# Konexus Reviews **Vendor:** Konexus **Category:** [Logiciels de plateformes de gestion des événements critiques (CEM)](https://www.g2.com/fr/categories/critical-event-management-cem-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Konexus Konexus est une solution intégrée de notification d'urgence et de gestion de crise avec une application mobile facile à utiliser et une interface utilisateur moderne et simple. Konexus permet aux entreprises et aux organisations d'envoyer des alertes en toute sécurité depuis n'importe où via une application mobile, un message texte, un e-mail ou un appel vocal et de communiquer de manière bidirectionnelle en temps réel. Les fonctionnalités de gestion des événements critiques aident à accélérer le processus de réponse et de récupération en cas de crise pour assurer la sécurité et la protection de vos employés et de votre entreprise. ## Konexus Reviews ### 1. Meilleur outil pour les alertes et la gestion des situations critiques. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vaibhav P. | Growth Marketer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 08, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Konexus?** Les intégrations tierces ont aidé à augmenter la capacité globale de l'outil. Toutes les fonctionnalités importantes peuvent être gérées en utilisant l'application mobile. Nous pouvons facilement créer des modèles personnalisés pour envoyer des notifications en cas d'urgence. **Que n’aimez-vous pas à propos de Konexus?** La fonctionnalité d'alerte de géolocalisation pourrait être améliorée pour plus de précision. L'équipe devrait travailler sur l'ajout de nouveaux modules complémentaires pour améliorer l'expérience utilisateur. **Quels sont les problèmes que Konexus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'envoi d'alertes de notification importantes aux membres de l'équipe sur plusieurs plateformes a toujours été un problème. Konexus nous a aidés à surmonter cela. **Official Response from Natalia Green:** > Salut Vaibhav, Merci pour votre avis ! Chez Konexus, nous apprécions vraiment lorsque nos clients prennent le temps d'évaluer notre produit. J'ai des nouvelles passionnantes ; nous travaillons actuellement sur des mises à jour de notre fonctionnalité d'alerte de géolocalisation. Vous pouvez envoyer un e-mail à updates@konexus.com pour en savoir plus. Merci encore, Natalia Green ### 2. Personnel incroyable, logiciel intuitif, les clients sont #1 ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Angelyn M. | Informatics and Technology Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 20, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Konexus?** Le personnel est toujours désireux d'aider et est prêt à faire un effort supplémentaire pour ses clients. Nous avons été très satisfaits des produits et services offerts par Konexus. Nous avons demandé des mises à jour de fonctionnalités et l'équipe a été très accommodante. Nous avons été très bien formés par l'équipe de Konexus et avons démarré rapidement lors de la mise en service. Nous avons également reçu un excellent soutien et des conseils lorsque nous ne parvenons pas à comprendre certaines choses. Konexus dispose d'une excellente bibliothèque d'aide remplie de vidéos et d'étapes pour tout processus dans le système. Enfin, vous ne pouvez pas vous tromper pour le prix ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Konexus?** Il y a eu des changements au niveau exécutif, à plusieurs reprises, ce qui a été difficile pour les contrats et savoir à qui s'adresser. La COVID-19 a eu un impact sur nous tous, mais Konexus continue de travailler dur pour faire un excellent travail ! **Recommandations à d’autres personnes envisageant Konexus:** Trouver un excellent fournisseur de logiciels peut être assez difficile. Voici quelques étapes que je suggérerais avant de planifier des démonstrations avec des entreprises. 1. Rédigez une liste des fonctionnalités du logiciel (quelles sont les indispensables, les préférences, les souhaits) 2. Notez une liste de questions que vous poserez à chaque fournisseur. 3. Notez votre liste d'attentes pour un fournisseur. Présentez le dossier avant la démonstration afin d'obtenir la meilleure démonstration pour votre entreprise. Plus le représentant commercial connaît votre domaine, meilleure sera la démonstration et vous pourrez voir ce que le système peut faire. **Quels sont les problèmes que Konexus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons demandé des fonctionnalités supplémentaires sur le système et le personnel a été très réactif à ces demandes. Le plus grand avantage est leur volonté de rendre leurs clients satisfaits des produits et services qu'ils offrent. L'équipe Konexus est toujours prête à accepter des suggestions, des demandes de fonctionnalités et des retours constructifs. Ils travaillent constamment à améliorer le système. ### 3. Konexus nous connecte - oui... ça rime **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan H. | Director of Growth Marketing, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 14, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Konexus?