RapidFire Tools Reseñas

Realmente aprecio la amplia gama de funciones de Network Detective Pro, que es particularmente beneficiosa para realizar auditorías y evaluaciones de ciberseguridad exhaustivas. Sus capacidades de integración con Compliance Manager y Vulscan son excepcionales, ya que mejoran significativamente la utilidad de la plataforma. Vulscan proporciona información crítica al analizar vulnerabilidades en redes y dispositivos, y cuando se combina con Network Detective Pro, facilita la generación de informes de riesgo detallados que son fundamentales para hacer que mis clientes sean conscientes de su situación y debilidades en ciberseguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Network Detective Pro es lento, lo que afecta la eficiencia general al usar la herramienta. Además, sus integraciones con otras plataformas son insuficientes, limitando el flujo de trabajo fluido que deseo. Aunque la configuración inicial fue manejable, la adopción de la plataforma fue lenta debido a su tamaño y complejidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RapidFire Tools se destaca por su capacidad para simplificar evaluaciones y auditorías de TI complejas. Las funciones automatizadas de recopilación de datos e informes nos permiten producir documentación completa y lista para el cliente con muy poco trabajo manual. Valoro especialmente cómo se integra sin problemas en los flujos de trabajo de los MSP, ya sea que estemos identificando vulnerabilidades de seguridad, creando informes de cumplimiento o ayudando con tareas de incorporación. La interfaz fácil de usar de la plataforma, las plantillas flexibles y las ideas prácticas la convierten en un recurso invaluable tanto para el personal técnico como para aquellos que trabajan directamente con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque RapidFire Tools es indudablemente una plataforma poderosa, hay ciertos aspectos que podrían beneficiarse de mejoras. La interfaz de usuario, aunque funcional, a veces parece desactualizada y puede ser poco intuitiva, especialmente para los recién llegados que intentan navegar por informes o configuraciones complejas. Además, las opciones de personalización para la marca o el formato de informes son algo limitadas a menos que se utilicen soluciones manuales. El rendimiento también puede experimentar ligeras ralentizaciones al manejar grandes conjuntos de datos o realizar múltiples escaneos a la vez. No obstante, estas preocupaciones son relativamente menores cuando se comparan con el valor general que ofrece la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ofrece un escaneo exhaustivo para una amplia gama de vulnerabilidades, lo que lo convierte en una excelente herramienta para identificar posibles problemas de seguridad. Con una interfaz simple y fácil de usar, es sencillo de utilizar tanto para principiantes (como para nuestros técnicos de soporte) como para usuarios experimentados. Las funciones de informes proporcionan informes realmente detallados y accionables que nos brindan información detallada que no solo explica la vulnerabilidad, sino que nos ayuda a compartir la justificación del tiempo facturable que tomaría corregir la vulnerabilidad. No he tenido que usar el soporte al cliente muy a menudo, pero cuando lo hemos hecho, ha sido bastante bueno con respuestas oportunas y bien informadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probablemente la parte menos desagradable son los falsos positivos, que son comunes en todos los escáneres. Los falsos positivos llevan a perder tiempo con investigaciones innecesarias. Con el tiempo podemos reducir el ruido de los falsos positivos ajustando Vulscan, pero sigue siendo algo que desearía que mejorara (lo cual imagino que están haciendo activamente). Aparte de eso, el costo a veces es más difícil para nuestros clientes mucho más pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, Network Detective Pro se ha convertido en un activo sólido en mi conjunto de herramientas. Automatiza una gran cantidad del trabajo pesado al evaluar entornos: barridos rápidos de red, auditorías de dominio, verificaciones de vulnerabilidades, inventarios de activos, lo que sea. Los informes son limpios, personalizables y listos para el cliente desde el principio, lo que me ahorra tiempo que de otro modo pasaría tratando de hacer que los datos en bruto sean comprensibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dicho esto, no es perfecto. Algunos de los módulos se sienten un poco torpes o desactualizados (especialmente en comparación con herramientas más nuevas con capacidades en tiempo real), y se apoya mucho en sus informes