ZoomShift Reseñas y Detalles del Producto

Encuentro ZoomShift muy útil para gestionar la compleja tarea de programar cuidadores las 24 horas del día. La capacidad del software para asignar títulos, posiciones y ubicaciones ha sido extremadamente beneficiosa para organizar nuestras horas de CLS y la cobertura de salud y seguridad, haciendo que la programación sea muy sencilla. Además, el soporte receptivo de la empresa hizo que el proceso de configuración inicial fuera fluido, y el software ha simplificado enormemente mis tareas de programación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me resulta frustrante no poder acceder al soporte de chat con una persona real. Aunque algunos chatbots de IA son decentes, a menudo no ofrecen mucho más de lo que encontrarías en una sección típica de preguntas frecuentes. Cuando busco ayuda en el chat, generalmente es porque mi problema es un poco más complicado y requiere comprensión humana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Zoomshift nos permite crear, ajustar y mantener un horario de personal que cambia diariamente. Notifica a los empleados cuando ocurren cambios y podemos personalizar el horario exactamente como lo necesitamos. Es un ajuste absolutamente PERFECTO para lo que necesitamos en nuestro negocio estacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería absolutamente increíble si se integrara con nuestra nómina, pero esto no compromete su efectividad para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso. Puedo encontrar todo lo que necesito y no tengo que buscar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en este momento, cubre todo lo que necesito para mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es tan fácil procesar la nómina y llevar un seguimiento del PTO. He traído el programa a mi nueva empresa después de usarlo en mi empresa anterior. La estación de fichaje para el equipo también es muy sencilla. La uso casi a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste. El personal de soporte es útil siempre que hay un pequeño problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pude hacer que el software funcionara en menos de una hora y programar turnos para todo el verano para 14 trabajadores con un esfuerzo mínimo. El soporte también fue increíblemente receptivo a un problema que descubrí con la función "Auto-Scheduler" en la que trabajaron y resolvieron rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No todas las funciones están completamente implementadas en dispositivos móviles, lo que a veces puede ser inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos un lugar de música sin fines de lucro en una universidad que cuenta con un equipo de más de 40 estudiantes que nos ayudan a organizar nuestros eventos. Tenemos alrededor de 90 eventos durante el año académico con un descanso en el verano. ZoomShift es excelente para ayudarnos a organizar los detalles del evento, la fecha, la hora y la posición (es decir, acomodador/equipo de escenario, etc.). Nadie ha tenido problemas importantes con ZoomShift y todos lo encuentran fácil de usar. La capacidad de pedir cobertura de turnos es útil ya que los estudiantes universitarios a veces tienen horarios agitados. Debido a que los estudiantes vienen y van/se gradúan, es fácil agregar y eliminar miembros. Cuando tenemos un descanso de 2-3 meses en el verano, puedo archivarlos para ahorrar dinero mientras el lugar está inactivo. ¡Reactivar a cualquiera que regrese a trabajar es fácil de hacer! El plan inicial tiene un rango de precios excelente para nosotros. Recientemente pedí ayuda para actualizar el pago y el servicio al cliente respondió en 30 minutos. Sayury fue rápida y amable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ZoomShift tiene otras características que no usamos o necesitamos, como hojas de tiempo o nómina, lo que parece un desperdicio. Creo que sería genial si tuviera la capacidad de aprobar automáticamente las solicitudes de cobertura de turnos hasta que esté dentro de una ventana de 48 horas. En cambio, ahora tengo que aprobar todas las solicitudes de cobertura de turnos solo para poder detectar cualquier llamada de última hora. También encuentro un poco inconveniente que necesite actualizar manualmente la suscripción si elimino/archivo empleados. Si lo olvido, me cobran la cantidad incorrecta. Por último, un comentario que escuché de algunos estudiantes es que desearían poder permanecer conectados por más tiempo. Como usamos ZoomShift solo para turnos, no prevemos actualizar a premium en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al personal le gusta, tanto para hacer el horario como para ser parte del personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos la opción de "turno abierto" para la mayoría de nuestros turnos para que el personal pueda elegir los turnos que desea. El problema es que después de recibir una notificación de un nuevo turno, el personal no puede encontrar todos los turnos abiertos disponibles en general, o si se pierden una notificación, no hay un lugar en la aplicación para encontrar todos los turnos abiertos.

Usamos la aplicación básica, no la opción mejorada, ¡y aún así pagamos bastante! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar para mi organización fue realmente fácil. El soporte estuvo disponible en cada paso del camino. Incorporar al personal a la plataforma también fue muy fácil. La aplicación en su conjunto es muy intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo hay una función que desearía que esta aplicación tuviera, que es permitir que el personal solicite ciertos turnos cuando varias personas puedan estar disponibles y dejar que el supervisor elija del grupo. Eso es lo único que siento que le falta a esta aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La programación, el reloj de tiempo, las discusiones son solo algunos ejemplos, pero en general, es una aplicación muy buena y la facilidad de uso e implementación también es muy buena. El soporte al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

sin contacto telefónico para hablar con alguien si necesitas una respuesta de inmediato Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-¡Gratis para usar!

-Amigable para el usuario, fácil de navegar y entender

-Tiene protocolos de verificación/equilibrio para asegurarse de que lo estás configurando correctamente

-La aplicación descargable es útil para el personal Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no podemos integrarlo con nuestro sistema de nómina actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.