** J'aime pouvoir utiliser un outil pour segmenter nos utilisateurs et leur envoyer des messages en fonction des critères nécessaires, sur un appareil, rapidement. Notre département informatique prévoit d'implémenter cet outil avec RSA Archer Business Resiliency. Nous avons des partenaires et des clients hispanophones, donc la messagerie multilingue était également appréciée. **Que n’aimez-vous pas à propos de Konexus?** L'expérience utilisateur est bien au-dessus de la moyenne pour la plupart des plateformes logicielles. L'interface utilisateur est bonne mais pourrait être meilleure. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Konexus:** C'est bien digne de votre temps. **Quels sont les problèmes que Konexus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous résolvons le problème des messages urgents en temps réel envoyés aux employés, partenaires, parties prenantes, d'une manière qui leur permet d'être notifiés par de nombreux moyens différents. Un avantage que nous avons réalisé était de notifier les parties prenantes des webinaires à venir, ce à quoi nous ne nous attendions pas lorsque nous imaginions comment utiliser le logiciel. ### 4. Konexus semble utile pour ses objectifs prévus. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devin K. | Executive Secretary, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 24, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Konexus?** J'aime la façon dont cela fonctionne comme une solution intégrée pour les besoins de notification et d'alerte, et j'aime la manière dont ils déploient beaucoup d'efforts pour améliorer leurs produits et s'assurer qu'ils fonctionnent pour les utilisateurs gouvernementaux. **Que n’aimez-vous pas à propos de Konexus?** Je souhaite qu'il puisse être plus intégré avec d'autres systèmes et qu'il soit plus personnalisable à mes besoins, plutôt que principalement pour les situations de catastrophe. Il y a d'autres situations dans lesquelles une alerte est utile ou nécessaire, mais leur système n'est pas parfaitement adapté à ces situations. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Konexus:** Pour ce à quoi il est utilisé, Konexus fonctionne très bien. Ils ont fait un bon travail avec le système d'alerte de la FEMA et des systèmes similaires pour la santé publique et la sécurité. Il y a toujours la question de savoir si les gens prêtent attention à ces alertes, mais c'est une question distincte. **Quels sont les problèmes que Konexus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Garder les gens informés lorsqu'il y a des problèmes. ### 5. Konexus **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Application de la loi | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** May 21, 2021 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Konexus?** Ils ont de l'aide disponible chaque fois que nous en avons eu besoin. **Que n’aimez-vous pas à propos de Konexus?** Pas assez de choses utiles pour nos opérations quotidiennes. **Quels sont les problèmes que Konexus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notification facile pour ne pas mobiliser nos opérateurs de répartition ### 6. Bon et fiable produit **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Hospitalité | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** November 11, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Konexus?** Je pense que nous utilisons Konexus depuis quelques années maintenant comme notre système de notification d'urgence. Cela fonctionne vraiment bien pour nous. Cela répond à nos besoins commerciaux et offre la capacité à notre large base d'utilisateurs d'envoyer/recevoir des alertes à l'échelle mondiale. Nous comptons beaucoup sur l'application. Elle est devenue stable au fil des ans. Nous apprécions l'équipe de Konexus, elle offre une excellente expérience client, toujours disponible en cas de besoin, et répond aux problèmes très rapidement. **Que n’aimez-vous pas à propos de Konexus?** Je ne peux rien signaler de spécifique, cela a très bien fonctionné pour nous et a été très stable et efficace pendant la période de Covid où l'application a été largement utilisée. **Quels sont les problèmes que Konexus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Facilité de communication. C'est rapide et convivial. ### 7. Excellent facilitateur de communication **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Administration gouvernementale | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** October 20, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Konexus?