# 20NINE Reviews **Vendor:** 20NINE **Category:** [Logiciel CRM](https://www.g2.com/fr/categories/crm) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About 20NINE 20NINE est la super application pour les petites entreprises. 20NINE inclut des modules pour les clients, les ventes, la prospection, la communication, la gestion de documents, la signature électronique, le recrutement, la gestion des CV/consultants ! 20NINE se connecte également facilement à des outils courants comme Office365, Google Workspace, LinkedIn, Wordpress, Fortnox, Dropbox, Mailchimp, MS Teams. Que vous vous concentriez sur la gestion des clients, la prospection, les ventes, l'enregistrement des communications, les devis, les signatures numériques ou la facturation, 20NINE rend vos informations disponibles en temps réel à travers vos différentes fonctions internes. Avec une intégration facile (eLearning : instructions en ligne, vidéos et webinaires gratuits), vous, en tant que nouvel utilisateur ou entreprise, démarrez rapidement. Les nouveaux utilisateurs sont généralement opérationnels en 30 minutes, et en fonction de nos modules, vous pouvez vous connecter, par exemple, à Office365, Google Workspace, Microsoft Teams, LinkedIn, Fortnox (systèmes de comptabilité et ERP), modèles de documents, e-Signing, Wordpress ou d'autres fonctions importantes pour vos besoins uniques. Testez-nous gratuitement pendant 14 jours pour voir comment nous pouvons faire une différence pour vous ! Pour plus d'informations, visitez-nous en ligne pour voir comment vous et votre entreprise pouvez devenir indépendants du bureau, obtenir une meilleure clarté informée et être plus concentrés dans votre relation avec, par exemple, les clients, partenaires, revendeurs, membres et dans la communication entre votre entreprise et vos différents réseaux. ## 20NINE Reviews ### 1. Petit Assistant pour les Entreprises **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony T. | Chief Technology Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 17, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** Que puis-je dire ? 20NINE a certainement aidé ma petite entreprise à démarrer. Je ne peux toujours pas trouver ce qui est le mieux à propos de cela. Leurs prix bas ? Leur énorme liste de modules ? Leur incroyable liste d'intégrations ? Probablement tous ! Si vous êtes une petite entreprise et que vous voulez trouver tous les outils dont vous avez besoin sur une seule plateforme, vous devriez essayer 20NINE et éviter de payer des prix élevés en utilisant d'autres plateformes pour chaque module. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** L'interface pourrait probablement bénéficier d'une révision. Il serait préférable que la signature électronique soit incluse dans le plan. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 20NINE m'a aidé à résoudre tous les problèmes qu'une petite entreprise a essentiellement. Il m'a aidé à gérer mes ventes, mon marketing et mon recrutement et je peux également me connecter à mes outils et rassembler toutes les données dont j'ai besoin en un seul endroit. ### 2. et gérez vos micro et petites entreprises en déplacement avec 20NINE **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kunal D. | Consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 02, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** Les choses que j'aime à propos de 20NINE sont : C'est simple et facile à utiliser. Pas de courbe d'apprentissage. Plus besoin d'utiliser stylo et papier - ancienne méthode. Pas de courbe d'apprentissage. Solution extrêmement abordable. Peut gérer les clients, les ventes, la communication et les documents depuis un seul endroit. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Les choses que j'aime le moins à propos de 20NINE sont : Manque de certaines fonctionnalités par rapport à d'autres applications plus sophistiquées disponibles sur le marché. Impossible de discuter avec d'autres membres de l'équipe. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je peux envoyer une facture depuis mon application mobile. 20NINE m'aide à gérer et suivre mon entreprise en déplacement depuis n'importe où. Il fournit toutes les informations en un seul endroit comme les emails envoyés/reçus, les appels, les rappels, les réunions, les documents, les accords signés, les affaires, les commandes, l'historique des achats, les notes, les entreprises, les listes d'appels, etc... ### 3. Meilleure plateforme de tous les temps !! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abati O. A. | Research and Development Executive, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 07, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** J'adore le fait de pouvoir accéder facilement à mes outils sans restrictions ni travail supplémentaire. La plateforme fonctionne mieux pour les petits et grands propriétaires d'entreprises dans n'importe quelle région. J'adore cette plateforme !! **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** La vitesse n'est pas suffisante pour moi. C'est beaucoup plus lent parfois, mais je veux croire que c'est mon réseau. De plus, le réglage de l'affichage devrait être accessible. Chacun a des couleurs différentes avec lesquelles travailler. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** 20NINE aide à rendre le lieu de travail facile et conforme. Contrairement à faire des efforts supplémentaires, à vous épuiser et à ne pas atteindre l'objectif visé, 20NINE est là pour assurer une meilleure et formidable expérience de travail pour moi. Merci ! ### 4. Solution CRM à bas prix et conviviale pour les petites entreprises. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Harjot S. | Co-Founder/Owner, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 19, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** 20NINE est une plateforme de travail CRM simple, facile à utiliser et abordable pour les petites et moyennes entreprises. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Les capacités d'intégration sont restreintes dans une certaine mesure. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il est utile dans la gestion du marketing et des ventes, la prospection et la documentation, ainsi que la signature électronique. Dans la section du tableau de bord visuel, tout utilisateur ou membre de l'équipe peut accéder à l'avancement de son travail en temps réel. ### 5. Super logiciel **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 15, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** - Il était facile de passer de l'ancien CRM - Le tutoriel pour démarrer au début était bon - Le service du support est incroyable - Le plus important est que les ventes ont déjà augmenté dès le deuxième mois car il y a plus de concentration sur les ventes et moins sur l'administration, etc. pour nos commerciaux **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Je n'ai pas encore trouvé de point négatif à propos de ce logiciel au cours de mes années d'utilisation. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** L'automatisation de mon processus de vente que je n'aurais jamais cru possible ### 6. le prix est très incroyable pour l'avantage du logiciel, **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Emanuel v. | marketing consultant, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** C'est très facile à utiliser et son design UI/UX est incroyable. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Il devrait être entièrement accessible sur le bureau. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à gérer mes ventes et mon marketing facilement. ### 7. Meilleure solution pour traiter avec les clients. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marcayla C. | Director Of Recruiting, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** June 22, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** Le principal avantage de cette application est qu'elle peut être ajoutée comme une extension dans Chrome et cette application est impressionnante car elle anticipe ce que je dois faire pour atteindre mon objectif. Elle fonctionne comme un outil de vente automatique et nous fournit des détails complets sur les activités des clients et des ventes en un seul endroit. Également disponible pour les appareils mobiles et se connecte aussi avec d'autres outils pour smartphones. Elle dispose d'une vue en pipeline et est très facile à utiliser et offre un support client complet. Elle fournira un contrôle total sur le mobile à distance. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Si quelque chose a des avantages, alors il a sûrement aussi des inconvénients. Le principal inconvénient de cette application est que chaque fois que nous développons la barre de gauche, la zone de la barre de droite est coupée. Toutes les fonctionnalités sont disponibles en un seul clic depuis différents appareils. Cette application a de faibles capacités de formation. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'avais utilisé cette application et cette application a rendu ma journée plus efficace et concentrée. J'aime cette application parce que je peux l'utiliser à des fins de vente et je l'ai trouvée complète pour gérer les ventes avec facilité. Je peux facilement voir mes mises à jour et informations depuis mes appareils intelligents. ### 8. Une manière renouvelée et motivante de vendre des poignées. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hailey B. | Business Development Representative, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 21, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** Un logiciel louable qui non seulement soumet les détails de notre entreprise mais rend notre vie insouciante en mémorisant et en mettant en œuvre nos décisions commerciales. Ce logiciel offre tous les détails concernant notre entreprise et peut aider les clients à prendre des décisions facilement. Les gens aiment souvent effectuer les achats et le merchandising sur une seule plateforme, c'est le meilleur style pour communiquer et voir tous vos efforts se concrétiser. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Une application intelligente qui peut gérer toutes vos préoccupations commerciales, mais une chose, vous devez fermer toutes les fenêtres ouvertes si vous voulez ajouter quelque chose dans la nouvelle barre d'état, alors ce n'est pas un gros problème si vous avez tant de caractères dans un seul logiciel. Je fais confiance à l'entreprise pour résoudre ce problème dans un avenir proche afin de l'améliorer. