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Logiciel CRM
Copper
SuiteCRM
Copper-vs-SuiteCRM

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Tarification
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Fonctionnalités
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Alternatives
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En un coup d'œil

Note

(1,152)4.5 sur 5

(99)4.2 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (79.2% des avis)

Petite entreprise (65.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (27) Intégration Gmail (17) Cher (10) Fonctionnalités limitées (10)

Personnalisabilité (3) Facilité d'utilisation (3) Mauvais design (3) Problèmes d'intégration (2)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $9.00 Par mois

Aucun tarif disponible

Copper

Note

(1,152)4.5 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (79.2% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (27) Intégration Gmail (17) Cher (10) Fonctionnalités limitées (10)

Prix d'entrée de gamme

À partir de $9.00 Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 4

SuiteCRM

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(99)4.2 sur 5

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Pros & Cons

Personnalisabilité (3) Facilité d'utilisation (3) Mauvais design (3) Problèmes d'intégration (2)

Prix d'entrée de gamme

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En savoir plus sur SuiteCRM

Copper vs SuiteCRM

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Copper plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Copper dans l'ensemble.

Copper et SuiteCRM répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Copper est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Copper à SuiteCRM.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

Copper

Copper Starter Edition - Annual

À partir de $9.00

Par mois

sur le CRM de Google Workspace avec des outils essentiels de gestion des relations + Zapier.

Limite de 1 000 contacts
Intégration Google Workspace
Flux d'activité

Parcourir tous les plans tarifaires 4

SuiteCRM

Aucun tarif disponible

Essai gratuit

Copper

Essai gratuit disponible

SuiteCRM

Aucune information sur l'essai disponible

Évaluations

Répond aux exigences

8.7

924

8.7

Facilité d’utilisation

9.1

935

8.0

Facilité d’installation

8.7

439

8.3

Facilité d’administration

8.9

416

8.2

Qualité du service client

8.6

856

8.0

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.0

411

8.8

Orientation du produit (% positif)

9.0

866

8.5

Fonctionnalités

GRCMasquer 43 fonctionnalitésAfficher 43 fonctionnalités

8.1

753

8.2

Automatisation de la force de vente

Gestion des contacts et des comptes

8.9

653

Fonctionnalité vérifiée

9.0(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des relations avec les partenaires (PRM)

Fonction non disponible

Opportunité & Gestion des pipelines

8.8(gagné par 0.2)

657

Fonctionnalité vérifiée

8.6

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des tâches / activités

8.4(score égal)

655

Fonctionnalité vérifiée

8.4(score égal)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des territoires et des quotas

7.6

353

Fonctionnalité vérifiée

8.2(gagné par 0.6)

Fonctionnalité vérifiée

Intégration de bureau

8.8(gagné par 0.5)

532

Fonctionnalité vérifiée

8.3

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des produits et des listes de prix

7.9

337

8.2(gagné par 0.3)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des devis et des commandes

7.6

310

8.3(gagné par 0.7)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des contrats clients

8.3(score égal)

403

8.3(score égal)

Fonctionnalité vérifiée

Automatisation du marketing

Marketing par courriel

7.9

433

Fonctionnalité vérifiée

8.3(gagné par 0.4)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des campagnes

Fonction non disponible

8.0(gagné par défaut)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des leads

8.6

592

Fonctionnalité vérifiée

8.8(gagné par 0.2)

Fonctionnalité vérifiée

Analyse du retour sur investissement marketing

Fonction non disponible

Assistance clientèle

Gestion de cas

8.2(gagné par 0.1)

388

8.1

Fonctionnalité vérifiée

Portail de support client

8.0(score égal)

397

8.0(score égal)

Fonctionnalité vérifiée

Base de connaissances

8.2(gagné par 0.4)

452

7.8

Fonctionnalité vérifiée

Caractéristiques du centre d’appels

7.8(gagné par 0.2)

315

7.6

Fonctionnalité vérifiée

Analyse de support

8.0(score égal)

351

8.0(score égal)

Fonctionnalité vérifiée

Reporting & Analytique

Rapports

8.0

561

Fonctionnalité vérifiée

8.4(gagné par 0.4)

Fonctionnalité vérifiée

Tableaux

8.3

636

Fonctionnalité vérifiée

8.4(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

Prévision

8.1(gagné par 0.2)

472

Fonctionnalité vérifiée

7.9

Fonctionnalité vérifiée

Mobile & Social

Fonctionnalités de collaboration sociale

8.1(gagné par défaut)

348

Fonctionnalité vérifiée

Fonction non disponible

Intégration des réseaux sociaux

8.1(score égal)

334

Fonctionnalité vérifiée

8.1(score égal)

Assistance aux utilisateurs mobiles

8.4(gagné par 0.2)

470

Fonctionnalité vérifiée

8.2

Fonctionnalité vérifiée

Plate-forme

Personnalisation

8.3

319

Fonctionnalité vérifiée

8.6(gagné par 0.3)

Fonctionnalité vérifiée

Capacité de flux de travail

8.4

314

Fonctionnalité vérifiée

8.5(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès

8.6

329

Fonctionnalité vérifiée

8.8(gagné par 0.2)

Fonctionnalité vérifiée

Internationalisation

8.0

196

Fonctionnalité vérifiée

8.4(gagné par 0.4)

Fonctionnalité vérifiée

Bac à sable / Environnements de test

7.7

156

8.4(gagné par 0.7)

