Teníamos un producto despegando en el mercado y muchas teorías sobre por qué, pero ninguna forma real de poner a prueba rápidamente cualquiera de ellas. El antiguo manual habría sido un estudio cualitativo de más de $20,000 que lleva dos meses y te da una presentación que nadie lee más allá de la diapositiva 15. User Intuition nos permitió hablar con más de 100 consumidores en un par de días y realmente llegar a las motivaciones reales. No solo "me gusta el sabor" sino las capas debajo de eso.
La otra cosa que no esperaba valorar tanto: todo nuestro equipo comercial ahora puede extraer del mismo grupo de conversaciones con consumidores. Todos trabajan desde el mismo entendimiento en lugar de jugar al teléfono con un resumen de investigación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, es difícil encontrar una queja. Si tuviera que buscarle un defecto, diría que la plataforma es tan rápida que en realidad puede superar los procesos internos de toma de decisiones, por lo que tuvimos que ajustar nuestros propios flujos de trabajo para mantenernos al día con la velocidad de los conocimientos que llegan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
