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Logiciel de suivi des bogues
BugSnag
Jira
BugSnag-vs-Jira

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UptimeRobot

4.7/5

(257)

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Ada

4.6/5

(169)

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Archer Consulting Team

4.9/5

(6)

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En un coup d'œil
Tarification
Notations
Fonctionnalités
Avis
Alternatives
Discussions

En un coup d'œil

Note

(38)4.3 sur 5

(7,210)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (42.1% des avis)

Marché intermédiaire (43.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (3) Personnalisation du tableau de bord (2) Fonctionnalités limitées (2) Gestion des bugs (1)

Facilité d'utilisation (870) Gestion de projet (708) Courbe d'apprentissage (504) Complexité (336)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit Par mois

Gratuit 10 Users Par mois

BugSnag

Note

(38)4.3 sur 5

Segments de marché

Petite entreprise (42.1% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (3) Personnalisation du tableau de bord (2) Fonctionnalités limitées (2) Gestion des bugs (1)

Prix d'entrée de gamme

Essai gratuit Par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Jira

Note

(7,210)4.3 sur 5

Segments de marché

Marché intermédiaire (43.7% des avis)

Pros & Cons

Facilité d'utilisation (870) Gestion de projet (708) Courbe d'apprentissage (504) Complexité (336)

Prix d'entrée de gamme

Gratuit 10 Users Par mois

Essai gratuit disponible

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Résumé

Résumé généré par IA

Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.

Les utilisateurs rapportent que Jira excelle dans sa fonctionnalité de tableau Kanban, permettant aux équipes de visualiser efficacement leur flux de travail, tandis que la fonctionnalité historique des bugs de BugSnag est louée pour fournir des informations détaillées sur les problèmes passés, aidant les équipes à comprendre les problèmes récurrents.
Les critiques mentionnent que les capacités de rétention des données de BugSnag sont supérieures, avec un score de 9,3, ce qui permet aux équipes de suivre les bugs au fil du temps, alors que les fonctionnalités de rétention des données de Jira sont moins mises en avant, entraînant des lacunes potentielles dans les données historiques.
Les utilisateurs de G2 soulignent que les flux de travail personnalisés de Jira sont très flexibles, permettant aux équipes d'adapter leurs processus, tandis que BugSnag se concentre davantage sur la surveillance des bugs et l'analyse, ce que certains utilisateurs estiment limiter son adaptabilité pour la gestion de projet.
Les utilisateurs sur G2 rapportent que la qualité du support de BugSnag est très bien notée à 8,8, avec de nombreux critiques appréciant la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, tandis que le support de Jira est considéré comme adéquat mais moins réactif.
Les critiques mentionnent que la facilité de configuration de Jira est notée plus bas à 7,6, certains utilisateurs trouvant la configuration initiale complexe, tandis que BugSnag brille avec un score de 9,0, facilitant le démarrage rapide des équipes.
Les utilisateurs disent que bien que les deux produits aient de solides fonctionnalités de rapport de bugs, les mécanismes de retour d'information des utilisateurs de Jira sont notés à 8,8, indiquant un système robuste pour recueillir des informations, comparé aux scores légèrement inférieurs de BugSnag dans des domaines similaires, suggérant une approche plus simplifiée mais moins complète.

BugSnag vs Jira

Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé BugSnag plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec BugSnag dans l'ensemble.

Les évaluateurs ont estimé que BugSnag répond mieux aux besoins de leur entreprise que Jira.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BugSnag est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Jira à BugSnag.

Tarification

Prix d'entrée de gamme

BugSnag

Free

Essai gratuit

Par mois

1 utilisateur
Surveillance des erreurs et des performances
7,5K événements et 1M de spans par mois

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Jira

Free

Gratuit

10 Users Par mois

Gratuit pour toujours pour 10 utilisateurs

Objectifs, projets, tâches et formulaires illimités
Vues de backlog, liste, tableau, chronologie, calendrier et résumé
Rapports et tableaux de bord

Parcourir tous les plans tarifaires 4

Essai gratuit

BugSnag

Essai gratuit disponible

Jira

Essai gratuit disponible

Évaluations

Répond aux exigences

9.0

8.9

5,905

Facilité d’utilisation

8.8

8.1

5,976

Facilité d’installation

9.2

7.9

2,195

Facilité d’administration

8.8

7.6

1,467

Qualité du service client

8.9

8.3

4,601

the product a-t-il été un bon partenaire commercial?

