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En un coup d'œil
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Petite entreprise (81.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
€2.90 1 User Par mois
$15.00
20NINE
Note
(19)4.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (66.7% des avis)
Pros & Cons
Pas assez de données
Prix d'entrée de gamme
€2.90 1 User Par mois
Parcourir tous les plans tarifaires 10Kommo
Note
(35)3.8 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (81.3% des avis)
Pros & Cons
Prix d'entrée de gamme
$15.00
Essai gratuit disponible
Parcourir tous les plans tarifaires 3Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que la fonctionnalité Gestion des contacts et des comptes de Kommo obtient une note de 8,1, ce qui est correct, mais les critiques mentionnent que 20NINE excelle avec une note de 9,2, soulignant sa capacité supérieure à gérer efficacement les relations clients.
- Les critiques mentionnent que bien que la Gestion des opportunités et des pipelines de Kommo soit notée à 7,7, 20NINE brille avec une note de 9,6, indiquant un système plus robuste pour suivre les opportunités de vente et gérer les pipelines.
- Les utilisateurs de G2 notent que les fonctionnalités de Support client de Kommo, telles que la Gestion des cas et la Base de connaissances, sont notées plus bas à 7,5 et 7,5 respectivement, tandis que les fonctionnalités de support de 20NINE sont notées significativement plus haut, les utilisateurs louant son Portail de support client et sa réactivité globale.
- Les utilisateurs sur G2 rapportent que les capacités de Reporting de Kommo sont notées à 7,0, ce qui est inférieur par rapport à l'impressionnante note de 9,5 de 20NINE, où les utilisateurs apprécient les analyses et les insights détaillés fournis.
- Les critiques mentionnent que le Support utilisateur mobile de Kommo est noté à 7,0, mais 20NINE excelle avec une note de 9,6, les utilisateurs louant son application mobile pour sa facilité d'utilisation et sa fonctionnalité en déplacement.
- Les utilisateurs disent que les options de Personnalisation de Kommo sont notées à 7,0, ce que certains trouvent limitant, tandis que 20NINE offre une plateforme plus flexible avec une note de 9,3, permettant des solutions sur mesure qui s'adaptent mieux aux besoins spécifiques des entreprises.
20NINE vs Kommo
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé 20NINE plus facile à utiliser, configurer et administrer. Les évaluateurs ont également préféré faire des affaires avec 20NINE dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que 20NINE répond mieux aux besoins de leur entreprise que Kommo.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que 20NINE est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de 20NINE à Kommo.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
20NINE
The super app
€2.90
1 User Par mois
- Calendrier avec rappels et réunions
- Gestion des leads
- Catégoriser vos entreprises
Kommo
Basic
$15.00
Conçu pour augmenter l'efficacité des petites équipes de vente
- Gestion des prospects et des contacts
- Pipeline(s) de vente personnalisé(s)
- Listes et catalogues de produits
Essai gratuit
20NINE
Essai gratuit disponible
Kommo
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.6
15
7.9
28
Facilité d’utilisation
9.4
15
8.2
29
Facilité d’installation
8.8
7
7.6
16
Facilité d’administration
9.5
7
8.7
15
Qualité du service client
9.3
14
8.3
26
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
9.8
7
8.0
15
Orientation du produit (% positif)
10.0
14
7.8
27
Fonctionnalités
Automatisation de la force de vente
9.2
13
|
Fonctionnalité vérifiée
8.2
23
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
9
Fonction non disponible
9.6
13
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
23
|
Fonctionnalité vérifiée
9.5
13
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
23
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
12
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
20
9.2
13
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
21
|
Fonctionnalité vérifiée
9.2
13
|
Fonctionnalité vérifiée
6.1
19
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
9
|
Fonctionnalité vérifiée
6.4
20
9.5
10
7.7
19
|
Fonctionnalité vérifiée
Automatisation du marketing
9.2
10
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
18
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
7.6
19
9.4
12
|
Fonctionnalité vérifiée
8.8
24
|
Fonctionnalité vérifiée
Fonction non disponible
Fonction non disponible
Assistance clientèle
Pas assez de données disponibles
7.3
20
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Pas assez de données disponibles
7.0
16
Pas assez de données disponibles
6.9
18
Reporting & Analytique
9.5
13
|
Fonctionnalité vérifiée
7.1
23
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
12
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
23
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
12
|
Fonctionnalité vérifiée
7.2
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Mobile & Social
9.0
12
|
Fonctionnalité vérifiée
6.5
16
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
7.0
15
|
Fonctionnalité vérifiée
9.6
13
|
Fonctionnalité vérifiée
7.0
20
|
Fonctionnalité vérifiée
Plate-forme
9.3
5
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
15
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
7
|
Fonctionnalité vérifiée
7.9
15
|
Fonctionnalité vérifiée
9.3
7
|
Fonctionnalité vérifiée
7.6
15
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
8.2
11
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
11
8.8
7
|
Fonctionnalité vérifiée
6.8
10
9.0
7
|
Fonctionnalité vérifiée
8.1
14
|
Fonctionnalité vérifiée
Pas assez de données disponibles
6.8
10
Intégration
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
7.3
14
|
Fonctionnalité vérifiée
9.4
6
|
Fonctionnalité vérifiée
7.4
13
|
Fonctionnalité vérifiée
9.0
5
|
Fonctionnalité vérifiée
7.7
10
|
Fonctionnalité vérifiée
IA générative
Pas assez de données disponibles
6.3
5
Agentic AI - GRC
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Catégories
Catégories
Catégories partagées
20NINEetKommo est catégorisé comme GRC
Catégories uniques
20NINE n'a aucune catégorie unique
Kommo n'a aucune catégorie unique
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
20NINE
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Kommo
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Technologies et services d’information
22.2%
Conseil en gestion
11.1%
Vins et spiritueux
5.6%
Immobilier
5.6%
Médias en ligne
5.6%
Autre
50.0%
Marketing et publicité
21.9%
Technologies et services d’information
15.6%
Télécommunications
6.3%
internet
6.3%
Gestion de l’éducation
6.3%
Autre
43.8%
Meilleures alternatives
Discussions
Avez-vous des frais d'installation ?
4 commentaires
MR
YesLire la suite
Combien cela coûte-t-il et dois-je signer un accord ?
1 commentaire
KP
Le prix d'un CRM peut varier considérablement, et de nombreuses plateformes CRM facturent pour chaque utilisateur. Un CRM d'entreprise comme Microsoft...Lire la suite
20NINE n'a plus de discussions avec des réponses
J'ai remarqué que certaines solutions CRM abordables/à petit budget ont des coûts de démarrage associés à leur service. Est-ce qu'amoCRM a des frais de démarrage ou des contrats ?
1 commentaire
EM
Selon leur site web (http://www.amocrm.com/shop/), il existe un niveau gratuit de leur produit. Ils proposent également des niveaux à 10 $, 19 $, 49 $, 99...Lire la suite
Kommo n'a plus de discussions avec des réponses
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