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Resumen de precios de Zoom Virtual Agent

Prueba gratuita

Información de Precios

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

2 meses

Retorno de la Inversión

9 meses

Descuento Promedio

9%

Costo Percibido

$$$$$

¿Cuánto cuesta Zoom Virtual Agent?

Datos proporcionados por BetterCloud.

Precio estimado

$$k - $$k

Por año

Basado en datos de compras de 7.

Reseñas de precios de Zoom Virtual Agent

(2)
Usuario verificado en Software de Computadora
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Flujos de trabajo fácilmente escalables"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom Virtual Agent?

Las opciones de análisis, Explore y Coaching son líderes en la industria. Me encanta poder profundizar en las consultas que los clientes están haciendo. Poder automatizar flujos de trabajo y usarlos dentro de nuestros guiones ha sido valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom Virtual Agent?

Las intenciones de los clientes no pueden (actualmente) ser ingresadas manualmente y necesitan coordinación con el soporte o CSM. El costo es muy alto, y se vuelve difícil justificar el retorno, incluso con una evaluación aumentada del precio por ticket. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SS
Business Model Developer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Zoom Agente Virtual: Una forma más inteligente de manejar el Soporte al Cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Zoom Virtual Agent?

Lo mejor del Agente Virtual de Zoom, en mi opinión, es que minimiza el tiempo de espera al proporcionar a los consumidores acceso inmediato a las soluciones de los problemas más frecuentes. Es similar a tener un compañero de trabajo confiable que nunca se toma vacaciones. Además, cuando empleas a un agente en vivo, evitas repetir las mismas preguntas y nada se pierde en la traducción. Mejora la experiencia general del cliente mientras reduce el volumen o el esfuerzo del personal de soporte. Fácil de usar y acceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Zoom Virtual Agent?

El costo de instalación es algo que debería reducirse, por lo demás perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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