Comparer AnyDesketBeyondTrust Remote Support 
En un coup d'œil
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.3% des avis)
Entreprise (49.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$22.90
Aucun tarif disponible
AnyDesk
Note
(1,073)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (41.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$22.90
Parcourir tous les plans tarifaires 4BeyondTrust Remote Support
Note
(379)4.7 sur 5
Segments de marché
Entreprise (49.2% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Essai gratuit disponible
En savoir plus sur BeyondTrust Remote SupportRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les critiques de G2 rapportent que BeyondTrust Remote Support excelle en offrant une expérience riche en fonctionnalités, les utilisateurs soulignant ses capacités d'enregistrement d'écran comme particulièrement bénéfiques pour le dépannage. Cela permet aux équipes de support de partager facilement des liens vidéo pour une communication plus efficace.
- Les utilisateurs disent qu'AnyDesk offre une flexibilité impressionnante, permettant aux équipes de maintenir un flux de travail efficace de n'importe où. Les critiques apprécient la nature légère et portable du logiciel, ce qui facilite la connexion à distance aux appareils sans utilisation intensive des ressources.
- Selon les avis vérifiés, BeyondTrust Remote Support se distingue par sa qualité de support, de nombreux utilisateurs louant l'utilité de l'équipe d'intégration et la documentation complète fournie, ce qui améliore l'expérience utilisateur globale.
- Les critiques mentionnent que la facilité d'utilisation d'AnyDesk est un avantage significatif, beaucoup le trouvant simple pour transférer des données entre utilisateurs et se connecter aux appareils. Cette simplicité est particulièrement appréciée dans les environnements rapides où un accès rapide est essentiel.
- Les critiques de G2 soulignent que BeyondTrust Remote Support est particulièrement bien adapté aux environnements d'entreprise, comme en témoigne sa forte présence sur le marché et la majorité des avis provenant de grandes organisations. Cela en fait un choix fiable pour les entreprises ayant besoin de solutions de support à distance robustes.
- Les utilisateurs expriment des sentiments mitigés à propos des fonctionnalités de support d'AnyDesk, notant que bien qu'il fonctionne bien dans de nombreux domaines, il manque parfois de la profondeur fonctionnelle trouvée dans BeyondTrust, en particulier dans les fonctionnalités avancées comme l'enregistrement de session et la gestion multi-session.
AnyDesk vs BeyondTrust Remote Support
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que AnyDesk était plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec BeyondTrust Remote Support dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support répond mieux aux besoins de leur entreprise que AnyDesk.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que BeyondTrust Remote Support est l'option préférée.
- Lors de l'évaluation de l'orientation du produit, AnyDesk et BeyondTrust Remote Support ont reçu des évaluations similaires de nos évaluateurs.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AnyDesk
Solo
$22.90
Ensemble de fonctionnalités pour les entreprises individuelles.
- 1 utilisateur sous licence
- Appareils illimités à connecter (Accès interactif)
- Jusqu'à 100 appareils gérés (Accès non supervisé)
BeyondTrust Remote Support
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
AnyDesk
Essai gratuit disponible
BeyondTrust Remote Support
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.2
895
9.4
333
Facilité d’utilisation
9.3
906
9.2
335
Facilité d’installation
9.3
195
8.7
230
Facilité d’administration
9.0
140
9.0
205
Qualité du service client
8.8
796
9.2
309
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.7
127
9.4
200
Orientation du produit (% positif)
9.2
864
9.2
330
Fonctionnalités
Gestion des accès privilégiés (PAM)Masquer 21 fonctionnalitésAfficher 21 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
27
Administration
Pas assez de données disponibles
9.1
25
Pas assez de données disponibles
7.6
21
Pas assez de données disponibles
7.9
22
Pas assez de données disponibles
7.7
21
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
7.2
21
Fonctionnalité
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
9.3
24
Pas assez de données disponibles
8.1
21
Pas assez de données disponibles
8.0
21
Pas assez de données disponibles
9.0
23
Pas assez de données disponibles
9.1
24
Pas assez de données disponibles
8.1
22
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
8.3
21
Pas assez de données disponibles
7.9
20
Surveillance
Pas assez de données disponibles
8.9
23
Pas assez de données disponibles
9.0
24
Pas assez de données disponibles
7.4
19
Rapports
Pas assez de données disponibles
9.0
21
Pas assez de données disponibles
9.1
22
Applications du ServiceNow StoreMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
9.7
6
Applications ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
9.7
5
Agentic AI - Applications du Store ServiceNow
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Administration
9.4
320
9.5
126
9.0
313
9.2
126
9.0
282
9.0
112
8.8
287
9.0
113
8.8
273
9.0
116
8.9
262
9.0
123
Entretien
8.8
271
8.8
112
8.7
249
7.8
86
Communication
8.9
282
8.8
117
8.5
223
7.2
82
8.4
230
7.3
78
8.7
251
8.5
96
Sécurité
8.9
269
9.0
98
8.9
260
9.1
109
Prise en charge des appareils
8.9
276
8.3
92
9.0
280
8.8
104
9.0
279
8.9
104
Performance
8.9
266
8.6
105
Administration
9.0
695
9.0
92
8.8
620
8.5
84
Fonction non disponible
8.7
90
8.8
649
9.0
86
8.9
657
9.1
91
8.8
676
8.8
88
9.0
711
9.1
97
Plate-forme
9.0
675
9.0
91
8.7
668
8.1
79
Fonction non disponible
8.5
82
9.2
726
9.3
93
Sécurité
Fonction non disponible
8.6
63
Fonction non disponible
8.7
76
Fonction non disponible
8.7
77
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AnyDesketBeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Bureau à distanceetSupport à distance
Catégories uniques
AnyDesk n'a aucune catégorie unique
BeyondTrust Remote Support est catégorisé comme Applications du ServiceNow StoreetGestion des accès privilégiés (PAM)
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AnyDesk
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
BeyondTrust Remote Support
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
22.0%
Logiciels informatiques
13.4%
Sécurité informatique et réseau
4.2%
Marketing et publicité
3.5%
Télécommunications
3.1%
Autre
53.8%
Technologies et services d’information
22.8%
enseignement
11.4%
Hôpital et soins de santé
6.0%
Logiciels informatiques
4.6%
Sécurité informatique et réseau
4.1%
Autre
51.2%
Meilleures alternatives
Discussions
Anydesk est-il meilleur que Team Viewer ?
5 commentaires
AM
Oui, c'est le cas. C'est léger, convivial et facile à utiliser et à comprendre.Lire la suite
je n'ai pas pu me connecter à l'ordinateur distant, c'était mon problème et parfois un problème sérieux.
4 commentaires
AP
Vous devez vérifier que le logiciel AnyDesk est installé et avec les autorisations pour se connecter à l'ordinateur cible, d'où la connexion est requise...Lire la suite
À quoi sert BeyondTrust Remote Support ?
2 commentaires
RS
Il peut être utilisé pour RDP, partage d'écran à distance, discussions...etc.Lire la suite
Qu'est-ce que le support à distance BeyondTrust ?
1 commentaire
GS
Remote Support ApplicationLire la suite
BeyondTrust Remote Support n'a plus de discussions avec des réponses
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