9.2

8.5

1,329

Orientation du produit (% positif)

7.6

8.4

5,733

Fonctionnalités

Gestion de projetMasquer 34 fonctionnalitésAfficher 34 fonctionnalités

Pas assez de données

8.4

740

Tâches

Création & Cession

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

612

Dates d’échéance

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

606

Hiérarchisation des tâches

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

610

Listes de tâches

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

596

Dépendances

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

576

Mises à jour en masse

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

573

Glisser-déposer

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

590

Tâches récurrentes

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

527

Projets

Planification

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

584

Carte du projet

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

563

GANTT

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

541

Affichage Calendrier

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

549

Affichage

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

559

Budgétisation du projet

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

490

Suivi des problèmes

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

528

Modèles

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

546

Chemin critique

Pas assez de données disponibles

8.0(gagné par défaut)

484

Temps et dépenses

Pas assez de données disponibles

8.1(gagné par défaut)

491

Méthodologies

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

533

Gestion des ressources

Définition des ressources

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

525

Capacité

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

530

Planification

Pas assez de données disponibles

8.5(gagné par défaut)

525

Suivi de projet

Base de référence / KPI

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

515

Affectation de ressources

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

524

Tableaux

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

545

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

454

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

453

Agentic AI - Gestion de projet

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

7.4(gagné par défaut)

321

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

7.7(gagné par défaut)

323

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

7.8(gagné par défaut)

328

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

318

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

7.6(gagné par défaut)

323

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

7.5(gagné par défaut)

322

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

328

Surveillance de site webMasquer 13 fonctionnalitésAfficher 13 fonctionnalités

Pas assez de données

Fonctionnalité

Base

Pas assez de données disponibles

Alerte

Pas assez de données disponibles

Surveillance multisite

Pas assez de données disponibles

Rapports

Pas assez de données disponibles

Alertes multicanaux

Pas assez de données disponibles

Informations sur l’emplacement

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Surveillance de site web

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Surveillance de l'Expérience Numérique (DEM)Masquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

expérience

Surveillance en temps réel

Pas assez de données disponibles

Rediffusion de session

Pas assez de données disponibles

Analyse comportementale

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Surveillance de l'expérience numérique (DEM)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

management

Gestion du contenu

Pas assez de données disponibles

Alertes

Pas assez de données disponibles

Analyse budgétaire

Pas assez de données disponibles

Performance

Surveillance de la disponibilité

Pas assez de données disponibles

Surveillance des performances

Pas assez de données disponibles

Suivi des problèmes

Pas assez de données disponibles

Surveillance des ressources

Pas assez de données disponibles

Suivi des boguesMasquer 9 fonctionnalitésAfficher 9 fonctionnalités

8.2

8.4

2,106

Rapports de bogues

Rapports et commentaires des utilisateurs

8.7

8.8(gagné par 0.1)

1814

Rapports et commentaires des testeurs

8.1

8.8(gagné par 0.7)

1771

Rapports et commentaires de l’équipe

8.5

8.8(gagné par 0.3)

1845

Surveillance des bugs

Analytics

9.0(gagné par 0.4)

8.6

1758

Historique des bugs

9.7(gagné par 0.8)

8.9

1860

Conservation des données

9.1(gagné par 0.3)

8.8

1738

Agentic AI - Suivi des bogues

Apprentissage adaptatif

7.2

7.6(gagné par 0.4)

272

Interaction en Langage Naturel

6.9

7.7(gagné par 0.8)

275

Assistance proactive

6.9

7.7(gagné par 0.8)

273

Agents IA pour les opérations commercialesMasquer 17 fonctionnalitésAfficher 17 fonctionnalités

Pas assez de données

9.2

Réponses

Personnalisation

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Route vers l’homme

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Compréhension du langage naturel (NLU)

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Automatisation - Agents d'IA

Suivi des ventes

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Automatisation de l'interaction client

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Génération de leads

Pas assez de données disponibles

9.0(gagné par défaut)

Traitement de document

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Collecte de feedback

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Plate-forme

Éditeur de conversation

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Intégration

Pas assez de données disponibles

9.4(gagné par défaut)

Humain dans la boucle

Pas assez de données disponibles

9.3(gagné par défaut)