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis un utilisateur d'Apple et j'utilise ce logiciel à des fins de vente. C'est utile dans ma carrière professionnelle pour améliorer mes réalisations et pour accomplir mes tâches avec précision. Je suis plus vigilant et rapide dans ma communication et mes ventes s'améliorent d'autre part pour justifier mes efforts. ### 9. Une manière fraîche et inspirante de gérer les ventes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 06, 2017 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** Probablement la manière la plus simple pour moi d'ajouter mes informations et Salesbox les transforme en mon propre mentor ainsi qu'en mon secrétaire. Salesbox sait quelle devrait être ma prochaine action, quand je devrais la faire et une fois que j'ai terminé ma tâche, il permet à mon manager de la revoir sans avoir besoin d'une réunion ou d'un rappel pour remplir le système de support des ventes. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Rien vraiment. Il gère tout, des rapports aux mémos, en passant par les rappels et les réservations de calendrier. **Recommandations à d’autres personnes envisageant 20NINE:** Faites-le. Optez pour la version complète, la fonctionnalité LinkedIn est incroyable. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je les ai mentionnés ci-dessus. ### 10. Excellent produit qui vous permet de gérer vos processus de vente à plusieurs niveaux. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles E. | President, Conseil en gestion, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 14, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** J'aime que vous puissiez suivre chaque étape du processus de vente. De plus, la possibilité de gérer vos comptes sur le terrain facilement avec votre iPhone et de ne pas avoir à attendre pour mettre à jour vos informations de vente à la fin de la journée au bureau. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** si vous consultez une tâche et avez besoin de rechercher ou d'ajouter des informations de contact, vous devez cliquer pour sortir et aller dans les comptes, au lieu de pouvoir vous déplacer là où vous voulez aller en un seul clic. Lors de la configuration d'un nouveau compte, je n'aime pas fermer le compte et devoir ensuite ouvrir une fenêtre séparée pour ajouter chaque contact individuel. De plus, ils doivent développer une bibliothèque de formation en ligne facilement accessible. En tant que nouvel utilisateur de CRM, il aurait été agréable de revoir les vidéos de formation. **Recommandations à d’autres personnes envisageant 20NINE:** Salesbox est basé en Norvège, donc vos questions peuvent ne pas être répondues le jour suivant selon votre fuseau horaire. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je suis capable de ne pas perdre de vue les rendez-vous ou les informations nécessaires qui sont facilement accessibles avec mon iPhone. De plus, je suis capable de suivre chaque compte dans mon pipeline et où il en est par rapport à la conclusion de l'affaire. Aussi, je sais où j'en suis par rapport à l'atteinte de mes objectifs mensuels et je vois de première main ce qui est dans mon pipeline. ### 11. Le meilleur CRM de vente avec lequel j'ai jamais travaillé **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel F. | Outbound Sales Manager Apple, Technologie de l'information et services, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** September 29, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** Ce CRM de vente nous permet de travailler avec toutes les fonctionnalités sur n'importe quel appareil. Il n'y a pas de réduction de fonctionnalités sur les appareils mobiles comme j'ai eu avec d'autres CRM. J'aime vraiment la façon dont il nous guide vers nos objectifs et nous rappelle lorsque nous prenons du retard. J'apprécie également la façon dont il nous permet de rester au top en facilitant la collaboration sur nos affaires où que nous soyons. Le fait qu'il soit hautement intégré avec des outils de Microsoft comme Office 365, Outlook et OneDrive en fait un véritable bureau de vente mobile. Je peux fortement recommander à toute organisation axée sur les ventes de présélectionner ce CRM de vente hautement mobile. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Je dirais que le travail avec le changement du système CRM, MAIS cela en valait la peine quand nous l'avons fait ! **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Communication, Ventes, Processus ### 12. Incroyable Incroyable Incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johny P. | Chief Executive Officer, Immobilier, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 08, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** Facilité d'utilisation des outils de gestion pour diriger l'équipe, intégration pour toutes les applications auxquelles vous pouvez penser. Outils de construction d'équipe très professionnels également. Prise de rendez-vous directement dans le système qui sera envoyé directement sur votre téléphone ou à votre équipe. Systèmes de pipeline pour le suivi et systèmes de rappel. Il y a tellement d'outils utilisables qu'ils ne tiendront même pas dans cette critique. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Rien du tout, ce petit CRM est très puissant. L'équipe n'a eu aucun problème pour configurer quoi que ce soit, toutes les questions que nous avons eues ont également été répondues par l'équipe très amicale de Salesbox. **Recommandations à d’autres personnes envisageant 20NINE:** Configuration avec des serveurs d'envoi de courrier pour des campagnes marketing plus puissantes. Intégration à Office365 est disponible ou Google Business. L'option d'utiliser l'un ou l'autre est quelque chose de rare pour un système CRM. Intégration complète à Mailchimp. Facebook. LinkedIn. Dropbox. Quickbooks. Ce système CRM a tout ce dont vous aurez jamais besoin et ce n'est que le début du problème. Excellent prix, excellent système, et des personnes formidables derrière. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi avec les clients, suivi avec les associés et rappels pour avoir tout en un seul endroit. Facilité de faire des affaires sur une seule page. Nous avons utilisé de nombreux autres systèmes CRM, mais c'est le premier qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil et qui n'a pas de problèmes d'intégration. Notre plus grand problème était de trouver un système qui serait capable de nous rappeler et de nous permettre de continuer à travailler sur de nouveaux projets et personnes, le tout en un seul endroit. ### 13. Le meilleur CRM mobile jusqu'à présent. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Johan L. | Head of sales, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 16, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** Salesbox est véritablement conçu pour une main-d'œuvre mobile. Dans notre petite organisation de vente, nous passons la majeure partie de la journée de travail en dehors du bureau. Pouvoir suivre toutes les opportunités commerciales, créer des campagnes et obtenir des prévisions précises sont d'excellentes fonctionnalités. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** L'équipe de questions-réponses pourrait parfois faire mieux. Surtout avec l'édition du navigateur (PC/MAC), ils semblent avoir des problèmes avec différentes langues. En utilisant une édition suédoise, je peux parfois trouver une autre langue utilisée pour le calendrier, etc., après des mises à jour. Toujours corrigé par l'équipe Salesbox après que nous ayons commenté, mais vérifiez avant la sortie. **Recommandations à d’autres personnes envisageant 20NINE:** Salesbox est le meilleur système CRM jusqu'à présent. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La raison la plus importante pour nous d'utiliser Salesbox comme CRM est la mobilité qu'il nous offre en tant qu'équipe. Du point de vue du budget, le niveau de prix est vraiment agréable - plus pour moins. ### 14. Salesbox est différent des autres car il motive vraiment et stimule l'activité de vente des équipes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** James E. W. | Account Director, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 23, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** J'aime la façon dont Salesbox fournit des conseils proactifs à l'équipe de vente, leur slogan est 'Le GPS des ventes' qui le décrit bien dans la façon dont il fournit des rappels réguliers sur les prochaines étapes requises. Il est conçu pour le travailleur mobile moderne, nous pouvons partager des informations en temps réel pour nous tenir mutuellement à jour à travers une variété d'appareils, y compris les smartphones et les tablettes. Les processus flexibles à l'intérieur nous aident avec la réalité des affaires, cela aide à garantir que nous communiquons bien avec le client et leur offrons un niveau de service élevé. J'adore certaines des autres intégrations disponibles, surtout le fait qu'il sera bientôt activé par la voix grâce à un nouveau plug-in nommé iNNOGEN, ce qui signifie que je peux mettre à jour et extraire des informations clés de mon CRM sur le téléphone tout en conduisant entre les rendez-vous. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Rien de significatif ; il n'existe pas de version sur site du produit, ce qui peut limiter un petit nombre de clients potentiels, mais cela est conçu principalement comme une solution mobile, donc un modèle SaaS basé sur le cloud est beaucoup plus approprié à la fin. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Amélioration des ventes et de la gestion du temps associée. Apporter une mobilité plus efficace à l'équipe de vente. Augmentation de la productivité grâce à l'activation vocale interactive et au nouveau plug-in iNNOGEN. Amélioration de l'expérience client. ### 15. Excellent outil de gestion des ventes et de projet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 06, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** La possibilité de concevoir et de cocher vos différents processus et étapes de vente tout en pouvant les cocher dans n'importe quel ordre nécessaire. Les options de délégation et d'activité sont excellentes et très utiles. Le processus qui mène des prospects aux opportunités et une excellente vue d'ensemble des ventes et des prévisions. Facile et simple même pour les PDG :-). **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Rien (des bugs mineurs qui seront possibles à résoudre). **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Excellente vue d'ensemble du projet. Délégation facile des activités, traçabilité. La motivation par le système est garantie. Communication en temps réel et rapide de l'équipe sur les clients et les ventes en cours. ### 16. En déplacement avec Salesbox **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danyel B. | President, Machinerie, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 03, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** Les conseils intégrés dans le système sont comme avoir le meilleur assistant commercial personnel que vous puissiez trouver ! Conçu dès le premier jour pour les vendeurs mobiles. Beaucoup de puissance cachée derrière une excellente interface. