Comment calculer et planifier la croissance des revenus

Développer votre entreprise n'est pas facile.

Vous devez vous concentrer sur de nombreux indicateurs et revenir sans cesse à la planche à dessin pour comprendre si vous devez vous concentrer sur les ventes, le marketing, la satisfaction client, la prévention de l'attrition ou sur tous ces aspects simultanément.

Vous pouvez faire tout cela à la fois si vous suivez votre croissance des revenus manuellement ou à l'aide de logiciels de gestion des revenus.

Les ventes et les bénéfices ne sont pas des revenus, et ils sont différents les uns des autres. Alors que les ventes se réfèrent à l'argent gagné grâce à la vente de produits ou de services, elles ne prennent pas en compte les dépenses. D'autre part, les bénéfices se réfèrent à la différence entre les revenus et les dépenses.

Les revenus sont le montant total d'argent gagné de toutes les sources, telles que les ventes, les investissements, les redevances et les frais. La croissance des revenus ne prend pas en compte les dépenses.

Croissance des bénéfices vs. croissance des revenus

La croissance des bénéfices est le taux de bénéfices annuels provenant des investissements en espèces, des équipements d'inventaire, des biens et des salaires.

Les investisseurs utilisent la croissance moyenne des bénéfices pour déterminer si une entreprise vaut l'investissement. Avec la croissance des bénéfices, plus c'est mieux. C'est l'un des indicateurs de croissance les plus cruciaux pour une entreprise car il rend sa santé et sa rentabilité évidentes.

La croissance des revenus est l'augmentation annuelle des revenus provenant des ventes totales d'une entreprise. La croissance des revenus indique la santé des ventes et évalue la capacité d'une entreprise à vendre son produit ou service.

Pourquoi la croissance des revenus est-elle importante ?

L'objectif principal de toute entreprise est de générer des revenus. Les entreprises peuvent récupérer leur argent et être encore classées comme « mourantes » si elles ne génèrent pas de croissance. Pourquoi est-il essentiel pour votre entreprise de faire croître ses revenus ? Voyons quelques réponses ci-dessous.

Profits

Le moteur de votre rentabilité est le revenu. Plus votre entreprise génère de revenus, plus vous constaterez de gains. Vous pouvez générer plus de profits pour stimuler la croissance des revenus. Cela peut vous aider à réinvestir, créer des sources de revenus, acquérir des entreprises et renforcer la valeur de votre entreprise.

Potentiel

La valorisation de l'entreprise est un facteur essentiel de la croissance de votre entreprise. Vous pouvez prendre de meilleures décisions à l'avenir grâce à la valeur que d'autres attribuent à votre entreprise. Par exemple, avec une valorisation d'entreprise raisonnable, vous pouvez obtenir des investissements, vendre votre entreprise, acheter une autre entreprise, obtenir un prêt bancaire et même rendre votre entreprise publique. Étant donné que les investisseurs considèrent cela comme un facteur important, la croissance des revenus est un indicateur solide du potentiel et de la valorisation de votre entreprise.

Clients

Le simple fait qu'un client préfère votre produit ou service à un autre est un témoignage de sa valeur. Fidéliser les clients est un travail épuisant, et en acquérir de nouveaux est plus difficile. Tout dépend de la valeur que votre produit ou service offre et de la confiance que vous inspirez à vos prospects pour acheter chez vous. Résoudre les problèmes de vos clients est primordial et un facteur clé de la croissance des revenus.

Ajustements internes

En interne, embaucher de nouveaux talents et conserver les plus doués est essentiel. Chaque entreprise doit employer des employés loyaux qui resteront sur le long terme et en embaucher pour combler chaque lacune de l'entreprise. La satisfaction des employés est également un facteur critique pour améliorer la croissance des revenus. Garder les employés heureux signifie une meilleure production, et un meilleur travail se traduit par une amélioration des revenus pour votre entreprise.

Formule de croissance des revenus

La formule de croissance des revenus, également connue sous le nom de taux de croissance des revenus, calcule votre croissance annuelle. Elle compare les revenus de la période précédente avec la période actuelle. Chaque période doit être de même longueur. Par exemple, ce mois-ci par rapport au dernier, ou cette année par rapport à la précédente. Vous ne devriez pas calculer les revenus de ce mois-ci avec ceux de l'année dernière.

Comment calculer le taux de croissance des revenus

Voici la formule pour prévoir la croissance des revenus :

Calculez le taux de croissance des revenus en soustrayant les revenus du premier mois de ceux du deuxième mois. Divisez le résultat par les revenus du premier mois et multipliez-le par 100 pour le transformer en pourcentage.

