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Les critiques de G2 rapportent que Creatio excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant une note globale plus élevée par rapport à Kissflow. Les utilisateurs apprécient son interface conviviale et son adaptabilité, un critique notant sa capacité à répondre à des besoins marketing spécifiques sans solutions de contournement complexes.
Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Creatio est loué pour son intégration intuitive, facilitant le démarrage rapide des équipes. En revanche, Kissflow, bien qu'efficace, a moins d'avis récents mettant en avant son expérience de configuration, ce qui suggère qu'il pourrait ne pas être aussi fluide.
Les utilisateurs disent que Creatio offre une qualité de support supérieure, beaucoup soulignant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support. Cela contraste avec Kissflow, où les utilisateurs ont noté que bien que le support soit correct, il n'atteint pas tout à fait le niveau d'assistance fourni par Creatio.
Les critiques mentionnent que Kissflow brille par son constructeur de flux de travail par glisser-déposer, particulièrement bénéfique pour les utilisateurs non techniques. Cette fonctionnalité permet une automatisation facile des processus, en faisant un choix solide pour les équipes axées sur la rationalisation des flux de travail.
Les critiques de G2 soulignent que la flexibilité de Creatio dans la gestion de divers processus commerciaux, tels que le routage des prospects et le suivi des campagnes, le distingue. Les utilisateurs ont exprimé leur satisfaction quant à sa capacité à s'adapter à des exigences uniques, ce qui est un avantage significatif par rapport à l'approche plus standardisée de Kissflow.
Selon les retours récents des utilisateurs, les deux plateformes offrent de solides capacités de gestion des flux de travail, mais les notes plus élevées de Creatio dans des domaines comme la gestion des documents et la sécurité des données suggèrent qu'il pourrait fournir une solution plus complète pour les entreprises ayant des besoins d'information sensibles.
Creatio vs Kissflow
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Creatio plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Creatio dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Creatio répond mieux aux besoins de leur entreprise que Kissflow.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Creatio est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Creatio à Kissflow.
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