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En un coup d'œil
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Petite entreprise (62.9% des avis)
Petite entreprise (44.3% des avis)
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ChatGPT
Note
(1,130)4.7 sur 5
Segments de marché
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En savoir plus sur ChatGPTGoogle Cloud Dialogflow
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Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que Google Cloud Dialogflow excelle dans ses intégrations, avec un score de 9,2, permettant une connectivité transparente avec diverses plateformes, ce qui est crucial pour les entreprises cherchant à améliorer leurs stratégies d'engagement client.
- Les critiques mentionnent que ChatGPT brille dans les capacités de conversation naturelle, avec un score de 9,0, le rendant particulièrement efficace pour créer des interactions engageantes et semblables à celles d'un humain, ce qui est essentiel pour la satisfaction des utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que la personnalisation de Google Cloud Dialogflow est notée à 8,6, permettant aux entreprises d'adapter leurs chatbots à des besoins spécifiques, tandis que la flexibilité de ChatGPT dans la génération de contenu est reconnue pour sa créativité et sa précision, avec un score de 9,3.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que la fonctionnalité d'apprentissage des erreurs de ChatGPT est particulièrement forte, avec un score de 9,7, lui permettant de s'améliorer au fil du temps en fonction des interactions des utilisateurs, ce qui améliore ses performances globales.
- Les critiques disent que les mesures de sécurité des données de Google Cloud Dialogflow, notées à 8,2, sont une préoccupation pour certains utilisateurs, tandis que l'accent mis par ChatGPT sur la précision du contenu est loué, bien qu'il ait reçu un score inférieur de 8,3.
- Les utilisateurs disent que bien que les deux produits disposent de systèmes de support solides, la documentation et le support communautaire de ChatGPT sont mieux notés, contribuant à une meilleure expérience utilisateur lors du dépannage ou de la recherche d'assistance.
ChatGPT vs Google Cloud Dialogflow
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé ChatGPT plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec ChatGPT dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ChatGPT répond mieux aux besoins de leur entreprise que Google Cloud Dialogflow.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ChatGPT est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ChatGPT à Google Cloud Dialogflow.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
ChatGPT
Aucun tarif disponibleGoogle Cloud Dialogflow
CX Agent
Payer au fur et à mesure
Par mois
un type d'agent avancé adapté aux agents grands ou très complexes.
- Texte (comprend toutes les requêtes DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent, AnalyzeContent et StreamingAnalyzeContent qui ne contiennent pas d'audio)
- Entrée/sortie audio (reconnaissance vocale, conversion de la parole en texte, STT, synthèse vocale, conversion de texte en parole, TTS, téléphonie)
- Requêtes de conception (par exemple, appels pour créer ou mettre à jour un agent. Cela inclut également les requêtes de texte et d'audio envoyées par le simulateur de la Console Dialogflow)
Essai gratuit
ChatGPT
Aucune information sur l'essai disponibleGoogle Cloud Dialogflow
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
1,016
8.5
105
Facilité d’utilisation
9.6
1,058
8.7
108
Facilité d’installation
9.6
635
8.7
61
Facilité d’administration
9.4
104
8.6
52
Qualité du service client
8.5
859
8.4
93
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
101
8.7
46
Orientation du produit (% positif)
9.4
1,031
8.8
104
Fonctionnalités
Capacités conversationnelles de base - Chatbots IA
9.0
74
Pas assez de données disponibles
8.9
73
Pas assez de données disponibles
9.0
75
Pas assez de données disponibles
Données
8.7
675
9.0
19
8.1
664
9.4
18
Interaction
8.6
666
8.6
18
8.9
667
9.1
19
8.8
661
8.9
17
8.7
655
9.0
19
8.5
654
8.4
18
Gestion des tâches et des flux - Chatbots IA
8.8
72
Pas assez de données disponibles
8.3
70
Pas assez de données disponibles
apprentissage
8.9
651
8.8
17
8.1
651
8.9
20
Déploiement & Intégration - Chatbots IA
8.3
71
Pas assez de données disponibles
8.1
69
Pas assez de données disponibles
Génération de contenu
8.6
660
9.0
18
8.2
659
9.0
20
Administration et Configuration - Chatbots IA
8.7
70
Pas assez de données disponibles
Système
8.4
622
9.0
17
8.5
635
9.0
17
8.5
629
9.0
19
8.4
617
9.1
20
Agentic AI - Chatbots IA
8.0
230
9.0
8
8.3
230
9.0
8
8.3
224
8.5
8
8.4
230
9.6
8
8.5
229
9.2
8
8.4
228
9.6
8
8.6
231
9.4
8
Surveillance et amélioration - Chatbots IA
8.4
71
Pas assez de données disponibles
Fiabilité & Sécurité - Chatbots IA
8.6
71
Pas assez de données disponibles
Logiciel de recherche d'entrepriseMasquer 30 fonctionnalitésAfficher 30 fonctionnalités
Pas assez de données
8.9
25
Compatibilité
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Agentic AI - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche
Pas assez de données disponibles
8.9
22
Pas assez de données disponibles
9.2
22
Pas assez de données disponibles
8.7
22
Pas assez de données disponibles
9.1
20
Pas assez de données disponibles
9.3
23
Recherche alimentée par l'IA - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
8.7
23
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.1
21
Compatibilité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Requêtes de recherche - Logiciel de recherche d'entreprise
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Génération de code par IAMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
8.7
329
Pas assez de données
Fonctionnalité
8.4
317
Pas assez de données disponibles
8.8
313
Pas assez de données disponibles
9.3
310
Pas assez de données disponibles
8.7
313
Pas assez de données disponibles
Soutien
8.3
304
Pas assez de données disponibles
8.6
303
Pas assez de données disponibles
8.6
302
Pas assez de données disponibles
Génération de code IA - IA agentique
8.5
82
Pas assez de données disponibles
8.7
82
Pas assez de données disponibles
9.1
82
Pas assez de données disponibles
8.6
82
Pas assez de données disponibles
8.7
81
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
8.6
31
Pas assez de données disponibles
8.7
33
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
10.0
5
Catégories
Catégories
Catégories partagées
ChatGPTetGoogle Cloud Dialogflow est catégorisé comme Chatbots IA
Catégories uniques
ChatGPT est catégorisé comme Génération de code par IA
Google Cloud Dialogflow est catégorisé comme Plateformes de botsetLogiciel de recherche d'entreprise
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
ChatGPT
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Google Cloud Dialogflow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
14.5%
Logiciels informatiques
13.8%
Marketing et publicité
8.4%
Gestion de l’éducation
3.9%
enseignement
3.7%
Autre
55.7%
Technologies et services d’information
26.0%
Logiciels informatiques
18.3%
Consultation
4.6%
Télécommunications
4.6%
Hôpital et soins de santé
3.8%
Autre
42.7%
Meilleures alternatives
Discussions
🧠 Is AI Weakening Human Critical Thinking? Let’s Talk.
3 commentaires
MF
Oui, tant que l'utilisateur n'évalue pas et n'étudie pas le résultat, l'IA affaiblit la pensée critique.Lire la suite
ChatGPT n'a plus de discussions avec des réponses
À quoi sert Google Cloud Dialogflow ?
2 commentaires
MS
Il est essentiellement utilisé pour créer des chatbots, des assistants vocaux et des choses interactives similaires avec l'aide du traitement du langage...Lire la suite
Dialogflow est-il sûr ?
1 commentaire
AS
Oui, très sûr et fiable, vous pouvez travailler en toute sécurité, vos données et flux sont sauvegardés et des autorisations et accès adéquats sont également...Lire la suite
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