Unitrends Backup and Recovery Reseñas y Detalles del Producto

El panel de control de Uniview realmente me da acceso completo a todo lo relacionado con nuestras copias de seguridad. Es genial ver todo en un solo lugar y no tener que acceder a cada aplicación de forma independiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de ser comprada por Kaseya, causó mucha duplicación. Tenemos Kaseya VSA y UniView, que parecen realizar las mismas funciones pero son aplicaciones completamente separadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que el sistema esté basado en agentes/aparatos. Haciendo más difícil que el ransomware ataque las copias de seguridad.

Cualquier máquina en la red. No solo las máquinas virtuales.

Panel central para gestionar todos los clientes y trabajos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las copias fuera del sitio que no están en la nube tardan mucho tiempo en hacerse utilizando las unidades SATA extraíbles externas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es muy intuitiva y tiene toda la información necesaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualizar el agente local en todas las máquinas virtuales puede llevar mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La gestión de copias de seguridad de Salesforce se puede realizar en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El portal uniview parece a medio hacer. Hay que enviar tickets de ayuda para configurarlo para los clientes y asignar licencias de respaldo de Salesforce. Siguen cambiando los portales y no proporcionan mucha ayuda para migrar y acceder a los diferentes portales. Los tickets de soporte solo proporcionan más documentación en lugar de soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La deduplicación/compresión para las cargas de trabajo de VM parece ser efectiva en la utilización del tamaño del almacenamiento en disco del dispositivo Unitrends, y los informes/alertas parecen buenos. La capacidad de obtener acceso remoto al dispositivo a través de la interfaz de gestión en la nube ha sido una ventaja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos sorprendió al llegar que la cantidad real de espacio de almacenamiento físico para copias de seguridad en la Unidad no era tanta como se anunciaba (con un déficit de alrededor del 20%) debido a una gran partición del sistema operativo. Sugeriría tener en cuenta eso al dimensionar el dispositivo. Además, hemos encontrado que las copias de seguridad del dispositivo parecen ser sensibles a cosas como actualizaciones pendientes del sistema operativo en las máquinas virtuales o el hipervisor, requiriendo un reinicio del entorno de producción para que las copias de seguridad se reanuden. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos Unitrends integrado con nuestro entorno virtual y podemos restaurar un servidor en menos de 15 minutos. También podemos recuperar archivos perdidos o eliminados muy fácilmente. Unitrends es, con mucho, el producto de respaldo más fácil y confiable que he usado. También tenemos su DRASS y es un gran servicio que cumple con todos nuestros requisitos de recuperación ante desastres fuera del sitio. Recibo correos electrónicos todas las mañanas que indican que las copias de seguridad fueron exitosas con informes y periódicamente probamos nuestras copias de seguridad. En general, el producto y el proceso han sido extremadamente fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay quejas, el producto y el servicio al cliente siempre han sido excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder gestionar el sistema sin tener que depender de un MSP de terceros permite a nuestro equipo gestionar rápida y eficientemente nuestras copias de seguridad, retención en la nube y procesos de recuperación ante desastres sin los retrasos tradicionalmente asociados con la necesidad de contactar a otro equipo para obtener asistencia con procesos simples de copia de seguridad y recuperación. El soporte ha sido muy receptivo cuando ha sido necesario y la implementación fue tan sencilla como instalar el agente y emparejarlo con el dispositivo, luego configurar el SLA y dejar que los procesos automatizados se encarguen a partir de ahí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no ha habido desventajas reales aparte de la necesidad de hacer espacio en nuestros bastidores para los dispositivos, lo cual fue principalmente un problema al gestionar la transición de la solución existente y desmantelar el hardware de la solución existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue muy rápido y fácil de configurar. La configuración general se completó en 5 minutos. La interfaz gráfica de usuario también es fácil de usar. El equipo de incorporación fue muy conocedor y servicial. La integración también fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en específico me viene a la mente.

Hay 2FA que hace que el proceso de inicio de sesión sea un poco largo, pero supongo que puedo vivir con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo usamos principalmente para las copias de seguridad de Office 365 y Google Workspace. Funciona, no es nada lujoso, pero funciona. El despliegue es bastante sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración con IT Glue no es excelente. Nos encontramos con problemas cuando un usuario fue eliminado de un cliente, no pudimos eliminar el contacto debido a la sincronización y no hay una manera de desactivar la sincronización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de configurar. Menús intuitivos para navegar y restaurar copias de seguridad. El soporte al cliente es muy bueno y la respuesta es rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tenemos que actualizar los agentes manualmente en los puntos finales, esto es molesto y se debe a que al enviar actualizaciones al punto final se activa el antivirus. Preferiríamos no establecer esto como una excepción en el antivirus ya que representa un riesgo de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.