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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (57.8% des avis)
Petite entreprise (62.9% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
CIENCE
Note
(181)3.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (57.8% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur CIENCEPeak Support
Note
(38)4.9 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (62.9% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Peak SupportRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les avis disent que la note globale de 3,7 étoiles de CIENCE reflète certaines incohérences dans la prestation de services, tandis que Peak Support brille avec une note plus élevée de 4,9, indiquant une expérience utilisateur plus fiable et satisfaisante.
- Les utilisateurs rapportent que CIENCE est populaire parmi les petites entreprises, avec 57,8 % des avis provenant de ce segment, mais Peak Support a une emprise encore plus forte avec 66,7 % de ses avis provenant de petites entreprises, suggérant une meilleure adéquation avec les besoins de ce marché.
- Les critiques mentionnent que la qualité du travail de CIENCE obtient un score de 7,0, que certains utilisateurs trouvent insuffisant dans certains domaines, tandis que Peak Support impressionne avec un score de 9,3, soulignant sa qualité de service supérieure et son efficacité à obtenir des résultats.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la réactivité de CIENCE est notée à 7,9, ce qui peut entraîner des retards dans la communication, tandis que Peak Support excelle avec un score de 9,5, indiquant une communication rapide et efficace que les utilisateurs apprécient grandement.
- Les utilisateurs de G2 mentionnent que la capacité d'exécution et l'expertise de l'équipe de CIENCE obtiennent toutes deux un score de 7,0, que certains utilisateurs estiment pouvoir être amélioré, tandis que Peak Support se distingue avec des scores de 9,0 dans les deux domaines, mettant en avant une équipe hautement qualifiée qui exécute efficacement les tâches.
- Les utilisateurs disent que le professionnalisme de CIENCE est noté à 7,9, ce que certains trouvent acceptable, mais le score impressionnant de 9,9 de Peak Support reflète un niveau de professionnalisme dont les utilisateurs ne cessent de parler, les faisant se sentir valorisés et respectés en tant que clients.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
CIENCE
Aucun tarif disponiblePeak Support
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
CIENCE
Essai gratuit disponible
Peak Support
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Qualité du travail
7.0
121
9.3
21
Réactivité
7.9
124
9.4
21
Expertise de l’équipe
7.0
125
9.0
21
Capacité d’exécution
7.0
124
9.0
21
Compétences en communication
7.5
125
9.0
20
Professionnalisme
7.9
125
9.8
21
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
7.5
141
9.9
26
Fonctionnalités
Services professionnelsMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
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Planification
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Livraison
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Autres servicesMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Planification
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Livraison
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Services de personnelMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Planification
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Livraison
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Services de marketingMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Planification
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Livraison
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
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Services aux entreprisesMasquer 11 fonctionnalitésAfficher 11 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Planification
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Livraison
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Pas assez de données disponibles
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Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
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Fournisseurs de services écosystémiquesMasquer 16 fonctionnalitésAfficher 16 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Planification
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Livraison
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Soutien
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fournisseurs de ventes externaliséesMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités
7.2
15
Pas assez de données
Capacités
7.4
15
Pas assez de données disponibles
7.7
15
Pas assez de données disponibles
7.1
15
Pas assez de données disponibles
6.9
15
Pas assez de données disponibles
6.9
12
Pas assez de données disponibles
7.2
13
Pas assez de données disponibles
Expertise
7.3
13
Pas assez de données disponibles
6.7
12
Pas assez de données disponibles
7.4
15
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données
Pas assez de données
Qualité de l’équipe
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
CIENCEetPeak Support est catégorisé comme Fournisseurs de ventes externalisées
Catégories uniques
Peak Support est catégorisé comme Services d'externalisation de centre de contactetServices de saisie de donnéesetChat en direct géréetServices gérés
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
CIENCE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Peak Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
16.6%
Technologies et services d’information
15.5%
Marketing et publicité
11.6%
Services financiers
3.9%
Formation professionnelle & Coaching
2.8%
Autre
49.7%
Vêtements & Mode
22.9%
Biens de consommation
11.4%
Édition
5.7%
Médias en ligne
5.7%
Aliments et boissons
5.7%
Autre
48.6%
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