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ToolWatch Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios valoran el seguimiento sin problemas de los artículos de inventario y la facilidad de gestionar los cargos de consumibles con ToolWatch. (1 menciones)
Los usuarios a menudo enfrentan problemas de asignación con ToolWatch, luchando con la funcionalidad, limitaciones de edición y tiempo de inactividad excesivo. (1 menciones)
Los usuarios encuentran la navegación difícil frustrante, plagada de errores y limitaciones a menos que opten por el nivel de precios más alto. (1 menciones)
Los usuarios expresan frustración por el alto precio, lo que limita la usabilidad y conduce a problemas frecuentes con el software. (1 menciones)
Los usuarios encuentran frustrante la empinada curva de aprendizaje de ToolWatch, especialmente debido a los errores y la funcionalidad limitada sin acceso de nivel alto. (1 menciones)
Los usuarios expresan frustración por la personalización limitada, lo que afecta la usabilidad y eficiencia, especialmente para aquellos que no están en niveles superiores. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de ToolWatch

1. Gestión de Inventario
Los usuarios valoran el seguimiento sin problemas de los artículos de inventario y la facilidad de gestionar los cargos de consumibles con ToolWatch.
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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

0.0/5

"El software más frustrante que he usado"

¿Qué te gusta de ToolWatch?

Aporta luz a los artículos y su ubicación, facilita y hace fluida la carga de consumibles retirados del stock.

Principales Contras o Desventajas de ToolWatch

1. Problemas de asignación
Los usuarios a menudo enfrentan problemas de asignación con ToolWatch, luchando con la funcionalidad, limitaciones de edición y tiempo de inactividad excesivo.
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"El software más frustrante que he usado"

¿Qué no te gusta de ToolWatch?

¡Tantas cosas! Para empezar, hacen que este software sea anti-amigable a menos que estés dispuesto a pagar un precio astronómico. En segundo lugar, el

2. Navegación difícil
Los usuarios encuentran la navegación difícil frustrante, plagada de errores y limitaciones a menos que opten por el nivel de precios más alto.
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Mediana Empresa (51-1000 empleados)

0.0/5

"El software más frustrante que he usado"

¿Qué no te gusta de ToolWatch?

¡Tantas cosas! Para empezar, hacen que este software sea anti-amigable a menos que estés dispuesto a pagar un precio astronómico. En segundo lugar, el

3. Caro
Los usuarios expresan frustración por el alto precio, lo que limita la usabilidad y conduce a problemas frecuentes con el software.
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Mediana Empresa (51-1000 empleados)

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"El software más frustrante que he usado"

¿Qué no te gusta de ToolWatch?

¡Tantas cosas! Para empezar, hacen que este software sea anti-amigable a menos que estés dispuesto a pagar un precio astronómico. En segundo lugar, el

4. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran frustrante la empinada curva de aprendizaje de ToolWatch, especialmente debido a los errores y la funcionalidad limitada sin acceso de nivel alto.
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"El software más frustrante que he usado"

¿Qué no te gusta de ToolWatch?

¡Tantas cosas! Para empezar, hacen que este software sea anti-amigable a menos que estés dispuesto a pagar un precio astronómico. En segundo lugar, el

5. Personalización limitada
Los usuarios expresan frustración por la personalización limitada, lo que afecta la usabilidad y eficiencia, especialmente para aquellos que no están en niveles superiores.
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Mediana Empresa (51-1000 empleados)

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"El software más frustrante que he usado"

¿Qué no te gusta de ToolWatch?

¡Tantas cosas! Para empezar, hacen que este software sea anti-amigable a menos que estés dispuesto a pagar un precio astronómico. En segundo lugar, el

Reseñas de ToolWatch (11)

Reseñas

Reseñas de ToolWatch (11)

3.7
Reseñas de 11
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Usuario verificado en Construcción
AC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"El software más frustrante que he usado"
¿Qué es lo que más te gusta de ToolWatch?

Aporta luz a los artículos y su ubicación, facilita y hace fluida la carga de consumibles retirados del stock. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ToolWatch?

¡Tantas cosas! Para empezar, hacen que este software sea anti-amigable a menos que estés dispuesto a pagar un precio astronómico. En segundo lugar, el software apenas funciona la mitad del tiempo, lo que lleva a un tiempo de inactividad excesivo, proyectos retrasados, herramientas faltantes, conteos inexactos debido a no poder ingresarlos en tiempo real porque el software tiene diferentes errores y fallos. Ni siquiera intentan hacer cambios para que las cosas sean más amigables para el usuario. A menos que tengas el nivel más alto y les pagues, tendrás muchos problemas para navegar por su software, informes limitados y demás. Mi mayor problema es que, cuando y si cometes un error en una transferencia, no puedes editarlo, no puedes eliminarlo. Tienes que entrar y ajustar manualmente tu inventario para cada artículo individual y luego hacer una transferencia completamente nueva. Así que ahora, tus informes se verán mal, y habrás desperdiciado 4 horas haciendo algo que esta empresa podría cambiar FÁCILMENTE, permitiendo que los administradores puedan editar cosas. Les he mencionado este problema varias veces, pero nada ha cambiado y piensan que el método que me proporcionaron es fácil. No puedo ESPERAR para encontrar un WMS diferente que nos ayude. Tiene que haber mejores opciones por ahí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Meg Zolnierowicz de ToolWatch

Thank you for taking the time to share your experience. We're glad to hear that our system helps with visibility into items and simplifies charging out consumables.

That said, we take your concerns seriously and appreciate the detailed feedback. We understand how important it is for software to be intuitive, reliable, and adaptable to your needs. Our team is continuously working on improvements, and user feedback like yours plays a key role in shaping updates and enhancements.

If you're open to it, shoot me a note at Meg.zolnierowicz@alignops.com and I’ll loop in our support team to see how we can help. We want to ensure our product meets your needs and would love the opportunity to address your concerns.

Thanks again for your candid feedback—we’re committed to making improvements and delivering the best experience possible.

JK
Construction Technologist
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Sobrevendido y no cumplido"
¿Qué es lo que más te gusta de ToolWatch?

Me gusta que proporcione algún tipo de línea de comunicación entre el personal de la oficina (gerentes de proyecto y estimadores) y el personal del almacén. Me gusta que todas las herramientas, equipos y materiales sean personalizables en términos de nombre, precio, etc. Tomó un tiempo construirlo, pero es agradable tener nuestros propios datos allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ToolWatch?

Odio que tarde más de 4 horas en sincronizarse con nuestro sistema ERP, Sage300, y que la integración sea pésima. En la demostración que recibimos, nos dijeron que esta integración era impecable y que se mejoraría. No me gusta que en los más de 2 años que hemos tenido ToolWatch, no hayan hecho mejoras (que yo sepa) en la aplicación de escritorio, que es lo que usamos principalmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Audrey Copeland de ToolWatch

Hola Jenna, agradecemos tus comentarios sobre tu experiencia con ToolWatch. Entender tus problemas ayuda a nuestro equipo a realizar las mejoras que sabemos que estás pidiendo.

Nuestro equipo se puso en contacto contigo para resolver los detalles que estás teniendo. Agradecemos que seas nuestra cliente.

William W.
WW
88m
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"¡ADVERTENCIA DE CONTENIDO!"
¿Qué es lo que más te gusta de ToolWatch?

TW es fácil de aprender y prosperar, incluso si se comienza como principiante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ToolWatch?

No hay mucho que no guste, pero posiblemente podría ser más amigable para dispositivos móviles para los empleados de campo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Audrey Copeland de ToolWatch

Hola William, muchas gracias por tomarte el tiempo para dar tu opinión. Nos hace felices saber que ToolWatch impacta positivamente en tu vida laboral.

Estamos trabajando activamente en mejorar nuestra plataforma en la nube para todos los clientes y recientemente anunciamos el lanzamiento de nuevas funciones. Puedes leer más sobre esto en nuestro blog en https://www.toolwatch.com/blog/go-beyond-your-current-capabilities-toolwatch-cloud.

Apreciamos tus comentarios. Te apreciamos.

