Características de Warmly
Inteligencia de plomo (11)
Perspectivas del mercado
Proporciona herramientas que ayudan a identificar los temas clave que son tendencia, así como el contenido con el que es más probable que los clientes interactúen.
Información a nivel de cuenta
Ayuda a determinar la correlación entre la exposición de anuncios y las visitas al sitio, los activos descargados, el contenido, los clientes potenciales generados, etc.
Análisis de plomo
Prioriza los clientes potenciales a través de la puntuación de clientes potenciales, información del mercado, información a nivel de cuenta, etc.
Perspectivas del mercado
Proporciona herramientas que ayudan a identificar los temas clave que son tendencia, así como el contenido con el que es más probable que los clientes interactúen.
Información a nivel de cuenta
Ayuda a determinar la correlación entre la exposición de anuncios y las visitas al sitio, los activos descargados, el contenido, los clientes potenciales generados, etc.
Análisis de plomo
Prioriza los clientes potenciales a través de la puntuación de clientes potenciales, información del mercado, información a nivel de cuenta, etc.
Validación de clientes potenciales
El producto limpia, deduplica y verifica con precisión los datos de clientes potenciales.
Enriquecimiento de plomo
El producto enriquece los datos de clientes potenciales existentes con información faltante.
Calidad del plomo
El producto proporciona información de contacto precisa y actualizada para clientes potenciales, como dirección de correo electrónico o número de teléfono.
Análisis de plomo
Prioriza los clientes potenciales a través de la puntuación de clientes potenciales, información del mercado, información a nivel de cuenta, etc.
Extensión del navegador
El producto ofrece una extensión del navegador que valida o enriquece la información del cliente potencial dentro del navegador del usuario.
Gestión de clientes potenciales (6)
Segmentación
Proporciona capacidades de segmentación de clientes y prospectos, lo que a su vez ayuda a la priorización y efectividad del marketing.
Puntuación predictiva
Califica automáticamente a los prospectos en función del comportamiento y los niveles de participación.
Identificación de la cuenta
Ayuda a identificar y distribuir cuentas internamente, dando prioridad a aquellas que tienen más probabilidades de convertirse en ventas.
Segmentación
Proporciona capacidades de segmentación de clientes y prospectos, lo que a su vez ayuda a la priorización y efectividad del marketing.
Puntuación predictiva
Califica automáticamente a los prospectos en función del comportamiento y los niveles de participación.
Identificación de la cuenta
Ayuda a identificar y distribuir cuentas internamente, dando prioridad a aquellas que tienen más probabilidades de convertirse en ventas.
Campañas de Marketing (11)
Seguimiento omnicanal
Proporciona seguimiento a través de múltiples canales de publicidad digital, como video, dispositivos móviles y redes sociales.
Planificación de ingresos
Ayuda a asignar el presupuesto de marketing en función de la cantidad prevista de ingresos entrantes.
Atribución de medios
Ayuda en la atribución del presupuesto de marketing mediante la identificación de campañas e iniciativas exitosas.
Cronograma de oportunidades
Proporciona una escala de tiempo para visualizar los efectos de campañas individuales, clientes potenciales y otras oportunidades.
Personalización
Permite que los tipos de informes personalizados coincidan con los objetivos de una empresa.
Análisis de viaje
Proporciona herramientas para analizar cada etapa del recorrido del cliente para personalizar un embudo basado en cuentas.
Seguimiento omnicanal
Proporciona seguimiento a través de múltiples canales de publicidad digital, como video, dispositivos móviles y redes sociales.
Planificación de ingresos
Ayuda a asignar el presupuesto de marketing en función de la cantidad prevista de ingresos entrantes.
Atribución de medios
Ayuda en la atribución del presupuesto de marketing mediante la identificación de campañas e iniciativas exitosas.
Cronograma de oportunidades
Proporciona una escala de tiempo para visualizar los efectos de campañas individuales, clientes potenciales y otras oportunidades.
Personalización
Permite que los tipos de informes personalizados coincidan con los objetivos de una empresa.
