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En un coup d'œil
Segments de marché
Entreprise (36.1% des avis)
Marché intermédiaire (60.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
Aucun tarif disponible
Amazon Lex
Note
(37)4.2 sur 5
Segments de marché
Entreprise (36.1% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Amazon LexAzure AI Bot Service
Note
(10)4.5 sur 5
Segments de marché
Marché intermédiaire (60.0% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
Aucun tarif disponible
En savoir plus sur Azure AI Bot ServiceRésumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les avis disent qu'Amazon Lex excelle dans la génération de texte par IA avec un score de 9,5, permettant aux utilisateurs de créer des expériences conversationnelles très interactives. Les utilisateurs rapportent que l'intégration avec les services AWS améliore considérablement ses capacités.
- Les utilisateurs sur G2 mentionnent que Microsoft Bot Framework brille par sa facilité d'utilisation, avec un score de 8,9, ce qui le rend plus accessible pour les développeurs novices en création de bots. Les critiques apprécient la documentation complète et le soutien communautaire disponible.
- Les critiques mentionnent que bien que les deux plateformes aient une note de qualité de support de 8,7, les utilisateurs de Microsoft Bot Framework soulignent la réactivité et l'utilité de l'équipe de support, notamment pour le dépannage de problèmes complexes.
- Les utilisateurs rapportent qu'Amazon Lex a un léger avantage dans la synthèse de texte par IA avec un score de 9,3, ce qui est bénéfique pour les applications nécessitant une livraison d'informations concise. Les critiques disent que cette fonctionnalité est particulièrement utile dans les scénarios de service client.
- Les utilisateurs de G2 indiquent que la direction du produit de Microsoft Bot Framework est notée à 10,0, suggérant un fort engagement envers l'amélioration continue et les mises à jour de fonctionnalités, ce qui est un facteur important pour les entreprises cherchant des solutions à long terme.
- Les utilisateurs disent que l'intégration d'Amazon Lex avec d'autres services AWS est un avantage majeur, permettant une évolutivité et un déploiement sans faille, tandis que Microsoft Bot Framework est loué pour sa flexibilité à s'intégrer avec divers canaux et plateformes.
Amazon Lex vs Azure AI Bot Service
- Amazon Lex et Azure AI Bot Service répondent tous deux aux exigences de nos évaluateurs à un taux comparable.
- En comparant la qualité du support produit continu, Amazon Lex et Azure AI Bot Service fournissent des niveaux d'assistance similaires.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Azure AI Bot Service à Amazon Lex.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
Amazon Lex
Aucun tarif disponibleAzure AI Bot Service
Aucun tarif disponibleEssai gratuit
Amazon Lex
Aucune information sur l'essai disponibleAzure AI Bot Service
Aucune information sur l'essai disponibleÉvaluations
Répond aux exigences
8.7
23
8.7
9
Facilité d’utilisation
8.4
23
8.9
9
Facilité d’installation
8.1
14
Pas assez de données
Facilité d’administration
7.9
14
Pas assez de données
Qualité du service client
8.7
23
8.7
9
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.5
14
Pas assez de données
Orientation du produit (% positif)
8.5
23
10.0
9
Fonctionnalités
IA générative
Pas assez de données disponibles
9.5
7
Pas assez de données disponibles
9.3
7
Agentic AI - Plateformes de bots
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Marché Genesys AppFoundryMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Marché Genesys AppFoundry
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
Amazon LexetAzure AI Bot Service est catégorisé comme Plateformes de bots
Catégories uniques
Amazon Lex est catégorisé comme Marché Genesys AppFoundry
Azure AI Bot Service n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
Amazon Lex
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Azure AI Bot Service
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Logiciels informatiques
22.2%
Technologies et services d’information
13.9%
Pharmaceuticals
8.3%
Gestion d’organismes à but non lucratif
5.6%
Bancaire
5.6%
Autre
44.4%
Technologies et services d’information
70.0%
enseignement
10.0%
Logiciels informatiques
10.0%
Automobile
10.0%
‐
Autre
0.0%
Meilleures alternatives
Discussions
À quoi sert Amazon Lex ?
1 commentaire
UT
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