Comparer BeyondTrust Remote SupportetLiteManager 
En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (49.3% des avis)
Petite entreprise (60.0% des avis)
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
BeyondTrust Remote Support
Note
(378)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (49.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur BeyondTrust Remote SupportLiteManager
Note
(25)4.6 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (60.0% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur LiteManagerRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que BeyondTrust Remote Support excelle en matière d'expérience utilisateur, beaucoup louant son interface intuitive et des fonctionnalités comme la fonctionnalité de chat qui améliore la communication entre l'informatique et les utilisateurs finaux. Cela facilite la collaboration efficace des équipes lors des sessions à distance.
- Les utilisateurs disent que les capacités de journalisation et d'audit de BeyondTrust Remote Support sont un avantage significatif, permettant aux professionnels de l'informatique de suivre chaque action à distance effectuée. Ce niveau de transparence est souvent mis en avant comme une caractéristique clé qui ajoute à la fiabilité et à la crédibilité du logiciel.
- Selon des avis vérifiés, LiteManager est apprécié pour sa capacité à répondre à des besoins spécifiques, notamment dans des environnements avec un accès Internet restreint. Les utilisateurs le trouvent une solution pratique pour se connecter rapidement à des collègues, ce qui est particulièrement bénéfique dans des situations urgentes.
- Les critiques mentionnent que BeyondTrust Remote Support évolue continuellement, avec de nouvelles fonctionnalités développées en fonction des retours des utilisateurs. Cette réactivité aux besoins des utilisateurs est vue comme un point fort, indiquant un engagement à améliorer le produit au fil du temps.
- Les utilisateurs soulignent que bien que LiteManager soit efficace pour surveiller l'activité des employés, il peut ne pas offrir le même niveau de support complet et de fonctionnalités que BeyondTrust Remote Support, qui est souvent privilégié dans les environnements d'entreprise pour ses capacités robustes.
- Les critiques de G2 notent que BeyondTrust Remote Support a un score de satisfaction global plus élevé par rapport à LiteManager, reflétant sa forte présence sur le marché et la confiance des utilisateurs. Cela est soutenu par un plus grand volume de critiques récentes, indiquant que les utilisateurs s'engagent activement avec le logiciel et en bénéficient.
BeyondTrust Remote Support vs LiteManager
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé BeyondTrust Remote Support plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec BeyondTrust Remote Support dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que LiteManager.
- En comparant la qualité du support produit continu, BeyondTrust Remote Support et LiteManager fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de BeyondTrust Remote Support à LiteManager.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BeyondTrust Remote Support
Aucun tarif disponibleLiteManager
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
BeyondTrust Remote Support
Essai gratuit disponible
LiteManager
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.4
333
9.3
23
Facilité d’utilisation
9.2
335
8.5
23
Facilité d’installation
8.7
230
8.1
18
Facilité d’administration
9.0
205
8.9
17
Qualité du service client
9.2
309
9.2
22
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.4
200
8.8
15
Orientation du produit (% positif)
9.2
330
8.4
22
Fonctionnalités
Gestion des accès privilégiés (PAM)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
8.4
27
Pas assez de données
Administration
9.1
25
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.7
21
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Pas assez de données disponibles
Fonctionnalité
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Pas assez de données disponibles
Surveillance
8.9
23
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Pas assez de données disponibles
Rapports
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Pas assez de données disponibles
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
9.7
6
Pas assez de données
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Pas assez de données disponibles
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.5
126
Pas assez de données disponibles
9.2
126
Pas assez de données disponibles
9.0
112
Pas assez de données disponibles
9.0
113
Pas assez de données disponibles
9.0
116
Pas assez de données disponibles
9.0
123
Pas assez de données disponibles
Entretien
8.8
112
Pas assez de données disponibles
7.8
86
Pas assez de données disponibles
Communication
8.8
117
Pas assez de données disponibles
7.2
82
Pas assez de données disponibles
7.3
78
Pas assez de données disponibles
8.5
96
Pas assez de données disponibles
Sécurité
9.0
98
Pas assez de données disponibles
9.1
109
Pas assez de données disponibles
Prise en charge des appareils
8.3
92
Pas assez de données disponibles
8.8
104
Pas assez de données disponibles
8.9
104
Pas assez de données disponibles
Performance
8.6
105
Pas assez de données disponibles
Administration
9.0
92
8.8
11
8.5
84
9.2
10
8.7
90
8.8
11
9.0
86
9.3
10
9.1
91
8.3
7
8.8
88
9.3
12
9.1
97
9.4
11
Plate-forme
9.0
91
8.6
12
8.1
79
7.4
9
8.5
82
7.7
8
9.3
93
9.8
9
Sécurité
8.6
63
8.6
7
8.7
76
9.0
10
8.7
77
8.7
9
Catégories
Catégories
Catégories partagées
BeyondTrust Remote SupportetLiteManager est catégorisé comme Bureau à distance
Catégories uniques
BeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetSupport à distanceetGestion des accès privilégiés (PAM)
LiteManager n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
BeyondTrust Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
LiteManager
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
22.8%
enseignement
11.4%
Hôpital et soins de santé
6.0%
Logiciels informatiques
4.6%
Sécurité informatique et réseau
4.1%
Autre
51.2%
Technologies et services d’information
24.0%
Logiciels informatiques
16.0%
Gestion de l’éducation
12.0%
Services financiers
8.0%
Réseaux informatiques
8.0%
Autre
32.0%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert BeyondTrust Remote Support ?
2 commentaires
RS
Il peut être utilisé pour RDP, partage d'écran à distance, discussions...etc.Lire la suite
Qu'est-ce que le support à distance BeyondTrust ?
1 commentaire
GS
Remote Support ApplicationLire la suite
BeyondTrust Remote Support n'a plus de discussions avec des réponses
Comment pouvons-nous désactiver l'icône d'essai et la notification dans la version 4.9 ?
1 commentaire
DY
Malheureusement impossible de masquer l'icône, mais vous pouvez désactiver toutes les notifications
utiliser les options par défaut ...Lire la suite
LiteManager n'a plus de discussions avec des réponses
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