Resumen de precios de UserEcho

Prueba gratuita

Free

1 support agent

Universal

Agent/Month

Precios simples y asequibles

La información de precios para UserEcho es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar UserEcho deben realizarse con el vendedor.

It's possible to extend system features with additional modules.

La información de precios se actualizó por última vez en October 09, 2024

Alternativas mejor valoradas

Freshdesk

4.4/5

(3,647)

Zendesk for Customer Service

Ver todas las alternativas

Precios de alternativas de UserEcho

A continuación se muestra una descripción general rápida de las ediciones ofrecidas por otros Software de Mesa de Ayuda

Freshdesk Freshdesk Email and Ticketing (Growth)	$19.001 User per month billed annually Por mes	Compromiso omnicanal, agentes de IA y un sistema de tickets robusto a través de la web, SMS, mensajería y correo electrónico. Automatizaciones Mesa de ayuda y gestión de tickets: Ticketing, Buzón compartido, Hilos y tareas, Portal del cliente Analíticas: Analíticas OOB e informes estándar Autoservicio: Base de conocimientos Seguridad, enrutamiento, SLA: Control de acceso basado en roles, SSO, Despacho de tickets
Zendesk for Customer Service Support Only (Team)	$19.001 user per month billed annually	Soporte al cliente integrado Correo electrónico y redes sociales Widget web y SDK móvil Reglas de negocio predefinidas Tarjeta esencial Historial de interacciones
Fin by Intercom Fin with your current helpdesk	$0.991 Outcome	Prueba Fin durante 90 días, completamente sin riesgos. Si no es lo que buscas, puedes solicitar un reembolso, sin preguntas. El agente de IA Fin funciona perfectamente con cualquier servicio de asistencia, incluyendo Zendesk, Salesforce, HubSpot y más. Configúralo en menos de una hora Gestiona tickets, casos, correos electrónicos, chat en vivo, WhatsApp, SMS y más Tono y longitud de respuesta personalizables Toma medidas para actualizar sistemas externos Transfiere a agentes directamente en la bandeja de entrada preferida Mostrar más

Varios precios y planes de alternativas

Prueba gratuita

La información de precios para las diversas alternativas de UserEcho anteriores es proporcionada por el proveedor de software respectivo o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar cualquiera de estos productos deben realizarse con el vendedor.

Reseñas de precios de UserEcho

(1)

Shaun K.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3/26/2024

"Lo he usado durante muchos años - ¡excelente servicio al cliente!"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de UserEcho?

He utilizado este sistema para varias empresas para gestionar tickets de soporte, preguntas frecuentes y chat en vivo. Los desarrolladores son extremadamente receptivos a las solicitudes de servicio al cliente. Han hecho una serie de ajustes personalizados para nosotros, lo cual es absolutamente increíble. Mejoran continuamente el producto y responden a los deseos de la comunidad. El precio es una ganga. Estoy muy contento de dejarles una reseña y recomendarlos a todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de UserEcho?

El diseño/estética podría mejorar un poco más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas resuelve UserEcho ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos permite convertir correos electrónicos en tickets de soporte y seguir el progreso. Permite a los clientes encontrar respuestas a preguntas frecuentes y autoayuda. También usamos frecuentemente la función de chat en vivo que permite a los clientes contactarnos fácilmente en vivo a través del sitio web. También convertirá estos en tickets de soporte si no estamos disponibles y el cliente ingresa su nombre/correo electrónico. Así que eso es muy útil a veces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.