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Les évaluateurs de G2 rapportent qu'AlertMedia excelle en termes de satisfaction globale des utilisateurs, affichant un score G2 nettement supérieur à celui de Konexus. Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et des fonctionnalités comme la cartographie météorologique en temps réel, qui améliore la communication opérationnelle lors des urgences.
Les utilisateurs disent que le processus de mise en œuvre d'AlertMedia est remarquablement fluide, beaucoup soulignant l'expérience d'intégration conviviale de la plateforme. En revanche, Konexus a reçu moins d'avis, ce qui peut indiquer un retour d'information moins récent des utilisateurs sur son processus d'installation.
Les évaluateurs mentionnent qu'AlertMedia fournit un support exceptionnel, avec une haute qualité d'assistance notée dans les retours des utilisateurs. De nombreux utilisateurs estiment que l'équipe est réactive et véritablement investie dans l'aide à répondre à leurs besoins, tandis que les utilisateurs de Konexus n'ont pas autant rapporté sur la qualité du support, peut-être en raison de moins d'avis.
Selon les avis vérifiés, les fonctionnalités d'AlertMedia pour segmenter et cibler des groupes d'utilisateurs spécifiques sont très appréciées, permettant une communication sur mesure. Les utilisateurs apprécient la possibilité d'exclure les personnes en congé et de créer des sous-groupes, ce qui améliore l'efficacité de leurs messages.
Les utilisateurs soulignent que Konexus offre des intégrations tierces précieuses, ce qui peut améliorer sa fonctionnalité. Cependant, le manque d'avis récents suggère que les utilisateurs ne sont peut-être pas aussi engagés ou satisfaits de la plateforme par rapport à AlertMedia, qui a une base d'utilisateurs plus active.
Les évaluateurs notent que la direction générale du produit d'AlertMedia et son engagement envers l'amélioration sont bien reçus, les utilisateurs se sentant confiants dans l'avenir de la plateforme. En revanche, les utilisateurs de Konexus n'ont pas autant fourni de retours sur l'évolution du produit, ce qui peut soulever des questions sur sa viabilité à long terme.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AlertMedia
Aucun tarif disponible
Konexus
Aucun tarif disponible
Essai gratuit
AlertMedia
Aucune information sur l'essai disponible
Konexus
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.5
362
Pas assez de données
Facilité d’utilisation
9.5
366
Pas assez de données
Facilité d’installation
9.3
314
Pas assez de données
Facilité d’administration
9.3
282
Pas assez de données
Qualité du service client
9.6
342
Pas assez de données
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
Comment puis-je faire en sorte que tous les codes postaux remplissent automatiquement les villes et les états ?
1 commentaire
Réponse officielle de AlertMedia
Karla, merci de partager vos précieux commentaires avec nous ! Nous ajoutons toujours de nouvelles fonctionnalités et capacités à AlertMedia et recevons...Lire la suite
À quoi sert AlertMedia ?
1 commentaire
BB
AlertMedia est utilisé pour surveiller vos emplacements (peuvent être vos lieux de travail, installations, voire les emplacements des employés) pour voir...Lire la suite
AlertMedia n'a plus de discussions avec des réponses
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