Ejecución de la campaña (4)
Personalización del sitio web
Proporciona herramientas que sirven dinámicamente contenido, mensajes y llamadas a la acción.
Cuentas priorizadas
Ayuda a determinar qué cuentas tienen la oportunidad más alta/más baja de conversión.
Cuentas de tendencias
Ayuda a determinar la dirección de cada cuenta individual y cómo interactuar a través de contenido específico.
Campañas de correo electrónico
Conecta los correos electrónicos de ventas con campañas de marketing de venta cruzada / venta adicional a través de múltiples canales.
Experiencia de autoservicio (5)
Knowledge base
Proporciona un repositorio de información que puede ser utilizado por aquellos que buscan apoyo.
Artículos con capacidad de búsqueda
Hace que los artículos de la base de conocimientos se puedan buscar en la Web.
Foros de la comunidad
Permite a los usuarios interactuar con otros usuarios para resolver problemas comunes.
Optimización móvil
Optimiza la experiencia de autoservicio del cliente en dispositivos móviles
Personalización
Ofrece al usuario resultados específicos y personalizados en función de su actividad o preferencias
Plataforma de autoservicio (4)
Marca
Permite a los usuarios añadir personalización de marca (logotipos, colores de marca, etc.) a los portales de autoservicio, chatbots, etc.
Automatización
Automatiza algunas o todas las tareas relacionadas con la operación
Inteligencia Artificial
Utiliza inteligencia artificial para mejorar los flujos de trabajo o las experiencias de los clientes
Integraciones
Permite integraciones sencillas con aplicaciones, como aplicaciones de mensajería, API y herramientas de soporte al cliente
Facilitación de plomo (4)
Chatbot orientado al cliente
Ofrece un chatbot para iniciar y llevar a cabo conversaciones iniciales con prospectos y clientes potenciales.
Calificación de plomo
Calcula automáticamente qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes.
Seguimiento de plomo
Contacta automáticamente con todos los clientes potenciales.
Programación de reuniones
Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para organizar reuniones.
Organización (3)
Gestión de oportunidades y pipelines
Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa.
Entrada de datos
Automatiza la entrada de datos recopilados.
Integraciones / APIs
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Análisis de rendimiento (2)
Coaching
Proporciona coaching en tiempo real a los representantes de ventas.
Seguimiento de rendimiento
Rastrea y analiza el desempeño del representante de ventas.
Análisis de ventas (2)
Pronóstico de ROI
Mida el retorno de la inversión y aproveche los datos para predecir la rentabilidad de proyectos futuros.
Previsión de ventas
Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores.
Conceptos básicos de la plataforma (7)
Centralización
Reúne la creación, gestión, activación y medición de audiencias de ABM, todo en una plataforma centralizada.
Identificación y segmentación de cuentas
Crea, define y segmenta audiencias de cuentas objetivo.
Coincidencia de clientes potenciales a cuentas
Las coincidencias conducen a cuentas para los esfuerzos de marketing basados en cuentas.
Compromiso Multicanal
Coordina interacciones consistentes y unificadas a través de múltiples canales, como correo electrónico, redes sociales, personalización de sitios web o correo directo.
Contenido y Mensajería Personalizada
Personaliza contenido y ofertas a medida que abordan intereses específicos o puntos de dolor para cuentas objetivo.
Personalización del sitio web
Capacidad para entregar contenido único para cada cuenta que visita el sitio web de una empresa.
Creación y distribución de contenido
Permite a las empresas crear y distribuir contenido personalizado dentro de una estrategia de marketing basada en cuentas.
Datos de la plataforma (2)
Medición
Medir la influencia y el rendimiento de los programas ABM para cada público objetivo.
Análisis de ingresos
Proporciona una visión completa de cómo todos los programas ABM generan ingresos.
Funcionalidad adicional de la plataforma (1)
Integraciones
Capacidad para integrarse con otro software de martech que ayuda a los programas basados en cuentas, incluidos, entre otros, software CRM, software de automatización de marketing, herramientas de datos de intención del comprador, etc.
