Diligent Boards Reseñas y Detalles del Producto

La interfaz de usuario es muy fácil de usar. Puedo crear mis libros de la Junta en cuestión de minutos y editar o reemplazar documentos es extremadamente fácil. No se siente "cargada" y para los nuevos usuarios, toma muy poco tiempo navegar.

El servicio al cliente también siempre responde muy rápido, lo cual es extremadamente útil cuando los problemas suelen ser urgentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada específico que no me guste de Diligent. También he usado BoardVantage y elegiría Diligent primero. Para mi función, necesito que el proceso sea rápido y fácil, especialmente con cambios de última hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene características de seguridad y control de acceso sin fisuras a través de la encriptación de datos de extremo a extremo. Esto nos ayuda a centrarnos en cuestiones importantes ya que nuestros datos nunca están en riesgo. También tiene grandes capacidades de integración con varios programas, lo que promueve un flujo de trabajo altamente optimizado que ha visto una gran productividad en la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo disgustos con esta herramienta. Ha sido excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos migramos de BoardVantage hace varios años, y he encontrado que Diligent es infinitamente mejor. La interfaz web es intuitiva, la capacitación es fácil, el portal de visualización se ve limpio y fácil de seguir. Construir libros es muy fácil (con una salvedad en la sección de desagrado), fue fácil integrar nuestros libros heredados usando la función de arrastrar y soltar. Crear e implementar documentos de votación es fácil. Proteger documentos privados es fácil de hacer, y reemplazar documentos manteniendo las notas es una característica increíble. Me encanta la funcionalidad de incluir información de marcación, así como enlazar la página en la notificación. Lo usamos frecuentemente para comunicarnos con nuestro Consejo, y también con nuestro equipo de gestión para reuniones de nivel ejecutivo.

El servicio al cliente y el soporte en vivo son fantásticos. Mi "Equipo Oro" es extremadamente receptivo al configurar cuentas, y me encantan las capacitaciones que iniciaron en los últimos meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En la versión antigua de OneClick, era fácil crear un libro arrastrando una carpeta llena de documentos individuales y seleccionando la opción para hacer de cada documento una pestaña separada. La versión web no tiene esta opción (necesitas guardar todos los archivos en carpetas separadas, lo cual es incómodo, he hablado con nuestro representante de servicio al cliente sobre esto). También he escuchado quejas de nuestro Consejo de Administración de que la página de inicio es más "orientada a ventas" que antes, anunciando conferencias, y les resulta difícil encontrar libros. Otra queja que he escuchado del Consejo de Administración es que no pueden "responder a todos" a la notificación si tienen un comentario que quieren que todos vean (tienen que enviar un correo electrónico o crear un mensaje en el mensajero). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diligent Boards ha mantenido la confidencialidad, con una autenticación multifactor impecable y protocolos de seguridad. El proceso de manejo o creación de documentos de la junta es intuitivo y sencillo. Las medidas de gestión de documentos, incluyendo el control de versiones, la carga y el intercambio, se manejan de manera brillante. Obtenemos acceso remoto a través de la web o incluso aplicaciones móviles, creando fiabilidad y privacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diligent Boards tiene módulos que son caros y no favorables para las pequeñas empresas. La velocidad al desplazarse por grandes libros de actas enfrenta algunos fallos y esto resulta en ineficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Diligent Boards es una plataforma de software de gestión de juntas que crea una mayor seguridad, auditoría, cumplimiento, aseguramiento y gestión de riesgos. Los equipos pueden organizar sus actividades en un flujo de trabajo centralizado y agregar datos para la toma de decisiones y reportes en tiempo real. Está diseñado para mejorar la gobernanza corporativa con el intercambio seguro de documentos, gestión eficiente de actas y funciones impulsadas por IA. Los usuarios aprecian su facilidad de uso, capacidad para compilar y distribuir paquetes de juntas, y excelente servicio al cliente.

Es un Software como Servicio (SaaS) propiedad y operado por Diligent Corporation.

DLH abordará los problemas mediante:

 Aprovechar mejor los programas de GRC (Gobernanza, Gestión de Riesgos y Cumplimiento) mientras se reducen los costos.

 Satisfacer las necesidades de GRC de las organizaciones consolidando y agilizando los procesos con flujos de trabajo automatizados de extremo a extremo que aseguran que las políticas se implementen en tiempo real.

 Crear análisis avanzados que hagan accesibles los conocimientos profundos al equipo y desarrollar una automatización de flujo de trabajo efectiva con facilidad.

 Obtener visibilidad integral de los datos de GRC con paneles de control e informes listos para usar para entregar información clave a la junta.

 Claridad y control para la empresa ágil.

NOTA:

A) Facilidad de implementación, muy fácil de aprender y el despliegue es más rápido, reduciendo el tiempo de configuración de meses a días.

B) El uso de una interfaz intuitiva y herramientas de gestión de documentos y reuniones de juntas fáciles de navegar.

C) Excelente servicio al cliente con soporte altamente receptivo.

