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Les critiques de G2 rapportent que Copper excelle dans son intégration avec Google Workspace, en faisant un favori parmi les utilisateurs qui apprécient une expérience fluide. De nombreux utilisateurs soulignent comment il leur permet de gérer les contacts et de visualiser l'activité directement dans Gmail et Calendar, éliminant ainsi le besoin de passer d'un outil à l'autre.
Les utilisateurs disent que folk se distingue par sa configuration simple et son interface intuitive, ce qui facilite la prise en main. Les critiques apprécient l'intégration rapide avec l'email et WhatsApp, ainsi que le plugin Chrome pour LinkedIn, leur permettant de démarrer rapidement sans courbe d'apprentissage abrupte.
Selon les avis vérifiés, le design convivial de Copper est fréquemment loué, de nombreux utilisateurs notant qu'ils n'ont pas eu besoin d'apprendre un nouvel outil grâce à son intégration fluide avec les flux de travail existants. Cet aspect est particulièrement bénéfique pour les petites entreprises cherchant à rationaliser leurs opérations.
Les critiques mentionnent que folk sert de hub central pour la gestion des relations, facilitant l'organisation des contacts et le suivi des conversations. Les utilisateurs trouvent que la plateforme les aide à rester au courant des suivis, garantissant que les interactions importantes ne passent pas à travers les mailles du filet.
Les critiques de G2 soulignent que bien que Copper se concentre fortement sur la gestion des opportunités et des pipelines, folk offre une approche plus simple de la gestion des contacts, que certains utilisateurs trouvent plus adaptée à leurs besoins, surtout dans des environnements rapides.
Les utilisateurs rapportent que la qualité du support de Copper est louable, beaucoup notant une assistance réactive lorsque des problèmes surviennent. En revanche, les utilisateurs de folk ont exprimé un désir d'amélioration des options de support, indiquant que bien que la plateforme soit facile à utiliser, ils ont parfois besoin de plus d'aide pour naviguer dans des situations complexes.
Copper vs folk
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Copper plus facile à utiliser et à faire des affaires dans l'ensemble. Cependant, les évaluateurs ont préféré la facilité de configuration avec folk, ainsi que l'administration.
Les évaluateurs ont estimé que Copper répond mieux aux besoins de leur entreprise que folk.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que folk est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de folk à Copper.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Copper
Copper Starter Edition - Annual
À partir de $9.00
Par mois
sur le CRM de Google Workspace avec des outils essentiels de gestion des relations + Zapier.
Quelle est la fluidité de l'intégration de Gmail/Google Apps ?
2 commentaires
RZ
Cela nécessitera un codage intensif pour pouvoir créer une faille dans ce processus tout en violant l'accord du logiciel. J'ai un ami qui fait cela pour...Lire la suite
Qu'est-ce que le CRM Copper ?
2 commentaires
KG
Système de gestion de la relation client intégré à Gmail, y compris les pipelines, l'organisation des contacts et la gestion des tâches.Lire la suite
What does the Chrome Extension do?
1 commentaire
RZ
Cela vous permettra d'organiser vos plug-ins beaucoup plus facilement qu'auparavant et vous commencerez à aimer les plug-ins (les sains bien sûr) lors de la...Lire la suite
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