Par exemple :

Si vos revenus l'année dernière étaient de 500 000 $ et que les revenus cette année sont de 1 million de dollars, alors votre croissance des revenus est :

[($1,000,000 - $500,000) ÷ $500,000] x 100

= 100%

Cette formule peut calculer la croissance des revenus trimestrielle, mensuelle et annuelle. La formule fournit à la fois des changements négatifs et positifs dans la croissance des revenus. Les changements négatifs signifient des pertes, les changements positifs représentent la croissance, et les changements nuls signifient aucune croissance des revenus.

Canaux de croissance des revenus

Votre entreprise peut augmenter ses revenus par de multiples voies, et il n'existe pas de canal standard pour augmenter les revenus. Du marketing par e-mail aux réductions, voici différents canaux que vous pouvez exploiter pour augmenter vos revenus :

• Vente incitative et vente croisée : Concentrez-vous sur la vente à vos clients existants au lieu d'essayer d'en acquérir de nouveaux. Si vous vendez plusieurs produits ou services, essayez d'amener vos clients actuels à essayer vos autres produits. Avec les clients existants, vous n'avez pas besoin de vous soucier de la visibilité de la marque puisqu'ils connaissent déjà votre marque. 
• Envoi d'e-mails : Les e-mails marketing sont l'un des meilleurs moyens d'accroître la visibilité de votre entreprise et d'augmenter les revenus. Le marketing par e-mail vous aide à rassembler un large public pour votre produit. De plus, envoyer des e-mails qui se démarquent peut aider à augmenter vos revenus. 
• Organisation de cadeaux : Vous pouvez organiser des distributions telles que des parrainages et des bonus de fidélité. Cela aide les clients actuels à devenir plus dévoués à votre marque et à en attirer de nouveaux sans effort.
• Stratégie freemium : De nos jours, chaque produit propose sa version de base gratuitement. Cela aide à accroître la notoriété du produit, et de nombreux clients seraient prêts à payer s'ils pouvaient en voir la valeur. 
• Stratégie de contenu : Publier régulièrement du contenu pertinent et de haute qualité peut augmenter votre audience, entraînant une croissance des revenus. Bien que vous deviez passer beaucoup de temps initialement à faire des recherches, vous pouvez obtenir une visibilité massive de la marque une fois que vous l'exécutez correctement.
• Autres stratégies marketing : En plus du marketing par e-mail et de contenu, vous pouvez utiliser différentes stratégies marketing pour la croissance des revenus. L'une des options les plus populaires est la publicité au coût par clic, où vous pouvez cibler des mots-clés populaires et placer des publicités à des endroits stratégiques. Vous pouvez également personnaliser les publicités pour cibler des clients spécifiques. Une autre façon est d'utiliser votre site Web pour vous assurer que les visiteurs peuvent rapidement trouver ce qu'ils veulent. Le marketing sur les réseaux sociaux est également excellent pour accroître la notoriété de la marque sur des plateformes populaires telles que Facebook, Instagram, Twitter ou même LinkedIn. 
• Différentes stratégies de vente : Regrouper différents produits et les cibler vers des segments spécifiques peut être utile pour les nouveaux clients et les clients existants. Si vous avez un magasin de détail et des clients qui achètent régulièrement du lait chez vous, vous pouvez leur proposer des plans d'abonnement à des prix réduits. Un autre exemple est si vous vendez des matières premières à un acheteur qui les achète régulièrement chez vous, vous pouvez vous assurer qu'il vous reste fidèle grâce à des offres groupées ou même en leur présentant des échantillons de différentes matières premières gratuitement. 
• Optimisation des ventes :  Croître, optimiser et répéter ! L'efficacité de votre équipe de vente augmente à mesure que vous construisez une équipe plus large et la divisez pour couvrir différentes régions, segments et produits. Pour commencer, vous pourriez diviser votre équipe de vente pour couvrir les ventes entrantes et sortantes et créer des sous-équipes. Une autre idée est de définir clairement les différences entre l'équipe de vente et l'équipe de pré-vente pour éviter les chevauchements et la confusion des responsabilités. 
• Changements de prix : Chaque entreprise met en œuvre des changements de prix, qu'il s'agisse d'une entreprise de logiciels ou d'un fournisseur de matériaux. Êtes-vous un acteur établi dans votre segment ? Allez-y et ajustez vos prix. Il est parfois acceptable de modifier vos prix, d'expérimenter, d'analyser les résultats et de passer à l'étape suivante. 
• Révisions de contrat : Un autre canal potentiel de croissance des revenus est la simplification des changements de contrats. Vous pouvez introduire des améliorations aux processus tels que la prise de décision automatisée, les négociations et les modifications des capacités de livraison. 
• Réparation des fuites de revenus : Identifier et arrêter de manière préventive les fuites de revenus. Vous pouvez freiner les fuites de revenus grâce à des logiciels d'automatisation et faire le point sur les opérations commerciales qui pourraient avoir un impact négatif sur vos revenus.

