Le logiciel de gestion de parc d'attractions fournit aux entreprises du secteur des parcs d'attractions et des attractions des outils pour les aider à gérer leur parc ou attraction. Ces solutions peuvent aider à gérer une entreprise de divertissement de bout en bout, en offrant tout, de la billetterie à la comptabilité, ou fournir des solutions ponctuelles pour résoudre un problème commercial spécifique. Certains aspects du logiciel peuvent être orientés vers le client et donc utilisés dans des postes en contact avec la clientèle, mais beaucoup seront axés sur le back-office ou les opérations. Certains outils se concentreront sur le point de vente ou la billetterie, tandis que d'autres se concentreront sur des tâches telles que le marketing ou la création de sites Web. Le logiciel de gestion de parc d'attractions peut être mis en œuvre seul ou en conjonction avec des logiciels de gestion d'entreprise plus traditionnels tels que le logiciel de comptabilité et le logiciel CRM, en fonction des fonctionnalités nécessaires au parc.
Pour être inclus dans la catégorie Gestion de parc d'attractions, un produit doit :
Fournir des fonctionnalités spécifiquement conçues pour les parcs d'attractions et les attractions telles que la billetterie et la réservation de groupe
Faciliter la billetterie et l'entrée dans le parc ou l'attraction
Offrir des fonctionnalités telles que la réservation à l'avance ou le point de vente pour améliorer l'expérience client
Aider aux opérations de back-office