La consola funciona bien desde el primer día. No necesitamos una semana de entrenamiento para que nuestro equipo sea productivo. Dentro del primer mes teníamos dispositivos Windows, Mac y Android inscritos bajo un solo conjunto de políticas, lo cual fue un verdadero cambio respecto a lo que teníamos antes. El contrato único para cada sistema operativo en nuestra flota es importante para las conversaciones de presupuesto con finanzas. Una fecha de renovación, un proveedor, costo predecible por licencia en USD. El soporte ha sido el otro gran cambio. Cuando abrimos un ticket, obtenemos una persona real en cuestión de horas, no días, y conocen el producto. Eso reduce nuestro tiempo buscando respuestas y nos permite enfocarnos en el trabajo real de ISO 27001. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las exportaciones de informes programadas podrían ser más flexibles. Extraemos algunos informes manualmente cada mes para nuestra evidencia de ISO 27001, ya que el programa de exportación aún no cubre todos los tipos de informes. Los informes en sí están bien. La automatización a su alrededor es lo que queremos que se complete un poco más. No es un factor decisivo, solo un deseo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
