Características de Trillian

Ofrezca módulos tanto para los cuidadores de atención médica como para el personal.

Integración con plataformas de programación externas.

Capacidad para realizar un seguimiento de la retención y rotación de pacientes.

Garantiza que los mensajes sobre la información del paciente sean confiables y seguros.

Capacidad para enviar diferentes tipos de mensajes a las enfermeras que a los médicos.

Enviar alarmas a los usuarios si no responden a las notificaciones de manera oportuna.

Ofrece la posibilidad de que los usuarios envíen mensajes dentro de la plataforma.

Posibilidad de recibir notificaciones de nuevos mensajes en una multitud de dispositivos externos.

Permite a los usuarios enviar y abrir varios tipos de archivos.

Notifica a los usuarios cuando han sido contactados o etiquetados.

Capacidad de búsqueda de contenido de mensajes.

Permite a los usuarios comunicarse a través de una llamada de audio.

Permite a los usuarios comunicarse a través de videollamada.

Se puede acceder al software a través de una aplicación móvil descargable.

Se puede acceder al software a través de una aplicación de escritorio descargable o un sitio basado en la nube.

La aplicación se integra con otro software externo.

Permite a los administradores configurar e implementar cualquier nivel de autorización necesario para enviar y recibir mensajes seguros

Facilita la recepción y el envío de mensajes de texto seguros y cifrados

Facilita la comunicación entre los profesionales de la salud

Alinea y cumple con la regulación y los estándares de HIPAA

Compatible con sistemas operativos de escritorio, iOS y Android

Permite la determinación y asignación de la vida útil de un mensaje entregado

Mejora los flujos de trabajo clínicos

Permite el envío de diferentes tipos de mensajes a diferentes usuarios y tipos de médicos

Agiliza el intercambio digital o electrónico de datos confidenciales de pacientes

Admite el uso y el acceso a soluciones CC&C en dispositivos móviles, de escritorio, personales y propietarios

Enruta llamadas y mensajes según la disponibilidad, el nivel de usuario y el protocolo de escalamiento

Garantiza la integración y la interoperabilidad con otras soluciones y sistemas de atención médica

Permite a la TI del hospital medir el uso y la eficacia de las herramientas de comunicación

Garantiza que los mensajes sobre la información del paciente sean confiables y seguros.

Condensa documentos largos o texto en un resumen breve.

Mejora la funcionalidad de búsqueda al priorizar los resultados de búsqueda basados en las interacciones previas de un usuario y la relevancia, permitiendo a los usuarios encontrar mensajes, archivos y personas sin la necesidad de términos de búsqueda exactos.

Prioriza las notificaciones de los usuarios sugiriendo canales, personas y mensajes relevantes para el trabajo de un usuario.

Usa herramientas de traducción de idiomas impulsadas por IA para traducir mensajes en tiempo real.

Crea, asiste o automatiza la generación de contenido basado en texto dentro de la plataforma.

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas