Zeck es la plataforma de juntas que no sabíamos que necesitábamos, y ahora no podemos imaginar trabajar sin ella. Comenzamos con Zeck este verano, y ya ha tenido un gran impacto. Desde nuestras reuniones de comité de juntas hasta nuestra reunión de otoño, la experiencia ha sido fluida, eficiente y genuinamente placentera. ¡Esta plataforma es un éxito!
Zeck tiene todo lo que nuestra plataforma anterior no tenía: es segura, fácil de usar (ya sea que estés creando, editando o visualizando) y ofrece un formato consistente que aún permite una entrada creativa y personalizada. Pero quiero centrarme en dos cosas que realmente destacan:
1. Facilidad de uso
Estaba tan acostumbrado a que la preparación de juntas fuera difícil y desalentadora que seguía esperando que algo saliera mal. Pero con Zeck, nunca sucedió. El proceso fue sorprendentemente fácil e incluso agradable. Todos los involucrados, desde los constructores hasta los colaboradores y los espectadores, tuvieron la misma reacción: "¿Es todo?" La transición fue perfecta. La incorporación, la capacitación, los seguimientos y la resolución de problemas fueron todos puntuales, profesionales y útiles. No hubo tickets de soporte impersonales, solo conversaciones reales con personas reales que nos guiaron en todo hasta que lo hicimos bien.
2. El equipo de éxito del cliente
Tengo que dar un gran reconocimiento al equipo de éxito del cliente. Primero que todo, me encanta ese nombre, porque es exactamente lo que entregan. "Éxito" es el objetivo, y "equipo" es cómo operan. Son receptivos, colaborativos y genuinamente interesados en ayudarte a resolver cualquier problema que enfrentes, grande o pequeño. No hay ego, solo un compromiso compartido para asegurarse de que tu junta tenga la mejor experiencia posible. Y honestamente, llamarnos "clientes" ni siquiera se siente preciso. Desde el primer día, nos hemos sentido como verdaderos socios, trabajando juntos hacia el mismo objetivo: interacciones de junta fáciles, constructivas y atractivas.
En solo unos pocos meses de asociación con Zeck, hemos tenido más interacciones significativas e historias de éxito de las que tuvimos en años con nuestra antigua plataforma. Incluso mis colegas menos expertos en tecnología y más escépticos han cambiado de opinión, y les encanta trabajar con Zeck. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada. Cada vez que me he encontrado con una pregunta o un contratiempo, el equipo de Zeck me ha guiado a través de ello y de alguna manera ha hecho que el resultado sea incluso mejor de lo que originalmente imaginé. Su apoyo no es solo reactivo, es proactivo, reflexivo y genuinamente colaborativo. Nunca me he sentido atascado o frustrado; en cambio, me he sentido apoyado y empoderado. Eso es raro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡Guau Izabela! Esto es tan amable de tu parte y estamos sinceramente muy felices de que no solo ames la plataforma, sino que también puedas notar que estamos obsesionados con nuestros clientes y creando una relación (¡nuestra palabra favorita!) con ellos. Realmente queremos verte transformar tus reuniones de junta en lo que respecta a la preparación y la reunión en sí, ¡y estamos tan felices de que lo estés viendo de primera mano! ¡Gracias y creo que vas a hacer llorar a nuestro fundador con esta bonita reseña!
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