Autonomie - Agents d'IA

Prise de décision indépendante

Pas assez de données disponibles

8.9(gagné par défaut)

Réponses adaptatives

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Exécution de la tâche

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Résolution de problèmes

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

IA générative

Génération de texte

Pas assez de données disponibles

9.2(gagné par défaut)

Résumé du texte

Pas assez de données disponibles

9.1(gagné par défaut)

Surveillance des performances des applications (APM)Masquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités

Pas assez de données

Surveillance

Bases de référence des performances

Pas assez de données disponibles

Analyse du rendement

Pas assez de données disponibles

Surveillance des performances

Pas assez de données disponibles

Assistance IA/ML

Pas assez de données disponibles

Surveillance multi-systèmes

Pas assez de données disponibles

Réponse

Tableaux de bord et visualisation

Pas assez de données disponibles

Alerte d’incident

Pas assez de données disponibles

Analyse des causes profondes (RCA)

Pas assez de données disponibles

Agentic AI - Surveillance des performances des applications (APM)

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Performance

Surveillance des utilisateurs réels (RUM)

Pas assez de données disponibles

Mesures seconde par seconde

Pas assez de données disponibles

Fonctionnalité

Surveillance synthétique

Pas assez de données disponibles

Mappage dynamique des transactions

Pas assez de données disponibles

Équilibrage

Pas assez de données disponibles

Observabilité du cloud

Pas assez de données disponibles

Gestion de produitMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités

Pas assez de données

8.5

3,749

Communication

Wiki Documentation

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

2697

Forum communautaire

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

2557

Idéation client

Pas assez de données disponibles

8.2(gagné par défaut)

2468

Planification

Capacité de travail

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

3173

Classement des tâches

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

3252

Tableau Kanban

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

2990

Flux de travail personnalisés

Pas assez de données disponibles

8.7(gagné par défaut)

3092

Prévision des rejets

Pas assez de données disponibles

8.3(gagné par défaut)

2688

Gestion des flux de travail

Suivi du temps

Pas assez de données disponibles

8.6(gagné par défaut)

3040

Suivi des progrès

Pas assez de données disponibles

8.8(gagné par défaut)

3299

Budgétisation

Pas assez de données disponibles

7.9(gagné par défaut)

2298

Carte de pointage de l’équipe

Pas assez de données disponibles

8.4(gagné par défaut)

2533

Agents d'IAMasquer 7 fonctionnalitésAfficher 7 fonctionnalités

Pas assez de données

Agentic AI - Agents IA

Exécution autonome des tâches

Pas assez de données disponibles

Planification en plusieurs étapes

Pas assez de données disponibles

Intégration inter-systèmes

Pas assez de données disponibles

Apprentissage adaptatif

Pas assez de données disponibles

Interaction en Langage Naturel

Pas assez de données disponibles

Assistance proactive

Pas assez de données disponibles

Prise de décision

Pas assez de données disponibles

Catégories

Catégories partagées

BugSnag

Jira

BugSnagetJira est catégorisé comme Suivi des bogues

Catégories uniques

BugSnag est catégorisé comme Surveillance des performances des applications (APM)etSurveillance de l'Expérience Numérique (DEM)etSurveillance de site web

Jira est catégorisé comme Gestion de produitetGestion de projetetAgents IA pour les opérations commerciales

Avis

Taille de l'entreprise des évaluateurs

BugSnag

Petite entreprise(50 employés ou moins)

42.1%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

34.2%

Entreprise(> 1000 employés)

23.7%

Jira

Petite entreprise(50 employés ou moins)

23.5%

Marché intermédiaire(51-1000 employés)

43.7%

Entreprise(> 1000 employés)

32.9%

Petite entreprise

(50 employés ou moins)

42.1%

23.5%

Marché intermédiaire

(51-1000 employés)

34.2%

43.7%

Entreprise

(> 1000 employés)

23.7%

32.9%

Industrie des évaluateurs

BugSnag

Logiciels informatiques

21.1%

Services financiers

13.2%

Technologies et services d’information

10.5%

internet

7.9%

Hôpital et soins de santé

7.9%

Autre

39.5%

Jira

Technologies et services d’information

24.0%

Logiciels informatiques

23.7%

Services financiers

4.5%

internet

4.3%

Marketing et publicité

4.1%

Autre

39.3%

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À quoi sert BugSnag ?

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