Informes de plataforma (2)
Medición
Capacidad para monitorear las visitas a la página y las conversiones por cuenta a medida que interactúan con un sitio web y contenido personalizados.
Paneles
Proporciona paneles de rendimiento e informes prediseñados o personalizables sobre el rendimiento del contenido personalizado.
Respuestas (5)
Personalización
Personaliza tus flujos de trabajo de chat con reglas y automatizaciones.
Control
Controla con quién conversa el chatbot (y cuándo).
Ruta a los humanos
Tiene la capacidad de conectar el interlocador con un agente humano cuando surge la necesidad.
Barras de menú
Puede proporcionar a los localizadores menús, a través de los cuales pueden elegir una respuesta relevante.
Secuencias de goteo
Puede enviar secuencias activadas de mensajes automatizados enviados en un horario predefinido de manera específica.
Plataforma (7)
Chat en vivo
Proporcionar herramientas para el chat en vivo en el sitio web de uno.
Integraciones
Permite integraciones sencillas con aplicaciones, como aplicaciones de mensajería, API y herramientas de atención al cliente.
Marca
Tiene la capacidad de personalizar la apariencia del chatbot para que coincida con la marca de la empresa.
Analytics
Le da al usuario la capacidad de analizar conversaciones con el chatbot y ver su rendimiento.
Pruebas A/B
Permite a los usuarios probar la eficacia de varias respuestas a través de pruebas A / B.
Acceso basado en roles
Permite un acceso variable a la configuración del chatbot y del administrador, según el usuario, su rol, etc.
Recopilación de información
Puede recopilar y almacenar información de interlocadores, como correo electrónico, número de teléfono, etc.
Monitoreo de plomo (3)
Características
Proporciona características para crear y administrar listas de clientes potenciales
Rendimiento
Supervisa el rendimiento de los formularios y la contribución al canal de ventas
Identificación
Identifica al visitante, rastrea las páginas que está visitando y el tiempo que pasa en cada página
Captura de datos (4)
Móvil
Registra clientes potenciales utilizando diferentes tipos de dispositivos
Sitios web
Captura envíos de formularios de formularios existentes en sitios web o páginas de destino
Redes sociales
Captura clientes potenciales a través de canales de redes sociales
Datos
Captura datos medibles y reales de clientes recopilados directamente de un sitio web
Analytics (2)
Exportación/Importación
Las exportaciones e importaciones conducen datos hacia y desde varios formatos como texto plano, hojas de cálculo, etc.
Informes
Soporta informes básicos de datos que incluyen análisis de participación del usuario, estadísticas de entrada y salida, información de referencia, etc.
Personalización (4)
Formas
Crea formularios personalizados de captura de clientes potenciales para usos específicos, como la descarga de un libro electrónico o un boletín informativo por correo electrónico
Personalización
Cambia los colores, las llamadas a la acción o la longitud del formulario para personalizar la captura de clientes potenciales
Plantillas
Proporciona plantillas preconfiguradas que los usuarios pueden personalizar
Integración
Se integra con soluciones de software de ventas y marketing para transferir datos de clientes potenciales entre ellos
IA generativa (5)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Agente AI - Minería de Plomo (2)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Inteligencia de liderazgo - IA Agente (1)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Identificación de Visitantes - IA Agente (1)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Agente AI - Captura de clientes potenciales (2)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
AI Agente - Autoservicio al Cliente (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basándose en la retroalimentación y la experiencia.
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Gestión de Datos de Cuenta (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Análisis Basado en Cuentas (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Asistente de Ventas de IA - IA Agente (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Plataformas de Orquestación Basadas en Cuentas - AI Agente (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Inteligencia Artificial (2)
Análisis de Datos Impulsado por IA
Monitorea y analiza una gran cantidad de puntos de datos, como la intención de compra y las señales de compromiso, para ayudar a identificar cuentas o clientes potenciales prioritarios.
Personalización de IA
Utiliza IA para generar automáticamente correos electrónicos personalizados, contenido o mensajes basados en inteligencia de cuentas y señales.





