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Les critiques de G2 rapportent que StatSocial excelle dans la fourniture d'analyses approfondies des audiences, les utilisateurs appréciant sa capacité à valider des hypothèses grâce à une analyse de données détaillée. Les options de filtrage robustes de la plateforme, telles que les données démographiques et les affinités de marque, sont particulièrement mises en avant pour leur efficacité à comprendre les comportements complexes des audiences.
Les utilisateurs disent qu'Audiense se distingue par sa flexibilité et sa profondeur dans l'exploration des audiences. L'intégration des insights de personnalité d'IBM Watson est fréquemment louée, permettant aux utilisateurs de regrouper les audiences en fonction de divers facteurs, ce qui améliore leur compréhension des cibles démographiques.
Les critiques mentionnent que bien que StatSocial offre de solides capacités d'analyse des audiences, il rencontre parfois des défis pour répondre à des besoins spécifiques de flux de travail, certains utilisateurs notant des difficultés de configuration. Cependant, la possibilité d'exporter des données brutes est un avantage significatif pour ceux qui cherchent à effectuer des analyses supplémentaires.
Selon les avis vérifiés, la fonctionnalité de regroupement d'Audiense est un atout majeur, permettant aux utilisateurs de présenter des insights d'audience dans un format compréhensible pour les parties prenantes. Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les équipes cherchant à communiquer efficacement des données complexes.
Les critiques de G2 soulignent que l'interface utilisateur de StatSocial est intuitive, ce qui contribue à une expérience d'intégration plus fluide. Les utilisateurs apprécient la facilité de configuration, la rendant accessible aux équipes qui n'ont peut-être pas une expertise technique étendue.
Les utilisateurs rapportent que la qualité du support d'Audiense est constamment élevée, l'équipe étant réactive aux retours et mettant activement en œuvre les suggestions des utilisateurs. Ce niveau de service client améliore l'expérience utilisateur globale et favorise un sentiment de partenariat.
Audiense vs StatSocial
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Audiense plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Audiense dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Audiense répond mieux aux besoins de leur entreprise que StatSocial.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Audiense est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de StatSocial à Audiense.
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Audiense
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