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Les critiques de G2 rapportent que Canva excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global nettement supérieur à celui d'Impress. Les utilisateurs apprécient son design intuitif, l'un d'eux déclarant : "Ce que j'apprécie vraiment chez Canva, c'est à quel point il était facile et intuitif lorsque j'ai commencé à l'utiliser."
Selon des avis vérifiés, la vaste bibliothèque de modèles de Canva est une caractéristique remarquable, en faisant un outil incontournable pour les présentations. Les utilisateurs soulignent la "grande variété de modèles, de polices, d'icônes," ce qui simplifie le processus de conception, tandis qu'Impress a du mal à égaler ce niveau de disponibilité des ressources.
Les utilisateurs disent que la facilité d'installation de Canva est un avantage majeur, beaucoup trouvant le processus d'intégration simple et soutenu par des ressources utiles. Un utilisateur a noté : "Il y a beaucoup d'aide disponible, comme des PDF étape par étape pour la configuration initiale," ce qui contraste avec les options de support plus limitées rapportées pour Impress.
Les critiques mentionnent que la qualité du support de Canva est nettement supérieure, avec un score reflétant les expériences positives des utilisateurs. En revanche, les utilisateurs d'Impress ont exprimé des préoccupations concernant la qualité du support, un critique déclarant que bien qu'il ait une interface conviviale, le support pourrait être amélioré.
Selon des retours récents, les fonctionnalités avancées de Canva, telles que la gomme magique, améliorent la créativité et l'efficacité des utilisateurs, en faisant un choix privilégié pour ceux qui n'ont pas d'expérience en design. Impress, bien que fonctionnel, n'offre pas de fonctionnalités innovantes comparables qui résonnent avec les utilisateurs à la recherche d'outils de design modernes.
Les critiques de G2 soulignent que la forte présence sur le marché et la base d'utilisateurs de Canva contribuent à sa fiabilité et à son développement continu, tandis qu'Impress, avec un nombre de critiques beaucoup plus réduit, peut ne pas refléter le même niveau d'engagement des utilisateurs ou d'évolution du produit.
Canva vs Impress
Les évaluateurs ont estimé que Canva répond mieux aux besoins de leur entreprise que Impress.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Canva est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Canva à Impress.
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