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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (86.5% des avis)
Petite entreprise (82.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$11.00 100 Shipments Par mois
$23.00 Par mois
AfterShip
Note
(307)4.7 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (86.5% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$11.00 100 Shipments Par mois
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 4ReturnGO
Note
(90)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (82.2% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$23.00 Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 4Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent qu'AfterShip excelle dans sa fonctionnalité "Reporting & Analytics", atteignant un score parfait de 10,0, ce qui permet aux entreprises d'obtenir des informations approfondies sur leurs performances d'expédition. En revanche, ReturnGO, bien que solide, n'atteint pas ce niveau de détail dans les analyses.
- Les critiques mentionnent que la "Qualité du Support" d'AfterShip est notée à 9,2, ce qui est louable, mais ReturnGO se distingue avec un score impressionnant de 9,9, indiquant une équipe de support plus réactive et utile selon les retours des utilisateurs.
- Les utilisateurs de G2 soulignent qu'AfterShip offre des "Intégrations E-Commerce" supérieures avec un score de 9,3, facilitant la connexion des petites entreprises avec diverses plateformes en ligne. ReturnGO, cependant, a un score légèrement plus élevé de 9,6, suggérant qu'il pourrait offrir une expérience d'intégration plus fluide.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que ReturnGO brille dans les transactions "Échange", avec un score de 9,5, ce qui indique un processus plus convivial pour gérer les échanges de produits par rapport au score de 9,0 d'AfterShip.
- Les critiques mentionnent que la fonctionnalité "Impression d'Étiquettes" d'AfterShip, notée à 8,7, est fonctionnelle mais manque de certaines options avancées que ReturnGO offre, ce qui peut être plus attrayant pour les entreprises ayant besoin d'une personnalisation étendue des étiquettes.
- Les utilisateurs disent que la fonctionnalité "Suivi des Réclamations" d'AfterShip est robuste, mais l'expérience utilisateur globale de ReturnGO dans la gestion des réclamations est mieux notée, suggérant que les utilisateurs trouvent plus facile de naviguer et d'utiliser cette fonctionnalité efficacement.
AfterShip vs ReturnGO
Lors de l'évaluation des deux solutions, les examinateurs les ont trouvées également faciles à utiliser. Cependant, ReturnGO est plus facile à configurer et à administrer. Les examinateurs ont également préféré faire affaire avec ReturnGO dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que ReturnGO répond mieux aux besoins de leur entreprise que AfterShip.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que ReturnGO est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de ReturnGO à AfterShip.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
AfterShip
Essentials
$11.00
100 Shipments Par mois
Caractéristiques clés et intégrations
- Intégrations eCommerce étendues
- Intégration avec plus de 1200 transporteurs
- Page de suivi personnalisable
ReturnGO
Starter
$23.00
Par mois
20 retours inclus. 1,25 $ par retour supplémentaire. Options supplémentaires disponibles.
- Solution de retours complète
- Échange de variante
- Étiquettes de retour
Essai gratuit
AfterShip
Essai gratuit disponible
ReturnGO
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.1
206
9.2
84
Facilité d’utilisation
9.0
210
9.0
84
Facilité d’installation
8.8
123
8.9
65
Facilité d’administration
8.8
106
9.1
59
Qualité du service client
9.2
197
9.8
83
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.0
102
9.7
58
Orientation du produit (% positif)
9.4
214
9.9
85
Fonctionnalités
Étiquettes
8.6
49
7.9
7
8.2
53
9.0
7
8.4
48
7.5
6
Gestion des commandes
9.3
92
8.9
6
9.4
84
8.3
6
9.5
66
7.5
6
9.3
79
8.3
6
Gestion des transporteurs et des tarifs
9.0
52
6.7
5
9.0
54
8.7
5
8.9
48
Fonction non disponible
Gestion des stocks
8.5
41
Fonction non disponible
8.5
39
Fonction non disponible
8.6
41
Fonction non disponible
Rapports
9.1
79
5.7
5
8.8
43
Fonction non disponible
8.9
62
Fonction non disponible
Intégrations
9.1
34
9.6
79
9.2
19
8.8
58
8.9
19
8.2
58
8.9
19
9.0
56
Suivi
9.3
25
9.0
68
9.1
17
9.0
63
Transactions
8.8
20
9.4
71
8.9
20
9.4
72
9.2
22
9.6
74
9.2
19
9.5
70
Assurance expéditionMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Assurance d’expédition
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.2
6
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
9.0
5
Pas assez de données disponibles
PersonnalisationMasquer 6 fonctionnalitésAfficher 6 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA agentique - Personnalisation
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Suivi de colisMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Suivi de colis
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Outils de commerce électroniqueMasquer 3 fonctionnalitésAfficher 3 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Agentic AI - Outils de commerce électronique
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
AfterShipetReturnGO est catégorisé comme Gestion des retoursetExpédition
Catégories uniques
AfterShip est catégorisé comme Assurance expéditionetSuivi de colisetOutils de commerce électroniqueetPersonnalisation
ReturnGO n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
AfterShip
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
ReturnGO
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
vente au détail
21.1%
Vêtements & Mode
19.4%
Biens de consommation
4.6%
Logistique et chaîne d’approvisionnement
4.3%
Santé, bien-être et forme physique
3.6%
Autre
47.0%
Vêtements & Mode
44.4%
vente au détail
27.8%
Articles de sport
6.7%
Biens de consommation
3.3%
Textiles
2.2%
Autre
15.6%
Meilleures alternatives
Discussions
Comment fonctionne le suivi AfterShip ?
1 commentaire
SS
AfterShip obtient des mises à jour de suivi des transporteurs et les affiche sur son tableau de bord pour permettre aux utilisateurs de suivre tous les...Lire la suite
What is AfterShip app?
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AfterShip est une solution de suivi des expéditions de premier plan conçue sur mesure pour les détaillants en ligne afin de suivre et de tracer leurs...Lire la suite
What courier does AfterShip use?
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SS
AfterShip prend en charge plus de 1000 transporteurs, y compris des entreprises comme UPS, USPS, FedEx, EMS, Aramex, et plus encore, pour s'assurer que les...Lire la suite
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