Fonctionnalité vérifiée

Gestion des documents et du contenu

7.7

226

8.7(gagné par 1.0)

Fonctionnalité vérifiée

Performance et fiabilité

8.7(gagné par 0.1)

327

Fonctionnalité vérifiée

8.6

Fonctionnalité vérifiée

Génération de documents de sortie

7.8

192

7.9(gagné par 0.1)

Fonctionnalité vérifiée

Intégration

Outils d’importation et d’exportation de données

8.6(gagné par 0.2)

302

Fonctionnalité vérifiée

8.4

Fonctionnalité vérifiée

API d’intégration

8.2(gagné par 0.5)

251

Fonctionnalité vérifiée

7.7

Fonctionnalité vérifiée

Étendue des applications des partenaires

7.8(gagné par 0.1)

237

Fonctionnalité vérifiée

7.7

Fonctionnalité vérifiée

IA générative

Génération de texte

6.3

7.0(gagné par 0.7)

Agentic AI - GRC

Exécution autonome des tâches

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

7.8(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

8.5(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Constructeur de formulaires en ligneMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

Pas assez de données

Personnalisation

Champs personnalisés

Pas assez de données disponibles

Logique conditionnelle

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Formulaires de plusieurs pages

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Conception

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalités supplémentaires

Formulaires incorporés

Pas assez de données disponibles

Capacité hors ligne

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Notifications

Pas assez de données disponibles

Paiements

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Formulaires mobiles

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Google Workspace pour les ventesMasquer 5 fonctionnalitésAfficher 5 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Google Workspace pour les ventes

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Gestion de la performance des ventesMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités

8.4

Pas assez de données

Agentic AI - Gestion de la performance des ventes

Exécution autonome des tâches

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

9.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Incitations

Badges

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Déclenche

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Calculateur de commission

8.7(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Classements

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Personnalisation

Profils

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Rapports personnalisés

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Tableaux

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Établissement d’objectifs

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Administrative

Intégration

8.0(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Structure de l’employé

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Surveillance du comportement

8.3(gagné par défaut)

Pas assez de données disponibles

Suivi des e-mailsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Suivi des e-mails

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Analytics

Tarifs ouverts

Pas assez de données disponibles

Activité des liens

Pas assez de données disponibles

Activité de pièce jointe

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Personnalisations

Intégration de la plate-forme de messagerie

Pas assez de données disponibles

Planification des e-mails

Pas assez de données disponibles

Notifications

Pas assez de données disponibles

Catégorisation des e-mails

Pas assez de données disponibles

Modèles

Pas assez de données disponibles

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

Analyse des ventesMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Analyse des ventes

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Approvisionnement en données

Pas assez de données disponibles

Exportation et partage de données

Pas assez de données disponibles

Visualisation de données multi-appareils

Pas assez de données disponibles

Tableaux de bord interactifs

Pas assez de données disponibles

Segmentation des données

Pas assez de données disponibles

Analyse prédictive

Notation des leads

Pas assez de données disponibles

Notation des opportunités

Pas assez de données disponibles

Analyse du risque

Fonction non disponible

Pas assez de données disponibles

Prévisions en direct

Pas assez de données disponibles

Gestion des ventes

Gestion des pipelines en direct

Pas assez de données disponibles

Gamification des ventes

Pas assez de données disponibles

Analyse basée sur les comptes

Pas assez de données disponibles

Suivi des activités

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

Copper

SuiteCRM

CopperetSuiteCRM est catégorisé comme GRCetConstructeur de formulaires en ligne

Catégories uniques

Copper est catégorisé comme Suivi des e-mailsetAnalyse des ventesetGestion de la performance des ventesetGoogle Workspace pour les ventes

SuiteCRM n'a aucune catégorie unique

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

Copper

Petite entreprise(50 employés ou moins)

79.2%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

17.2%

Entreprise(> 1000 employés)

3.6%

SuiteCRM

Petite entreprise(50 employés ou moins)

65.2%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

25.0%

Entreprise(> 1000 employés)

9.8%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

79.2%

65.2%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

17.2%

25.0%

Entreprise

(> 1000 employés)

3.6%

9.8%

Industrie des évaluateurs

Copper

Marketing et publicité

11.6%

Technologies et services d’information

8.3%

Logiciels informatiques

7.8%

Immobilier

6.9%

Services financiers

4.5%

Autre

60.8%

SuiteCRM

Technologies et services d’information

15.4%

Logiciels informatiques

9.9%

Télécommunications

6.6%

comptabilité

5.5%

internet

5.5%

Autre

57.1%

Meilleures alternatives

Copper Alternatives

SuiteCRM Alternatives

Discussions

Discussions Copper

Quelle est la fluidité de l'intégration de Gmail/Google Apps ?

2 commentaires

Cela nécessitera un codage intensif pour pouvoir créer une faille dans ce processus tout en violant l'accord du logiciel. J'ai un ami qui fait cela pour...Lire la suite

Qu'est-ce que le CRM Copper ?

2 commentaires

Système de gestion de la relation client intégré à Gmail, y compris les pipelines, l'organisation des contacts et la gestion des tâches.Lire la suite

What does the Chrome Extension do?

1 commentaire

Cela vous permettra d'organiser vos plug-ins beaucoup plus facilement qu'auparavant et vous commencerez à aimer les plug-ins (les sains bien sûr) lors de la...Lire la suite

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