Upper nos permite importar fácilmente nuestros Clientes/Paradas desde Excel y luego utilizar el software para enrutar eficientemente nuestro recorrido. El software verifica las direcciones por nosotros. Además, su servicio al cliente es excelente y receptivo. Nuestro negocio es estacional, por lo que solo usamos la aplicación durante esos meses y luego cancelamos nuestra suscripción y la renovamos al año siguiente. Este es nuestro tercer año usando Upper y cada año han hecho mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Upper satisface nuestras necesidades. Si pudieran ofrecer precios basados en el tamaño de nuestro negocio (3 miembros en nuestro equipo), sería bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Upper ha sido un salvavidas para gestionar nuestras rutas diarias. Es muy fácil ajustar las rutas sobre la marcha, lo cual es crucial para nosotros porque nuestro horario cambia todo el tiempo. La interfaz es intuitiva, e incluso nuestros conductores menos expertos en tecnología la aprendieron rápidamente. Además, el servicio al cliente es de primera categoría; han sido muy receptivos cada vez que hemos tenido una pregunta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que sería buena es si hubiera una manera automática de programar una desinstalación 10 días después de una instalación, pero sé que es una necesidad bastante específica para nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con Upper, nuestro dolor de cabeza con las operaciones de entrega ha sido resuelto. Simplifica la forma de encontrar la mejor ruta, el seguimiento en tiempo real de la entrega individual y el proceso de reconocimiento de entrega sin complicaciones (ePoD). No solo reduce nuestros esfuerzos de planificación de rutas y gestión de entregas, sino que también reduce el costo asociado considerando la escala del servicio de entrega. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se agradece más personalización al planificar rutas y el soporte para más funciones en la aplicación móvil en comparación con la web será más útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Upper Route Planner es su seguimiento en tiempo real. Cambió la forma en que gestionamos nuestras entregas, ahora podemos ver dónde están nuestros conductores sin comprar ningún hardware adicional. Además, la función de importar hojas de cálculo es buena para nosotros, ya que tenemos todos los datos en Excel, que simplemente arrastramos a Upper. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no he encontrado nada que no me guste. A veces se pone un poco lento, pero cuando contacté con el soporte, pudieron ayudarme a solucionar el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la optimización de rutas integral de Upper, que mejora significativamente la eficiencia de nuestras entregas. La función de seguimiento ofrece seguimiento en tiempo real y visibilidad general de nuestro proceso de entrega. Además, la integración con Shopify lo convierte en una herramienta perfecta para hacer que todo el proceso sea mucho más fluido y eficiente. El soporte al cliente también es una característica destacada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pueden mejorar al ofrecer más opciones de personalización para la planificación de rutas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Upperinc ofrece planificación de rutas altamente precisa y seguimiento en tiempo real. La tasa de error es baja y el sistema es muy fácil de usar. Anteriormente usábamos aplicaciones que tenían problemas frecuentes con la precisión de las entregas, pero el seguimiento preciso y la interfaz sencilla de Upperinc han marcado una gran diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente son las opciones limitadas de personalización para los informes. Las opciones actuales son buenas, pero más flexibilidad sería mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Consejos. Fácil exportar las rutas planificadas en forma de hoja de Excel Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todas sus características eran buenas. ¡No hay disgustos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manas y su equipo son atentos, positivos y siempre dispuestos a ayudar a resolver las necesidades cambiantes de nuestra empresa para que nuestros equipos de servicio e instalación estén en la carretera y de regreso a casa a tiempo con la máxima eficiencia de viaje. Son pensadores innovadores cuando se trata de nuestra visión sobre cómo podemos utilizar mejor su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los chats emergentes frecuentes en el portal son probablemente lo único negativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El planificador de Upper Inc tomó nuestras hojas de Excel que usábamos antes y las subió de manera fluida. No hubo costo adicional de configuración para esta migración. Su equipo de atención al cliente fue muy receptivo durante todo el proceso de migración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprender un nuevo software puede tener una curva de aprendizaje. Sus mapas eran un poco lentos en los primeros días, pero su servicio de atención al cliente fue muy útil para solucionar ese problema en la siguiente versión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El planificador de rutas Upper es adecuado para rutas de recogida y entrega para conductores de reparto en el campo. Es útil para nosotros durante la planificación de múltiples paradas, aumentando así la productividad y reduciendo costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces tenemos una velocidad de optimización lenta y una baja calidad de optimización al planificar rutas más largas. En algunos casos, hay muy poca capacidad para ajustar las rutas ya planificadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.