en lugar de en el análisis en vivo. Pero para auditorías rápidas de red o la incorporación de nuevos clientes, ¿brilla? No lo usaría como mi única herramienta de reconocimiento, pero como complemento para un escaneo más profundo e integración con SIEM, cumple con su función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta herramienta es extremadamente fácil de usar. Simplemente arrastra y suelta un agente en un servidor, ábrelo, completa la instalación y llena los campos requeridos, haciendo que el proceso de configuración sea sencillo. La función de escaneo es tanto rápida como completa. El soporte es receptivo y agradable para trabajar, y la herramienta se integra bien con otros programas. Es lo suficientemente simple como para crear un SOP rápido y realizar escaneos trimestrales sin ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes dirigidos al usuario final pueden ser un poco demasiado técnicos, lo que lleva a que se realice más trabajo para traducirlos y convertirlos en algo que un empleado de nivel C pueda entender. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de desplegar e implementar, el despliegue de agente local es fácil. Es barato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los escáneres y el agente local no detectan muchas vulnerabilidades. El agente local solo informa sobre parches de Windows que faltan, no funciona en Mac o Linux. Algunos clientes más conscientes sabían de algunas vulnerabilidades antes que nosotros. Los escáneres son lentos e inestables. Los informes no cumplen con las expectativas de los departamentos de seguridad más maduros (no se puede asignar SLO, no hay informe sobre la antigüedad de las vulnerabilidades). El soporte es inexistente si se necesita algo sobre el Nivel 1. La generación de tickets frecuentemente se duplica o triplica sin solución por parte del soporte. Duramos 1.5 años y terminamos mudándonos a Qualys. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Network Detective Pro es una gran herramienta para generar informes de escaneo de vulnerabilidades tanto para la red como para la seguridad. También se puede utilizar para generar DB, PII y aún más. Su interfaz gráfica de usuario fácil y amigable hace que sea más fácil generar informes y plantillas para visitas in situ. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración es sencilla, pero a veces requiere mucho entrenamiento y ayuda del soporte. Algunos de los artículos y tutoriales aún no son lo suficientemente buenos para dominar la herramienta y utilizarla al máximo de sus beneficios. Ahora creo que solo está disponible en la versión en la nube. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de configurar. Buenas integraciones con otros productos de Kaseya. Bajo costo en comparación con otros productos. El soporte al cliente responde rápidamente al tratar con problemas básicos. Actualizaciones de características semi regulares que traen funciones adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Interfaz demasiado complicada a veces, lo que resulta en que algunas cosas queden enterradas en menús que no son naturales. La falta de agentes significa que no escanea los dispositivos correctamente, lo que reduce en gran medida el número de detecciones en comparación con otros competidores que utilizan agentes. El soporte es rápido para enterrar la cabeza cuando planteas cualquier problema complicado, lo que luego se convierte en una guerra de desgaste para obtener realmente apoyo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte más útil de GRC es el proceso paso a paso en el que se detalla lo que se debe hacer y en qué orden. Ofrece ayuda y tutoriales para cualquier tema para asistir en el camino. Es muy completo y robusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El ámbito del cumplimiento es tan complejo que, incluso teniendo un gran programa como GRC, no aligera la carga de volverse conforme. También desearía que proporcionara plantillas de políticas y procedimientos que pudiéramos etiquetar en blanco o personalizar para cada cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la forma en que la herramienta realiza las evaluaciones para proporcionar información sobre las áreas más relevantes. Esta herramienta lo hace muy fácil y ha demostrado ser muy útil al proporcionar una visión general del estado actual del cliente y una base para iniciar proyectos de fortalecimiento de seguridad. La usamos para la incorporación de clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gustaría tener un proceso más simplificado para instalar los recolectores de datos en redes más grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.