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Pas de recherche globale pour le moment. Le processus d'importation de données est lourd, mais l'équipe de Salesbox effectuera quelques importations pour vous si nécessaire. **Recommandations à d’autres personnes envisageant 20NINE:** Si votre équipe de vente est très mobile et distribuée, elle bénéficiera grandement de Salesbox et de ses fonctionnalités GPS de vente qui aideront à s'assurer que rien ne passe entre les mailles du filet. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Interactions de vente complètes pour la prospection jusqu'à la conclusion. Efficacité mobile fortement augmentée. ### 17. Produit de premier choix ! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ettore S. | Owner, Vins et spiritueux, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 07, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** Très puissant à un prix bas. Bon pour la croissance des affaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Pas encore sur Android. Trop d'informations à l'écran. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Prévision plus précise, à temps sur les objectifs. ### 18. Super application conçue pour une utilisation mobile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Ingénierie mécanique ou industrielle | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 07, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** Excellente interface utilisateur depuis le lancement de la version 3.0. Les fonctions principales ne sont pas différentes des autres CRM, mais la fluidité avec laquelle vous pouvez passer et enregistrer des appels directement depuis votre téléphone fait vraiment la différence. **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Pas d'accessibilité hors ligne :( Le téléchargement initial des données n'est pas très facile... impossible de simplement télécharger un fichier .csv et de mapper. **Recommandations à d’autres personnes envisageant 20NINE:** A tout ce dont vous avez besoin pour personnaliser - assurez-vous simplement que le service informatique passe du temps à personnaliser pour répondre à vos propres besoins. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Les données provenant des ventes sont limitées et ils peuvent retourner à la vente au lieu de la saisie de données. ### 19. Fantastique innovant **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil en gestion | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** June 09, 2016 **Qu'aimez-vous le plus à propos de 20NINE?** L'interaction avec le logiciel et la facilité d'utilisation **Que n’aimez-vous pas à propos de 20NINE?** Rien. Le système est très bon. Excellent. **Quels sont les problèmes que 20NINE résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Beaucoup ## 20NINE Discussions - [Combien cela coûte-t-il et dois-je signer un accord ?](https://www.g2.com/fr/discussions/1684-cost) - 1 comment, 1 upvote - [Avez-vous des frais d'installation ?](https://www.g2.com/fr/discussions/1682-fees) - 4 comments, 1 upvote - [View 20NINE pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/20nine/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-18+04%3A29%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=38b75294-f236-4a70-ac27-cbca1f587da6&secure%5Btoken%5D=1e05a6a48a923601fe22a8d3a4dfc9528628ba6ff013ba030bb1eb420ac715b1&format=llm_user) ## 20NINE Features **Automatisation de la force de vente** - Gestion des contacts et des comptes - Gestion des relations avec les partenaires (PRM) - Opportunité & Gestion des pipelines - Gestion des tâches / activités - Gestion des territoires et des quotas - Intégration de bureau - Gestion des produits et des listes de prix - Gestion des devis et des commandes - Gestion des contrats clients **Automatisation du marketing** - Marketing par courriel - Gestion des leads **Assistance clientèle** - Gestion de cas - Portail de support client - Base de connaissances - Caractéristiques du centre d’appels - Analyse de support **Reporting & Analytique** - Rapports - Tableaux - Prévision **Mobile & Social** - Fonctionnalités de collaboration sociale - Intégration des réseaux sociaux - Assistance aux utilisateurs mobiles **Plate-forme** - Personnalisation - Capacité de flux de travail - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Internationalisation - Bac à sable / Environnements de test - Gestion des documents et du contenu - Performance et fiabilité - Génération de documents de sortie **Intégration** - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration - Étendue des applications des partenaires **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - GRC** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision ## Top 20NINE Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,583 reviews) - [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-sales-hub/reviews) - 4.4/5.0 (13,165 reviews) - [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/fr/products/less-annoying-crm/reviews) - 4.9/5.0 (652 reviews)