Diligent Boards Reseñas y Detalles del Producto

La interfaz de usuario es muy fácil de usar. Puedo gestionar mis reuniones y agendas en minutos y editar o añadir documentos es extremadamente fácil. Tiene una curva de aprendizaje bastante buena al principio, pero luego se convierte en un programa realmente fácil de usar. El servicio al cliente también es siempre muy rápido en responder, lo cual es extremadamente útil cuando los problemas suelen ser urgentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada específico que no me guste de Diligent. El principal problema que encuentro es que, a veces, cuando hago clic en una agenda o un elemento vinculado, recibo un mensaje de error que dice que la página no está disponible. Cuando eso sucede, tengo que contactar al soporte al cliente, y la solicitud generalmente necesita ser escalada al departamento técnico para que se resuelva. Enlazamos elementos importantes a través de nuestro portal BoardDocs, por lo que es frustrante cuando un enlace no se abre cuando lo necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diligent es fácil de aprender y me permite comenzar rápidamente a trabajar creando libros y documentos que son simples de acceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No encuentro las funciones de IA particularmente útiles, aunque me doy cuenta de que eso es en gran medida una cuestión de preferencia personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la preparación de materiales para la junta es fácil y rápida con Diligent Boards. Los informes generados a partir de cuestionarios completados son realmente útiles. Aprecio las múltiples capacidades que ofrece Diligent Boards para asistir en todos los aspectos de las reuniones de la junta y los materiales. Me gusta la simplicidad de revisar cuestionarios y generar varios informes sobre los datos de los resultados. Es útil que todas las respuestas de los cuestionarios de los directores puedan compilarse en un solo documento para fácil referencia. La función de calendario es un excelente lugar central para que varias personas vean y realicen cambios. También disfruto del centro de referencia, que almacena documentos de gobernanza y otros materiales de referencia, facilitando el acceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando subo un documento a una reunión en el portal, solo quiero que se cargue cuando lo arrastre y suelte, no quiero tener que presionar un botón de 'confirmar'. Tanto clic es una pérdida de tiempo y parece que podría eliminarse. Además, la carga de la firma electrónica no debería tener requisitos de tamaño tan extremadamente específicos. Esto toma tiempo extra y es un inconveniente preparar la firma según los requisitos. Sería útil si el sistema reformateara automáticamente una firma cargada tal cual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es muy fácil de usar. Puedo crear mis libros de la Junta en cuestión de minutos y editar o reemplazar documentos es extremadamente fácil. No se siente "cargada" y para los nuevos usuarios, toma muy poco tiempo navegar.

El servicio al cliente también siempre responde muy rápido, lo cual es extremadamente útil cuando los problemas suelen ser urgentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada específico que no me guste de Diligent. También he usado BoardVantage y elegiría Diligent primero. Para mi función, necesito que el proceso sea rápido y fácil, especialmente con cambios de última hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio lo fácil que es compartir materiales de lectura previa para nuestras reuniones virtuales trimestrales con Diligent Boards. Encuentro seguro compartir documentos con los miembros del consejo, y la capacidad de visualización sin conexión es bastante útil. También me gusta la facilidad de leer documentos en mi teléfono, lo que mejora la accesibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una parte de discusión, retroalimentación o votación incorporada en cada libro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene características de seguridad y control de acceso sin fisuras a través de la encriptación de datos de extremo a extremo. Esto nos ayuda a centrarnos en cuestiones importantes ya que nuestros datos nunca están en riesgo. También tiene grandes capacidades de integración con varios programas, lo que promueve un flujo de trabajo altamente optimizado que ha visto una gran productividad en la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo disgustos con esta herramienta. Ha sido excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de poder actualizar los libros de la junta y enviarlos rápidamente a los miembros de la junta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando usábamos la aplicación hace años, siempre era muy frustrante tener que cambiar las contraseñas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Asegurado, colaboración, todos los documentos e información sensibles de la junta en un solo lugar, fácil integración, maravilloso soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el centro de recursos, los nuevos documentos están en la parte inferior. Deseo verlos en la parte superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Extremadamente fácil de usar. La experiencia del usuario es buena tanto para el administrador del sistema como para los usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el soporte es lento para ayudar desde que los cambios tuvieron lugar hace un par de años y la ayuda se trasladó a Europa/México. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos migramos de BoardVantage hace varios años, y he encontrado que Diligent es mucho mejor. La interfaz web es intuitiva, la capacitación es fácil, el portal de visualización se ve limpio y fácil de seguir. Construir libros es muy fácil (con una salvedad en la sección de desventajas), fue fácil integrar nuestros libros heredados usando la función de arrastrar y soltar. Los documentos de votación son fáciles de crear e implementar. Proteger documentos privados es fácil de hacer, y reemplazar documentos manteniendo las notas es una característica increíble. Me encanta la funcionalidad para incluir información de marcación, así como vincular la página en la notificación. Lo usamos con frecuencia para comunicarnos con nuestro Consejo, y también con nuestro equipo de gestión para reuniones de C-suite.

El servicio al cliente y el soporte en vivo son fantásticos. Mi "Equipo Oro" es extremadamente receptivo al configurar cuentas, y me encantan las capacitaciones que iniciaron en los últimos meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el antiguo OneClick, era fácil construir un libro arrastrando una carpeta llena de documentos individuales y seleccionando la opción de hacer de cada documento una pestaña separada. La versión web no tiene esta opción (necesitas guardar todos los archivos en carpetas separadas, lo cual es complicado, ya he hablado con nuestro representante de servicio al cliente al respecto). También he escuchado quejas de nuestro consejo de administración de que la página de inicio es más "comercial" que antes, anunciando conferencias, y les resulta difícil encontrar libros. Otra queja que he escuchado del consejo de administración es que no pueden "responder a todos" a una notificación si tienen un comentario que quieren que todos vean (tienen que enviarles un correo electrónico o crear un mensaje en el mensajero). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.