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Les critiques de G2 rapportent que AnyDesk et Remote Desktop Services offrent tous deux une expérience utilisateur solide, avec une note de 4,5 étoiles. Cependant, les utilisateurs d'AnyDesk soulignent sa nature légère et portable, ce qui facilite le transfert de données et la connexion à distance aux appareils, améliorant ainsi la flexibilité des flux de travail.
Selon les avis vérifiés, AnyDesk excelle par sa facilité d'installation, les utilisateurs appréciant le processus d'intégration intuitif. En revanche, bien que Remote Desktop Services soit décrit comme convivial, certains utilisateurs le trouvent moins simple à configurer, ce qui peut entraîner des défis lors de l'installation initiale.
Les utilisateurs disent que la qualité du support d'AnyDesk se distingue, avec un score de 8,8, reflétant des expériences positives dans la résolution des problèmes. En comparaison, Remote Desktop Services, bien qu'offrant un support décent, a un score légèrement inférieur de 8,5, indiquant une marge d'amélioration dans l'assistance client.
Les critiques mentionnent que la capacité d'AnyDesk à faciliter la collaboration à distance est un avantage significatif, surtout pendant la pandémie, car elle permet aux équipes de maintenir des flux de travail efficaces de n'importe où. Remote Desktop Services prend également en charge la collaboration mais est reconnu pour sa cohérence parmi les utilisateurs au sein d'une organisation.
Les critiques de G2 soulignent que les fonctionnalités d'AnyDesk, telles que l'enregistrement de session et l'accès sans surveillance, sont particulièrement bénéfiques pour les utilisateurs ayant besoin de solutions de support à distance complètes. Remote Desktop Services offre des fonctionnalités similaires mais peut ne pas être aussi robuste dans ces domaines, selon les retours des utilisateurs.
Les utilisateurs rapportent que la présence sur le marché d'AnyDesk est renforcée par un volume plus élevé de critiques récentes, indiquant une base d'utilisateurs plus active et des améliorations continues. Avec 13 critiques récentes contre aucune pour Remote Desktop Services, AnyDesk semble être plus réactif aux besoins et aux retours des utilisateurs.
AnyDesk vs Remote Desktop Services
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé que AnyDesk était plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Cependant, les examinateurs ont préféré faire des affaires avec Remote Desktop Services dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que AnyDesk répond mieux aux besoins de leur entreprise que Remote Desktop Services.
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que AnyDesk est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de AnyDesk à Remote Desktop Services.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AnyDesk
Solo
$22.90
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1 utilisateur sous licence
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