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Les critiques de G2 rapportent que Agentforce Sales excelle en fournissant une suite complète de fonctionnalités, y compris une automatisation puissante et des tableaux de bord personnalisables. Les utilisateurs apprécient comment ces outils améliorent l'efficacité dans la gestion des pipelines de vente et des relations clients, en faisant un choix solide pour les organisations cherchant à rationaliser leurs processus de vente.
Les utilisateurs disent que Scratchpad brille par son interface conviviale, en particulier pour la gestion des tâches et la prise de notes. Les critiques soulignent sa capacité à se connecter sans problème avec Salesforce, permettant des mises à jour en temps réel sur les opportunités, ce qui est crucial pour les équipes de vente ayant besoin d'un accès rapide à l'information.
Selon les avis vérifiés, Agentforce Sales a un score de satisfaction global significativement plus élevé, reflétant ses capacités robustes et son support. Les utilisateurs mentionnent que les fonctionnalités d'automatisation de la plateforme leur font gagner du temps et aident à maintenir de solides relations avec les clients, ce qui est vital pour le succès des ventes.
Les critiques mentionnent que bien que Scratchpad offre d'excellentes options de personnalisation, telles que des capacités de hiérarchisation et des sections dédiées à la collaboration d'équipe, il peut ne pas égaler la profondeur des fonctionnalités trouvées dans Agentforce Sales. Cela peut être une considération pour les équipes qui nécessitent des outils de gestion des ventes plus avancés.
Les critiques de G2 soulignent la facilité d'installation et d'administration de Scratchpad, avec de nombreux utilisateurs louant son design intuitif. Cela en fait une option attrayante pour les petites équipes ou celles qui sont nouvelles dans les logiciels de vente, car elles peuvent rapidement se mettre en route sans formation approfondie.
Les utilisateurs rapportent que Agentforce Sales fournit un support et des ressources supérieurs, beaucoup notant la capacité de la plateforme à suivre efficacement les demandes et les informations sur les performances. Ce niveau de support peut être un atout majeur pour les équipes qui ont besoin d'une assistance fiable pour naviguer dans leurs processus de vente.
Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs Scratchpad
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs ont trouvé Scratchpad plus facile à utiliser, à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire des affaires avec Scratchpad dans l'ensemble.
Les évaluateurs ont estimé que Scratchpad répond mieux aux besoins de leur entreprise que Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud).
En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que Scratchpad est l'option préférée.
Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de Scratchpad à Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud).
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MD
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AP
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Allez sur le Chrome Web Store :
https://chrome.google.com/webstore/detail/scratchpad/amfkipihkmaplngfikedhgfmjndaboep?hl=fr
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Que fait Scratchpad ?
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JC
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