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Les critiques de G2 rapportent que Microsoft Teams excelle en fournissant un espace de travail tout-en-un pour le chat, les réunions et le partage de fichiers, ce qui réduit considérablement le besoin de changer d'application. Les utilisateurs apprécient la qualité stable de la vidéo et de l'audio, même avec des connexions Internet moyennes, ce qui en fait un choix fiable pour la communication mondiale.
Les utilisateurs disent que BBM Enterprise offre une interface robuste et conviviale, en particulier pour les services de messagerie. Les critiques soulignent ses capacités de messagerie sécurisée, essentielles pour les entreprises qui privilégient la protection des données, bien qu'il puisse ne pas égaler les fonctionnalités complètes de Microsoft Teams.
Selon les avis vérifiés, Microsoft Teams a un score de satisfaction global beaucoup plus élevé, indiquant que les utilisateurs se sentent plus positifs quant à leur expérience. Le processus d'intégration intuitif est fréquemment mentionné, permettant aux nouveaux utilisateurs de se familiariser rapidement.
Les critiques mentionnent que bien que BBM Enterprise soit efficace pour la messagerie, il manque les options d'intégration étendues que Microsoft Teams fournit. Les utilisateurs apprécient la façon dont Teams s'interface parfaitement avec d'autres outils comme Gmail, améliorant la productivité et la collaboration.
Les critiques de G2 soulignent que Microsoft Teams offre une qualité de support supérieure, de nombreux utilisateurs notant une assistance réactive lorsque des problèmes surviennent. En revanche, le support de BBM Enterprise est perçu comme moins complet, ce qui pourrait être une préoccupation pour les entreprises ayant besoin d'une aide fiable.
Les utilisateurs rapportent que Microsoft Teams est particulièrement bénéfique pour les grandes entreprises, car il répond à un large éventail de besoins de collaboration, tandis que BBM Enterprise, bien que populaire dans certains secteurs, peut ne pas offrir le même niveau de polyvalence et d'évolutivité pour des environnements commerciaux diversifiés.
BBM Enterprise vs Microsoft Teams
Les évaluateurs ont estimé que Microsoft Teams répond mieux aux besoins de leur entreprise que BBM Enterprise.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Microsoft Teams est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Microsoft Teams à BBM Enterprise.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
BBM Enterprise
Aucun tarif disponible
Microsoft Teams
Teams Essentials
$4.80
1 User Par mois
Intégration transparente avec Exchange : Teams Essentials fonctionne avec Exchange sur site ou hébergé afin que les clients Office puissent obtenir Teams dans le cloud.
Réunions en ligne améliorées : Offrez des fonctionnalités professionnelles comme les arrière-plans virtuels, le partage d'écran et l'enregistrement depuis n'importe quel appareil pour vos clients.
Chats dynamiques entièrement activés : Maintenez les conversations en interne ou en externe avec un chat continu, un historique consultable et le partage de fichiers et la collaboration dans l'application.
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