Ver cómo ToolWatch mejoró
CV
Yard warehouse supervisor
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Es útil, pero con algunos cambios podría ser mejor."
¿Qué es lo que más te gusta de ToolWatch?

bueno, probablemente una de las mejores cosas es que puedes usar este sistema en tu teléfono, ipad, computadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ToolWatch?

la aplicación en teléfonos y iPad pierde tantas opciones como en el sistema de computadora al que tienes acceso. En el teléfono, no puedo acceder al historial de transacciones para las herramientas.

en el sistema de computadora, cuando hago órdenes de compra, cuando termino la orden no guardo la orden porque entonces no puedo modificar nada como los precios y necesito mantenerla como una orden en borrador.

sería bueno si cuando actualizo los precios eso se actualizara para todos (órdenes de trabajo, modelos de materiales, navegador de materiales). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Troy Suttle de ToolWatch

Gracias por la reseña, Carlos. Nos alegra que ToolWatch esté funcionando bien para ti en general, y agradecemos tus comentarios sobre cómo podemos mejorar aún más la plataforma. Recientemente hemos lanzado algunas mejoras en el producto que podrían abordar algunos de los puntos específicos que mencionaste.

MR
\WAREHOUSE MANAGER
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"TWREVIEW"
¿Qué es lo que más te gusta de ToolWatch?

MUCHO MEJOR QUE LO QUE ESTÁBAMOS USANDO PARA RASTREAR HERRAMIENTAS Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ToolWatch?

LA FUNCIÓN DE BÚSQUEDA DEBERÍA ESTAR EN EL ENCABEZADO Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Audrey Copeland de ToolWatch

Hola Marshall,

Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu reseña con otros en G2.

Recientemente actualizamos nuestra funcionalidad de búsqueda para facilitarte encontrar lo que estás buscando.

Si tienes preguntas adicionales sobre esa función, no dudes en contactar a tu gerente de éxito del cliente en customersuccess@toolwatch.com, y estarán encantados de ayudarte.

También tenemos demostraciones semanales para nuevas funciones disponibles en la plataforma en la nube de ToolWatch. Siéntete libre de registrarte en una de ellas para aprender más: https://learn.toolwatch.com/courses/toolwatch-cloud-overview-qa-master.

Ver cómo ToolWatch mejoró
BT
Facilities Coordinator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Nivel MB"
¿Qué es lo que más te gusta de ToolWatch?

TW es fácil de comenzar y puede crecer a medida que la empresa crece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ToolWatch?

No hay mucho que no guste. Hay mucha capacidad y solo tienes que averiguar qué funciona para tu empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TW
Civil Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mejor en verificar la eficiencia de la máquina y gestionar herramientas en un proyecto civil."
¿Qué es lo que más te gusta de ToolWatch?

Me ha ayudado a verificar la eficiencia de la herramienta antes de utilizarla para el trabajo. También me ha ayudado a gestionar los materiales y, por lo tanto, todos los materiales se utilizan de manera efectiva. Ha ayudado a controlar el mal uso de los materiales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ToolWatch?

Hasta ahora no hay desagrado desde que comencé a usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Producción de Alimentos
UP
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"ToolWatch Enterprise"
¿Qué es lo que más te gusta de ToolWatch?

ToolWatch Enterprise mejora la gestión de herramientas y equipos. Todas las herramientas en el sistema son rastreadas, por lo que no hay necesidad de rastrear herramientas perdidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ToolWatch?

Hasta ahora no tengo ningún problema con el software. Es bastante caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hardware de Computadora
UH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de ToolWatch"
¿Qué es lo que más te gusta de ToolWatch?

Me gusta que sea basado en la nube, lo que me permite acceder a mi información dondequiera que vaya. La aplicación para smartphone realmente ha hecho que sea muy fácil llevar un registro de toda mi información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ToolWatch?

Como cualquier otra plataforma, las cosas pueden ser tediosas y complicadas. Sigue siendo un servicio algo nuevo, por lo que es de esperar. Aparte de eso, no hay mucho de qué quejarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

David M.
DM
Manufacturing Department Manager
Construcción
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Revisión de usuario relativamente nuevo de ToolWatch."
¿Qué es lo que más te gusta de ToolWatch?

Las funciones de informes son fáciles de leer y explican todo lo que necesito saber. El proceso de auditoría de trabajo utilizando el inventario de conteo permite una retroalimentación inmediata y puede informar al auditor exactamente lo que está sucediendo mientras realiza sus tareas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ToolWatch?

Nuestro mayor problema es la sincronización, pero en el esquema de las cosas es pequeño. Es más una molestia que otra cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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