** J'aime la fonctionnalité "groupes" car elle permet à notre entreprise de diffuser des informations pertinentes à divers groupes en fonction des centres d'intérêt, des rôles professionnels, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Konexus?** Il n'y a pas de fonctionnalité aléatoire pour choisir des dates aléatoires pour les alertes programmées récurrentes. **Quels sont les problèmes que Konexus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous utilisons Konexus pour faciliter la communication avec les groupes internes et externes associés à notre entreprise. Diffuser des informations est littéralement à portée de main. Je ne sais pas comment nous fonctionnions avant, Texas. ### 8. C'est un excellent produit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** October 07, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Konexus?** J'adore la communication que j'ai avec l'équipe de Konexus. Ils sont toujours là quand on a besoin d'eux ! Ils sont excellents pour répondre à nos besoins en temps voulu. **Que n’aimez-vous pas à propos de Konexus?** J'adore leur produit jusqu'à présent. Nous sommes avec Konexus depuis presque deux ans maintenant et nous n'avons pas eu de véritables problèmes. **Quels sont les problèmes que Konexus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Travailler sur les autorisations appropriées de nos employés a été un grand projet. Les représentants de Konexus ont été très utiles pour nous aider à traverser ce processus très fastidieux. Nous avons réalisé que c'est une application très conviviale. ### 9. Communication immédiate **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kim F. | Sales , Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** April 15, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Konexus?** Ce que j'aime le plus dans cette application, c'est que pour une entreprise qui a plusieurs employés, ils peuvent communiquer facilement en cas d'urgence, comme un ouragan, une inondation, une menace, etc. **Que n’aimez-vous pas à propos de Konexus?** Le seul inconvénient est que, comme les e-mails et autres applications de communication sont toujours disponibles, il a été difficile de faire adhérer l'équipe. **Quels sont les problèmes que Konexus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu utiliser cette application pour de véritables alertes et non des alertes minimales qui pourraient être envoyées par e-mail. ### 10. Excellent pour la communication **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 31, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Konexus?** Parce que notre région a récemment été touchée par l'ouragan Harvey et ses inondations, il est bon d'avoir un outil de communication efficace. **Que n’aimez-vous pas à propos de Konexus?** Il n'y a rien que j'ai rencontré que je n'ai pas aimé. **Quels sont les problèmes que Konexus résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons résolu la lenteur de la communication par e-mail en cas d'urgence. ## Konexus Discussions - [À quoi sert Konexus ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-konexus-used-for) - [View Konexus pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/konexus-konexus/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+07%3A43%3A58+-0500&secure%5Bsession_id%5D=2bfbf5b0-9192-488f-b05e-3bc736750056&secure%5Btoken%5D=4cb40ab4fcea1662010a49cf108f5e599cf98324ca66a0b4d492653e4622ea14&format=llm_user) ## Konexus Features **Planification des mesures d’urgence** - Planification de scénarios - Flux de travail automatisés - Audit et conformité **Prévention et préparation** - Planification de scénarios - Base de données de documents - Gestion de l’équipement - Surveillance des menaces **Gestion des urgences** - Alertes et notifications de masse - Surveillance des menaces - Géolocalisation - Réponse intégrée - Communication de crise - Analyse post-événement **Réponse** - Alertes et notifications de masse - Géolocalisation - Flux de travail automatisés - Tableau de bord des incidents - Exploration de données par des tiers - Outils de collaboration **Récupération** - Audit et conformité - Cartographie des incidents - Analyse post-événement - Gestion des coûts - Partage de documents ## Top Konexus Alternatives - [AlertMedia](https://www.g2.com/fr/products/alertmedia/reviews) - 4.7/5.0 (524 reviews) - [Text-Em-All](https://www.g2.com/fr/products/text-em-all/reviews) - 4.8/5.0 (815 reviews) - [DialMyCalls](https://www.g2.com/fr/products/dialmycalls/reviews) - 4.7/5.0 (959 reviews)