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Les critiques de G2 rapportent que Celonis excelle à fournir une transparence de processus de bout en bout, permettant aux utilisateurs d'identifier rapidement les goulets d'étranglement et les lacunes de conformité dans leurs données opérationnelles. Cette capacité est mise en avant comme étant transformationnelle pour les organisations cherchant à visualiser leurs flux de processus réels, plutôt que de simples scénarios idéaux.
Les utilisateurs disent que Enterprise Explorer offre des aperçus clairs de la position stratégique d'une entreprise, permettant une analyse rapide des processus métier sur une seule plateforme. Cette fonctionnalité est particulièrement appréciée pour sa capacité à convertir les conceptions Microsoft Visio en modèles d'entreprise structurés, améliorant le suivi des indicateurs de performance.
Les critiques mentionnent que Celonis dispose d'une équipe de support proactive qui va au-delà de l'assistance réactive. Les utilisateurs apprécient les suggestions et les meilleures pratiques de l'équipe, qui les ont aidés de manière significative à optimiser leur utilisation de la plateforme, contribuant à une expérience utilisateur plus efficace.
Selon les avis vérifiés, Enterprise Explorer se distingue par son interface conviviale, de nombreux utilisateurs notant sa facilité de navigation et son design intuitif. Cet aspect facilite la gestion des comptes, des factures et des tâches de gestion du temps par les équipes.
Les critiques de G2 soulignent que bien que les deux produits aient des évaluations similaires de la qualité du support, Celonis bénéficie d'une communauté d'utilisateurs plus large, ce qui peut conduire à plus de partage de connaissances et de ressources. Cet aspect communautaire peut améliorer l'expérience utilisateur globale et offrir des opportunités d'apprentissage supplémentaires.
Les utilisateurs rapportent que bien qu'Enterprise Explorer ait un score plus élevé pour la facilité d'utilisation, Celonis maintient une forte réputation pour ses fonctionnalités complètes et ses intégrations, en faisant un choix robuste pour les grandes entreprises à la recherche de capacités avancées de mining de processus.
Celonis vs Enterprise Explorer
Les évaluateurs ont estimé que Celonis répond mieux aux besoins de leur entreprise que Enterprise Explorer.
En comparant la qualité du support produit continu, Celonis et Enterprise Explorer fournissent des niveaux d'assistance similaires.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Celonis à Enterprise Explorer.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Celonis
Aucun tarif disponible
Enterprise Explorer
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Celonis
Essai gratuit disponible
Enterprise Explorer
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
8.6
211
8.1
7
Facilité d’utilisation
8.7
214
9.0
8
Facilité d’installation
8.1
156
Pas assez de données
Facilité d’administration
8.1
121
Pas assez de données
Qualité du service client
8.3
209
8.3
6
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Il y a quelques années, SAP a livré la version OEM de Celonis sous le nom de SAP Process Mining par Celonis. Cette version était étroitement intégrée avec...Lire la suite
Qui est Celonis ?
1 commentaire
Réponse officielle de Celonis
Celonis est une entreprise de logiciels qui fournit un système d'affaires intelligent pour les clients afin de stimuler la transformation des affaires. Il...Lire la suite
Pourquoi Celonis est-il différent ?
1 commentaire
Réponse officielle de Celonis
Celonis a perturbé ce qui était auparavant une approche manuelle, longue et coûteuse axée sur le conseil avec son logiciel qui peut rapidement offrir une...Lire la suite
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