Características de Viafoura

Construcción de comunidad (6)

Integración de redes sociales: Proporciona herramientas para la distribución de contenido a través de múltiples redes sociales. Esta función fue mencionada en 35 reseñas de Viafoura.
Sincronización de contactos: Carga contactos directamente en la base de datos de la empresa y ayuda a administrar contactos. Los revisores de 30 de Viafoura han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración de correo electrónico: Integra perfectamente el correo electrónico con las bases de datos de la empresa (combinación de correspondencia). Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Viafoura.
Integración de redes sociales: Proporciona herramientas para la distribución de contenido a través de múltiples redes sociales. Esta función fue mencionada en 26 reseñas de Viafoura.
Soluciones cualitativas: Soluciones que ayudan a impulsar la conversación, como el chat en vivo, la generación de temas y los tableros de ideas. Los revisores de 31 de Viafoura han proporcionado comentarios sobre esta función.
Funciones avanzadas del portal: Herramientas que ayudan a mejorar los portales de la comunidad, como recordatorios, herramientas de participación y análisis. Los revisores de 29 de Viafoura han proporcionado comentarios sobre esta función.

Gamificación: Ayuda a involucrar a los usuarios con gamificación, como sistemas de puntos, recompensas, medidores de compromiso, etc. Los revisores de 26 de Viafoura han proporcionado comentarios sobre esta función.
Personalización de encuestas: Permite la creación y gestión de encuestas únicas y específicas de la marca. Los revisores de 25 de Viafoura han proporcionado comentarios sobre esta función.
Lógica de bifurcación/omisión: Según lo informado en 23 reseñas de Viafoura. Ayuda a crear encuestas más inteligentes basadas en las acciones y respuestas de los usuarios.
Encuestas multilingües: Basado en 24 reseñas de Viafoura. Permite la creación de encuestas en diferentes idiomas y la traducción avanzada de encuestas.

Inteligencia del cliente: Ayuda a establecer mercados objetivo, mejorar la experiencia del usuario, identificar las demandas del mercado y mantenerse actualizado. Esta función fue mencionada en 37 reseñas de Viafoura.
Compromiso con el cliente: Proporciona herramientas centradas en generar confianza en el cliente, lograr lealtad a la marca y mejorar el compromiso del cliente. Esta función fue mencionada en 43 reseñas de Viafoura.
Informes descargables: Proporciona funcionalidad para descargar informes en varios formatos. Los revisores de 36 de Viafoura han proporcionado comentarios sobre esta función.
Roi: Capaz de realizar un seguimiento del retorno de la inversión, que puede incluir mayores ventas, tasas de retención, oportunidades de ventas adicionales y cruzadas, y menores costos de servicio. Esta función fue mencionada en 35 reseñas de Viafoura.

Soluciones cualitativas: Soluciones que ayudan a impulsar la conversación, como el chat en vivo, la generación de temas y los tableros de ideas. Los revisores de 36 de Viafoura han proporcionado comentarios sobre esta función.
Panel de control todo en uno: Ayuda a crear eficiencia delegando el acceso a la visualización de datos y la generación de informes a usuarios específicos. Los revisores de 38 de Viafoura han proporcionado comentarios sobre esta función.
Panel de control todo en uno: Ayuda a crear eficiencia delegando el acceso a la visualización de datos y la generación de informes a usuarios específicos. Esta función fue mencionada en 25 reseñas de Viafoura.

Moderación de IA: Según lo informado en 79 reseñas de Viafoura. Utiliza inteligencia artificial para moderar comentarios.
Herramientas de moderación: Ofrece herramientas para que los usuarios moderen manualmente los comentarios. Esta función fue mencionada en 80 reseñas de Viafoura.
Cribado de comentarios: Según lo informado en 75 reseñas de Viafoura. Los comentarios son examinados para detectar abuso antes de ser publicados.

Inteligencia del cliente: Según lo informado en 29 reseñas de Viafoura. Ayuda a establecer mercados objetivo, mejorar la experiencia del usuario, identificar las demandas del mercado y mantenerse actualizado.
Roi: Capaz de realizar un seguimiento del retorno de la inversión, que puede incluir mayores ventas, tasas de retención, oportunidades de ventas adicionales y cruzadas, y menores costos de servicio. Esta función fue mencionada en 27 reseñas de Viafoura.
Informes descargables: Proporciona funcionalidad para descargar informes en varios formatos. Esta función fue mencionada en 28 reseñas de Viafoura.
Compromiso con el cliente: Proporciona herramientas centradas en generar confianza en el cliente, lograr lealtad a la marca y mejorar el compromiso del cliente. Esta función fue mencionada en 30 reseñas de Viafoura.

Ejecución Autónoma de Tareas: Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos: Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural: Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones: Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.