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Les critiques de G2 rapportent que Canopy excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, affichant un score global significativement plus élevé par rapport à Double. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et la capacité de la plateforme à soutenir divers aspects du travail de conseil client, en faisant un choix robuste pour les petites entreprises.
Selon des avis vérifiés, le processus de mise en œuvre de Canopy est salué pour sa rapidité et sa convivialité. Les utilisateurs récents soulignent que la plateforme est en constante évolution en fonction des retours, ce qui améliore son utilisation et la maintient alignée sur les besoins des utilisateurs.
Les utilisateurs disent que Double (anciennement Keeper) brille dans ses intégrations et sa capacité à gérer plusieurs tâches comptables au sein d'un seul programme. Les critiques apprécient l'environnement riche en fonctionnalités du logiciel et la réactivité de l'équipe de support, qui aide à répondre efficacement aux besoins spécifiques des entreprises.
Les critiques mentionnent que bien que Canopy ait une performance globale solide, il rencontre des défis dans certains domaines comme le reporting et la facturation, où les utilisateurs estiment qu'il pourrait s'améliorer. En revanche, Double a reçu des retours positifs pour sa facilité de communication avec les clients, notamment en ce qui concerne les réponses rapides aux demandes.
Les critiques de G2 soulignent que la qualité du support de Canopy est louable, les utilisateurs notant la réactivité de la plateforme aux retours et mises à jour. Cet engagement envers l'amélioration est un facteur clé de ses notes de satisfaction plus élevées par rapport à Double.
Selon les retours récents des utilisateurs, l'accent mis par Double sur la collaboration avec les clients et le développement de fonctionnalités est un point fort, mais il ne peut pas égaler l'expérience utilisateur globale et les niveaux de satisfaction de Canopy. Les utilisateurs estiment que les mises à jour constantes et le design convivial de Canopy lui donnent un avantage en termes d'utilisation quotidienne.
Canopy vs Double
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Double plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Double dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Double répond mieux aux besoins de leur entreprise que Canopy.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Double est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Double à Canopy.
Bonjour Terri.
Nous réalisons que votre question pourrait avoir un cas d'utilisation spécifique que nous n'avons pas pris en compte, mais nous avons essayé...Lire la suite
Quelle est la meilleure façon de passer à l'option de temps/facturation de Canopy ?
1 commentaire
TT
Salut Tiffany- Heureux d'apprendre que vous êtes intéressée à rationaliser davantage votre pratique avec Canopy ! Le démarrage avec Canopy Payments commence...Lire la suite
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