Stratégie de croissance des revenus

 Une stratégie de croissance des revenus est une feuille de route pour l'augmentation des revenus à court et à long terme. Les stratégies de croissance des revenus doivent être mises en œuvre de manière proactive – n'attendez pas qu'il y ait un problème. Si vous le faites, vous devrez mettre en œuvre une stratégie d'urgence qui se concentre davantage sur la réduction des coûts que sur la croissance des revenus.

La meilleure stratégie pour les propriétaires d'entreprise est de s'assurer que toutes les équipes travaillent ensemble efficacement pour avoir un impact positif sur les revenus à court terme et, finalement, sur les revenus annuels. Cependant, voici quelques stratégies spécifiques pour augmenter la croissance des revenus :

Croissance organique des revenus

L'expansion de la capacité est le principal objectif de la croissance organique des revenus. Bien que lente, c'est l'une des façons les plus sûres d'augmenter les revenus d'une entreprise et d'atteindre une croissance durable. Quelques exemples de croissance organique des revenus sont les promotions de produits, les incitations, les nouvelles méthodes de marketing, les stratégies de notoriété de la marque, les stratégies de tarification modifiées, les nouvelles fonctionnalités, les niveaux de tarification modifiés et les réductions.

Croissance inorganique des revenus

La croissance inorganique des revenus se concentre sur les fusions et acquisitions (M&A) pour générer plus de revenus. C'est un moyen plus rapide de générer plus de revenus. Les entreprises de M&A, dans certains cas, doublent ou triplent leur clientèle et gagnent plus rapidement des parts de marché grâce à une acquisition accrue de clients. Les M&A impliquent certains risques car il pourrait y avoir des conflits de gestion et de culture.

Motivation des employés

Votre entreprise peut atteindre de plus grands sommets et générer plus de revenus en offrant à vos employés des opportunités de développement professionnel, afin qu'ils soient inspirés et prêts à donner le meilleur d'eux-mêmes. Lorsque vos employés sont motivés, leur taux d'attrition diminue, et ils sont plus réceptifs et adhérents aux nouvelles méthodes. L'attrition doit être votre principal indicateur clé de performance (KPI). L'attrition des employés et des clients peut avoir un impact négatif sur votre croissance des revenus.

Développer de nouveaux produits

Les entreprises s'efforcent de développer de nouveaux produits ou d'offrir de nouveaux services pour améliorer les ventes, les marges bénéficiaires et les revenus. Comment pouvez-vous faire cela ? Identifiez et testez les options potentielles. Prenez Apple, par exemple. Passant d'un fabricant d'ordinateurs à l'un des noms les plus reconnaissables dans l'industrie des appareils mobiles, Apple a proposé de nouveaux produits et services pour les clients. Ces innombrables options aident à détruire le facteur de fatigue pour les clients et leur permettent d'être véritablement excités et investis dans de nouvelles offres. Qu'il s'agisse de produits tels que l'iPhone ou le MacBook et de services comme iCloud et Apple Music, ils offrent l'ensemble parfait de produits et services qui maintient les clients dans un écosystème unique.

Explorer de nouvelles façons d'atteindre les clients

Trouver de nouvelles façons d'atteindre vos clients existants est impératif. Vos méthodes de sensibilisation ne fonctionneront pas si les équipes de marketing, de vente et d'expérience client ne travaillent pas ensemble.

Vous pouvez écrire des blogs, planifier des campagnes d'e-mails de nurturing, et des campagnes sur les réseaux sociaux, des stratégies de rétention des clients à l'augmentation des conversions sur les réseaux sociaux, ou même utiliser le marketing payant.

Exploiter les technologies

Utiliser les bons outils et technologies aide à améliorer l'efficacité des employés, ce qui se traduit par une augmentation des revenus. Vous pouvez trouver des solutions qui vous aident à automatiser les processus, accélérer la communication, éliminer la communication cloisonnée et gérer les relations avec les clients.

Quelques outils qui peuvent vous aider à faire cela sont les outils de collaboration d'équipe, les solutions de gestion de la relation client (CRM), et les logiciels d'automatisation du marketing.

Ces stratégies peuvent influencer positivement votre compte de résultat, mais vous devez les planifier de la bonne manière.

Considérations lors de l'examen de la croissance des revenus

Analyser la croissance des revenus et calculer les taux de croissance des revenus n'implique pas principalement de nouvelles façons de générer de l'argent par divers canaux. Il est préférable d'examiner les états financiers de votre entreprise pour déterminer quels processus internes ou initiatives favorisent la croissance des revenus, quels facteurs diminuent les revenus et comment vos plans à long terme se concrétisent.

De nombreux facteurs ont un impact négatif sur la croissance des revenus, et il est essentiel de déterminer lesquels ils sont et de les arrêter.

