise (> 1000 employés)

7/30/2020

"Retour d'utilisation du CRM"

4/5

Qu'aimez-vous le plus à propos de CRMNEXT?

Une solution pour tout besoin commercial. Logiciel convivial, facile à utiliser, sans dépendance. Peut être utilisé dans n'importe quel secteur d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CRMNEXT?

Travaillez très lentement si la bande passante augmente, vous devriez organiser des formations fréquentes pour les utilisateurs afin d'améliorer leur compréhension en termes de configuration et de personnalisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.