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Les critiques de G2 rapportent que ModMed excelle en satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score nettement plus élevé par rapport à Cerner. Les utilisateurs apprécient le support client rapide et efficace, qui améliore leur expérience, surtout lors de moments critiques.
Selon des avis vérifiés, Cerner est reconnu pour son interface conviviale, les utilisateurs soulignant l'étiquetage clair des sections qui facilite la navigation. Cette simplicité est particulièrement bénéfique pour les professionnels de santé qui ont besoin d'un accès rapide aux informations des patients.
Les critiques mentionnent que les récentes mises à jour de ModMed ont rendu la plateforme plus conviviale, avec des fonctionnalités comme les options de chat pour les patients qui sont bien accueillies. Cette adaptabilité aux besoins des utilisateurs est un point fort pour ceux qui recherchent des outils de communication modernes dans leur pratique.
Les utilisateurs disent que bien que Cerner fournisse une base solide pour la gestion des DSE, il rencontre parfois des défis de configuration qui peuvent entraver des besoins spécifiques de flux de travail. Ce retour d'information suggère que les utilisateurs peuvent rencontrer des obstacles lorsqu'ils essaient d'adapter le système à leurs pratiques uniques.
Les critiques de G2 soulignent que ModMed est à la pointe avec de nouvelles fonctionnalités d'IA prometteuses à l'horizon, indiquant un engagement envers l'innovation qui pourrait grandement améliorer l'expérience utilisateur à l'avenir.
Selon les récents retours d'utilisateurs, les points forts de Cerner résident dans ses outils de rédaction de notes et l'organisation des valeurs de laboratoire, qui sont particulièrement appréciés par des spécialistes comme les neurologues. Cependant, l'expérience utilisateur globale peut ne pas être aussi robuste que celle de ModMed, qui reçoit constamment des notes plus élevées sur divers critères.
Cerner vs ModMed
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé ModMed plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec ModMed dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que ModMed répond mieux aux besoins de leur entreprise que Cerner.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ModMed est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ModMed à Cerner.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Cerner
Aucun tarif disponible
ModMed
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Cerner
Aucune information sur l'essai disponible
ModMed
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
7.7
187
9.0
81
Facilité d’utilisation
7.1
187
8.9
163
Facilité d’installation
6.6
26
8.3
125
Facilité d’administration
6.6
23
8.3
29
Qualité du service client
7.2
169
8.6
79
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