Voici quelques facteurs courants qui ont un impact négatif sur la croissance des revenus : 

• Utilisation des ressources : Chaque tâche et projet dans votre entreprise nécessite un ensemble spécifique de ressources, et une mauvaise utilisation de celles-ci cause des problèmes. Vous devez diviser et assigner efficacement les bonnes personnes aux tâches pour vous assurer qu'elles sont parfaitement réalisées. Sinon, cela peut avoir un impact négatif sur la croissance de votre entreprise et, en fin de compte, sur vos revenus. Instaurer une approche axée sur les données et s'assurer que vos employés adhèrent aux valeurs de l'entreprise à chaque étape peut vous aider à avoir un impact significatif.  
• Valeur : Les clients préfèrent-ils des plans spécifiques de votre produit à d'autres ? Votre plan premium est-il trop cher avec moins de fonctionnalités ? Est-il moins souvent sélectionné que les autres ? Retournez à la planche à dessin pour comprendre pourquoi vos clients aiment un plan par rapport à un autre. 
• Expérience d'intégration : Consultez votre manuel d'intégration et déterminez si les clients obtiennent toutes leurs questions résolues. Si les clients ont un problème et qu'il n'est pas résolu pendant ce processus, traitez-le immédiatement au lieu d'attendre. Cela garantit que les clients n'abandonnent pas votre produit avant même de l'utiliser. 
• Stratégie inefficace : Il est facile pour votre produit ou service de dévier de sa stratégie originale, de nombreuses étapes en cours de route. Cependant, aussi simple que cela puisse paraître, vous devez toujours garder un œil sur le résultat final, qui est d'assurer la satisfaction du client et de répondre définitivement à leurs points de douleur. Avez-vous promis de rendre quelque chose de mieux ? Ne vous arrêtez pas tant que vous ne l'avez pas mis en œuvre. 
• Départ des clients : Les clients optant pour une autre solution ont toujours un impact négatif sur la croissance des revenus. Vous pouvez analyser et comprendre les raisons de l'attrition des clients, l'optimiser à l'aide de logiciels de réussite client, et maintenir un niveau sain de croissance des revenus. 
• Facilité d'utilisation : Quelle est la convivialité de votre produit ? Les consommateurs se plaignent-ils de certaines fonctionnalités ? Est-il mis à jour régulièrement ? Ce sont quelques questions que vous devez vous poser à propos de votre produit. Pensez du point de vue de l'utilisateur pour éviter de gagner plus d'utilisateurs. 

FAQ sur la croissance des revenus

Voici quelques-unes des questions fréquemment posées concernant la croissance des revenus.

Qu'est-ce que la gestion de la croissance des revenus ?

La gestion de la croissance des revenus est une stratégie qui vise à maximiser continuellement les revenus d'une entreprise. Elle nécessite un accès à des informations en temps réel qui aident à identifier les problèmes et les opportunités, à agir en conséquence et à mesurer leur impact immédiatement.

Quel est un bon taux de croissance des revenus ?

Un bon taux de croissance des revenus pour une entreprise dépend du taux de croissance de l'économie. Par exemple, si votre économie a un taux de croissance de 2 à 4 %, votre entreprise doit avoir un taux de croissance des revenus d'au moins 5 %. Ce n'est pas toujours le cas, cependant. Les entreprises croissent souvent à plus de 100 % dans la phase de démarrage.

La croissance des revenus et les ventes sont-elles les mêmes ?

La croissance des revenus et les ventes ne sont pas les mêmes. Les ventes sont les chiffres associés à la vente de produits et de services, tandis que les revenus sont les revenus provenant des ventes, des investissements, des frais et d'autres sources.

Qu'est-ce que la croissance des revenus trimestrielle ?

La croissance des revenus trimestrielle mesure l'augmentation des ventes d'une entreprise au cours d'un trimestre par rapport aux trimestres précédents.

Faire face à la lenteur

La croissance lente des revenus est-elle si mauvaise ? Non. Le marché change tous les jours. Il y a beaucoup de concurrence, et les clients peuvent changer d'avis sur un coup de tête. Quel que soit le secteur que votre entreprise sert, il est crucial d'analyser vos sources de revenus, de faire des prévisions pour les mois à venir et d'initier de nouvelles stratégies pour augmenter les revenus.

Comme mentionné ci-dessus, la croissance des revenus ne doit pas être une stratégie réactive mise en œuvre chaque fois que vous sentez le danger. Elle doit être étalée de manière proactive pour en tirer le maximum de bénéfices.

Les bénéfices ne devraient pas être bénéfiques uniquement pour une entreprise. Apprenez comment le partage des revenus est effectué pour rendre les actionnaires, les employés et les parties prenantes plus heureux.