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Les critiques de G2 rapportent qu'Arctic Wolf excelle en matière de satisfaction des utilisateurs, comme en témoigne son score G2 global plus élevé de 79,93 par rapport à celui de 73,93 d'eSentire. Les utilisateurs apprécient l'approche proactive d'Arctic Wolf, notant qu'il se sent comme une extension de leur équipe, fournissant des outils et un soutien qui améliorent leur posture de sécurité.
Selon les avis vérifiés, le processus de mise en œuvre d'Arctic Wolf est loué pour sa facilité, les utilisateurs soulignant l'expérience d'intégration intuitive. En revanche, les utilisateurs d'eSentire mentionnent quelques défis lors de l'installation, ce qui peut affecter l'expérience utilisateur initiale.
Les critiques mentionnent que l'équipe de sécurité Concierge d'Arctic Wolf est une caractéristique remarquable, offrant un soutien et des conseils personnalisés qui aident à identifier et combler les lacunes de sécurité. Cette approche pratique est souvent contrastée avec le modèle de support plus traditionnel d'eSentire, qui, bien qu'efficace, peut ne pas sembler aussi intégré.
Les utilisateurs disent qu'Arctic Wolf offre une visibilité exceptionnelle sur leurs environnements, permettant une gestion proactive des alertes de sécurité. En comparaison, eSentire est reconnu pour ses alertes de menace en temps réel et ses conseils d'experts, mais certains utilisateurs estiment que la profondeur de la visibilité peut ne pas correspondre à celle d'Arctic Wolf.
Les critiques apprécient le support 24/7 d'Arctic Wolf, qui est très bien noté pour sa réactivité et son efficacité. eSentire offre également un support 24/7, mais certains utilisateurs ont noté que les temps de réponse peuvent varier, ce qui peut affecter leur confiance globale dans le service.
Selon les commentaires récents, les deux produits sont reconnus pour leurs capacités de chasse aux menaces proactives, mais Arctic Wolf se distingue avec des évaluations légèrement plus élevées dans ce domaine. Les utilisateurs félicitent Arctic Wolf pour sa minutie dans la détection et le traitement des menaces, tandis qu'eSentire est reconnu pour sa rapidité et sa transparence dans la gestion des incidents.
Arctic Wolf vs eSentire
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé Arctic Wolf plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec Arctic Wolf dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Arctic Wolf répond mieux aux besoins de leur entreprise que eSentire.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Arctic Wolf est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de eSentire à Arctic Wolf.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Arctic Wolf
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eSentire
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Flux de renseignement sur les menaces ou service réseau avec capteur(s)
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