Les logiciels d'accessibilité des médias et des documents aident les organisations à rendre les documents numériques et le contenu multimédia accessibles aux personnes handicapées. Ces solutions permettent aux équipes de créer de nouveaux PDF et documents numériques accessibles, ainsi que de remédier et de valider les fichiers existants pour répondre aux normes d'accessibilité telles que les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) et le Portable Document Format/Universal Accessibility (PDF/UA). Ils prennent également en charge l'accessibilité audio et vidéo en générant des sous-titres, des transcriptions (y compris des transcriptions descriptives) et des descriptions audio, garantissant que le contenu multimédia sur les sites Web et autres canaux numériques est utilisable pour tous les publics.
Les logiciels d'accessibilité des médias et des documents sont le plus souvent utilisés par les équipes juridiques et de conformité pour réduire le risque réglementaire, respecter les normes d'accessibilité et répondre aux audits ou aux plaintes. Les équipes de marketing et de communication s'appuient sur ces solutions pour publier des sites Web, des webinaires et des campagnes inclusifs en ajoutant des sous-titres, des transcriptions et des ressources téléchargeables accessibles. Les équipes de contenu utilisent des outils de remédiation de documents et d'accessibilité des médias pour corriger de grands volumes de PDF et de contenu multimédia, garantissant que des matériaux tels que des rapports, des guides et des ressources de formation sont utilisables et accessibles. Les équipes informatiques et d'ingénierie soutiennent ces efforts en opérationnalisant l'accessibilité à grande échelle grâce à des API, des intégrations et des flux de travail automatisés qui aident à prévenir la récurrence des problèmes d'accessibilité.
Les logiciels d'accessibilité des médias et des documents se concentrent sur l'optimisation des opérations de contenu non web, le balisage PDF, l'ordre de lecture, l'OCR et les livrables d'accessibilité des médias. Cependant, ils peuvent s'intégrer à des plateformes d'accessibilité numérique et à des outils d'accessibilité numérique autonomes pour des fonctionnalités avancées.
Pour être inclus dans la catégorie des plateformes d'accessibilité des médias et des documents, un produit doit :
Détecter les problèmes d'accessibilité à grande échelle, tels que les sous-titres manquants, le mauvais contraste des couleurs, le contenu clignotant, les problèmes de lisibilité et les problèmes de bruit de fond
Vérifier la conformité avec les normes d'accessibilité largement utilisées telles que WCAG, ADA ou PDF/UA
Créer ou remédier des documents, en particulier des PDF, dans des formats accessibles en prenant en charge le balisage, l'ordre de lecture logique, les champs de formulaire accessibles et la structuration correcte des tableaux et des listes
Créer des sous-titres et des sous-titres codés, des descriptions audio pour les visuels à l'écran et des transcriptions descriptives pour le contenu audio et vidéo
Soutenir la remédiation à grande échelle grâce à une combinaison de capacités automatisées (comme la détection automatique de balises basée sur l'IA, l'OCR pour les documents numérisés et les flux de travail des médias) et d'API ou d'intégrations.
