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Les avis disent que Apollo ILS/LSP excelle en facilité d'utilisation avec un score de 9,4, tandis que les utilisateurs rapportent que LibAnswers, avec un score de 8,7, peut être plus difficile à naviguer pour les nouveaux utilisateurs.
Les utilisateurs sur G2 mentionnent que Apollo ILS/LSP a une qualité de support exceptionnelle, avec un score de 9,7, ce que les critiques disent être crucial pour les petites entreprises ayant besoin d'une assistance rapide. En revanche, LibAnswers a reçu un score inférieur de 8,6, indiquant une marge d'amélioration dans la réactivité du service client.
Les critiques mentionnent que la facilité d'installation de Apollo ILS/LSP est notée à 9,5, ce qui en fait un choix privilégié pour les petites entreprises cherchant une mise en œuvre rapide. Les utilisateurs rapportent que LibAnswers manque de la même facilité, ce qui peut entraîner des temps d'intégration plus longs.
Les utilisateurs de G2 soulignent que Apollo ILS/LSP a une forte direction produit avec un score positif de 9,7, suggérant que le logiciel évolue continuellement pour répondre aux besoins des utilisateurs. À l'inverse, LibAnswers, avec un score de 8,8, peut ne pas être perçu comme avant-gardiste par ses utilisateurs.
Les utilisateurs disent que Apollo ILS/LSP a été un partenaire fiable en affaires, avec un score de 9,8 dans ce domaine, ce qui indique une grande satisfaction parmi ses utilisateurs. En comparaison, LibAnswers n'a pas de score comparable, suggérant que les utilisateurs peuvent ne pas se sentir aussi soutenus dans leurs efforts commerciaux.
Les critiques mentionnent que Apollo ILS/LSP est particulièrement bien adapté aux petites entreprises, comme en témoigne son taux de révision de 97,8 % de ce segment, tandis que LibAnswers, avec 41,7 % des avis provenant du marché des entreprises, peut s'adresser davantage aux grandes organisations, potentiellement au détriment des besoins des plus petits utilisateurs.
Apollo ILS/LSP vs LibAnswers
Les évaluateurs ont estimé que Apollo ILS/LSP répond mieux aux besoins de leur entreprise que LibAnswers.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Apollo ILS/LSP est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Apollo ILS/LSP à LibAnswers.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Apollo ILS/LSP
Aucun tarif disponible
LibAnswers
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
Apollo ILS/LSP
Aucune information sur l'essai disponible
LibAnswers
Aucune information sur l'essai disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.5
45
9.0
10
Facilité d’utilisation
9.4
45
8.7
10
Facilité d’installation
9.6
30
Pas assez de données
Facilité d’administration
9.6
32
Pas assez de données
Qualité du service client
9.7
44
8.6
7
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Oui, en effet. Vous pouvez essayer Apollo gratuitement, avec vos données, et sans obligation. Tout en permettant à votre bibliothèque de fonctionner...Lire la suite
Les autres entreprises d'automatisation que j'ai vues s'occupent de plusieurs types de bibliothèques. Je suis avec une bibliothèque publique et je ne veux pas de l'encombrement des fonctionnalités inutiles. Biblionix est-il différent ?
1 commentaire
Réponse officielle de Apollo ILS/LSP
Absolument. Nous ne servons aucune bibliothèque scolaire, académique ou spéciale. Nous consacrons notre réflexion à ce qui fait fonctionner votre...Lire la suite
Can patrons renew items by text message?
1 commentaire
Réponse officielle de Apollo ILS/LSP
Oui ! Notre option Gabbie offre une messagerie bidirectionnelle avec la capacité de renouvellement. C'est une fonctionnalité intégrée "Demandez à un...Lire la suite
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