Entrega en la Nube de DLH

DLH SaaS está diseñado para aprovechar la eficiencia y accesibilidad de un modelo de entrega basado en la nube, Software como Servicio (SaaS), y proporcionar independencia y agilidad junto con un costo total de propiedad bajo y predecible. Ofrecen los siguientes beneficios:

A) El despliegue disminuye de meses a días.

B) Funcionalidad poderosa y en continua mejora.

C) Bajo TCO y costos predecibles.

D) Sin dependencia de recursos de TI y costos de servicio de TI internos.

E) Interfaz de usuario fácil, frecuencia de uso e integración.

F) Análisis y monitoreo integrados de riesgos y controles.

G) Accesible desde cualquier lugar y desde cualquier dispositivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Problemas ocasionales de acceso, como dificultades con las contraseñas después de períodos de no uso.

2) Funcionalidad limitada en ciertas áreas, con algunos usuarios deseando más características.

3) Algunos usuarios encuentran frustrante la gestión de documentos, especialmente al sincronizar notas o alinear presentaciones.

4) Dificultades de navegación, especialmente para los nuevos usuarios que pueden necesitar tiempo para adaptarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como organización sin fines de lucro, utilizar la plataforma Board Effect de Diligent ayuda a mantener los materiales de la junta organizados y actualizados. Es fácil de usar y, lo mejor de todo, accesible para usuarios ciegos y con baja visión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Board Effect de Diligent puede ser complicado de usar, especialmente en lo que respecta a la creación de la agenda. Es muy difícil ajustar las fuentes correctamente, y no hay muchas opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso

Los usuarios elogian constantemente a Diligent Boards por su interfaz intuitiva y diseño fácil de usar, lo que simplifica la navegación y reduce la curva de aprendizaje.

Seguridad mejorada

Diligent está certificado por ISO 27001 y ha pasado auditorías SOC 1 Tipo 2 durante nueve años consecutivos, asegurando una protección de primer nivel para materiales sensibles del consejo.

Gestión eficiente de documentos

La plataforma permite la carga, organización y acceso sin problemas a libros de actas y materiales de reuniones, tanto en línea como fuera de línea.

Colaboración en tiempo real

Funciones como mensajería segura, anotaciones compartidas, firmas digitales y herramientas de votación permiten una comunicación y toma de decisiones efectivas entre los miembros del consejo.

Accesibilidad móvil

Diligent ofrece aplicaciones móviles responsivas para iOS y Android, permitiendo a los miembros del consejo acceder a materiales y participar en reuniones desde cualquier lugar.

Soporte al cliente excepcional

Los usuarios informan de un soporte altamente receptivo y conocedor disponible 24/7 en múltiples idiomas, lo cual es especialmente útil durante la incorporación y resolución de problemas.

Capacitación e incorporación

Opciones de capacitación ilimitadas, incluidas sesiones individuales y grupales, ayudan a los nuevos usuarios a volverse rápidamente competentes con la plataforma.

Herramientas de gobernanza y cumplimiento

El software apoya una mejor gobernanza a través de herramientas como cuestionarios de D&O, registros de auditoría y compartición segura de documentos, que ayudan a cumplir con los requisitos regulatorios.

Capacidades de integración

Diligent puede integrarse con sistemas de gestión de documentos existentes, reduciendo la duplicación de trabajo y mejorando la eficiencia del flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Costo y algunas características faltantes, como la ausencia de ciertas funciones como la integración de video, la programación retrasada de cuestionarios y los nombres de marcador de posición para los archivos subidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones básicas del producto son generalmente fáciles de aprender y usar, por lo que el tiempo de aprendizaje inicial no es demasiado complicado. El soporte del producto (por ejemplo, para funciones administrativas) siempre es sólido con un tiempo de respuesta bastante rápido cuando tienes una pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera más automatización de algunas de las tareas rutinarias. Además, algunas de las funciones más avanzadas pueden ser a veces confusas de aprender y a veces me encuentro contactando a su equipo de soporte ya que no quiero cometer un error muy grave en algo sobre lo que no estaba claro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo Diligent para prepararme para 14 reuniones de juntas y comités cada año. La mejor característica de Diligent Boards es la capacidad de actualizar documentos en tiempo real. Las actualizaciones del producto continúan proporcionando excelentes nuevas opciones, como arrastrar y soltar para manipular documentos cargados. Las preguntas son respondidas rápidamente por el Soporte al Cliente. Es fácil de aprender y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay nada que no me guste de Diligent! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de construir un libro y trabajar en documentos antes de publicarlos. Nos gusta la facilidad de gestionar usuarios y sus capacidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos el centro de recursos para mantener la documentación; recientemente eliminamos un archivo y descubrimos que no hay forma de recuperarlo. Al eliminar archivos del centro de recursos, sería bueno tener un mensaje que aparezca diciendo "¿estás seguro? el archivo no se puede recuperar". También en el centro de recursos, sería bueno tener subpestañas de pestañas. Renombrar archivos en el centro de recursos también sería útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.