Conexiones exitosas con clientes - Durante casi diez años, virtualQ ha estado ayudando a clientes empresariales a construir conexiones exitosas, sostenibles y positivas con sus clientes. Como una solución SaaS, la gestión de devoluciones de llamada basada en IA ya ha ahorrado más de 750,000,000 minutos de espera y ha establecido a virtualQ como un socio de innovación confiable en el servicio al cliente. Hoy en día, más de 40 empleados de más de 10 naciones trabajan en las ubicaciones de Berlín y Stuttgart en el desarrollo continuo del software de gestión de picos altamente flexible. Nuestros clientes ven un aumento de hasta un 8% en las puntuaciones de satisfacción del cliente y una reducción de 1,000 horas de agentes inactivos dentro de los 3 meses de implementar nuestras soluciones. Con una base de clientes que abarca desde seguros hasta minoristas, proveedores de servicios públicos y otros, esperamos apoyar a su empresa para que sus clientes digan: "¡Wow!"