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Les critiques de G2 rapportent qu'eSentire excelle dans la fourniture d'alertes de menace en temps réel et riches en contexte ainsi que de conseils d'experts, ce qui aide les utilisateurs à détecter et à répondre rapidement aux risques. Cette approche proactive est complétée par leur support SOC 24/7, garantissant que les clients se sentent en sécurité et soutenus à tout moment.
Les utilisateurs disent que l'équipe de support de Blackpoint Cyber est constamment réactive, beaucoup soulignant que le SOC répond rapidement aux appels lors des enquêtes. Ce niveau d'accessibilité est un avantage significatif pour les utilisateurs qui ont besoin d'une assistance immédiate lors de situations critiques.
Les critiques mentionnent que les analystes SOC d'eSentire sont reconnus pour leur transparence et rapidité dans la détection, l'investigation et la contenance des menaces à travers divers environnements. Cette capacité est particulièrement appréciée par les utilisateurs qui valorisent une approche complète de la détection et réponse gérées.
Selon les avis vérifiés, Blackpoint Cyber est loué pour ses rapports à temps et son bon service client, ce qui contribue à une expérience utilisateur fluide. Les utilisateurs apprécient les alertes actives qu'ils reçoivent, qui les informent sans les submerger d'informations inutiles.
Les critiques de G2 soulignent que bien qu'eSentire ait un fort score de satisfaction global, certains utilisateurs trouvent difficile de naviguer dans certaines fonctionnalités, indiquant un potentiel d'amélioration dans la facilité d'utilisation. En revanche, les utilisateurs de Blackpoint Cyber rapportent une expérience plus intuitive, en particulier avec leur tableau de bord MDR.
Les utilisateurs expriment que la gestion proactive des menaces d'eSentire est une caractéristique remarquable, beaucoup notant l'efficacité de leurs capacités de chasse proactive aux menaces. Cependant, Blackpoint Cyber reçoit également des éloges pour ses fonctionnalités d'investigation automatisée, qui simplifient le processus de réponse pour les utilisateurs.
Blackpoint Cyber vs eSentire
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Blackpoint Cyber plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Blackpoint Cyber dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Blackpoint Cyber répond mieux aux besoins de leur entreprise que eSentire.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Blackpoint Cyber est l'option préférée.
Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, Blackpoint Cyber et eSentire ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Blackpoint Cyber
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eSentire
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Flux de renseignement sur les menaces ou service réseau avec capteur(s)
Pas même un petit peu. Et non, leur module complémentaire de journalisation ne se compare pas à ce que fait une véritable plateforme SIEM/SOAR.Lire la suite
Qu'est-ce que le logiciel Blackpoint ?
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PS
C'est un système de détection d'intrusion (IDS) entièrement géré.Lire la suite
Blackpoint Cyber n'a plus de discussions avec des réponses
Qu'est-ce que la détection et la réponse gérées (MDR) ?
2 commentaires
JS
MDR (détection et réponse gérées) est une méthode ou un service où un fournisseur tiers installe une solution de surveillance pour détecter tout code ou...Lire la suite
Qu'est-ce que la détection et la réponse gérées ?
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T
Détection et Réponse Gérée (MDR) Expliquée
Lorsqu'un acteur malveillant cible votre organisation pour accéder à votre environnement et déployer une...Lire la suite
Comment fonctionne eSentire ?
1 commentaire
T
Tous les MDR ne sont pas créés égaux. eSentire est l'autorité en matière de détection et de réponse gérées, protégeant les données et applications critiques...Lire la suite
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