Un espace de travail virtuel sert de bureau numérique simulé équipé d'outils de collaboration et de communication pour reproduire un espace de bureau physique. Les espaces de travail virtuels peuvent agir comme le centre collaboratif pour les équipes à distance qui n'ont pas la possibilité de se rencontrer en personne quotidiennement. Alors que les équipes à distance peuvent se connecter en utilisant des logiciels de communication interne ou des logiciels de visioconférence, les espaces de travail virtuels fournissent une structure et un cadre pour l'interaction qui n'existeraient pas autrement. Au sein des espaces de travail virtuels, les membres de l'équipe peuvent voir lesquels de leurs collègues sont "au bureau", rassemblant délibérément les équipes et fournissant des espaces pour interagir.
Les espaces de travail virtuels combinent plusieurs types d'outils de communication et de collaboration en une seule plateforme dans le contexte d'un espace de travail simulé. Ces espaces de travail offrent des fonctionnalités de messagerie instantanée, de visioconférence et de partage d'écran regroupées en une seule offre.
Pour être inclus dans la catégorie des Espaces de Travail Virtuels, un produit doit :
Permettre aux utilisateurs de créer des espaces de bureaux virtuels séparés en "salles" avec des objectifs dédiés
Fournir des canaux de communication interne comme la messagerie instantanée, la visioconférence, etc.
Offrir des outils collaboratifs comme le partage d'écran et le partage de documents
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