Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Imagen del Avatar del Producto
TierPoint

Por TierPoint

4.3 de 5 estrellas
4 star
0%
3 star
0%
2 star
0%

¿Cómo calificarías tu experiencia con TierPoint?

TierPoint Reseñas y Detalles del Proveedor

Imagen del Avatar del Producto

¿Has utilizado TierPoint antes?

Responde algunas preguntas para ayudar a la comunidad de TierPoint

Reseñas de TierPoint (10)

Reseñas

Reseñas de TierPoint (10)

4.3
Reseñas de 10

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
Ver Todos los Pros y Contras
Buscar reseñas
Filtrar Reseñas
Borrar resultados
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
"El servicio no cumplió con las expectativas."
¿Qué es lo que más te gusta de TierPoint?

El soporte técnico contestará el teléfono Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TierPoint?

Completa falta de gestión proactiva; no se dieron cuenta cuando un sitio web de producción estuvo fuera de línea durante más de 12 horas, cero recomendaciones de ahorro de costos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Austin E.
AE
CTO / CISO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Alojamiento gestionado excepcional con soporte 24/7"
¿Qué es lo que más te gusta de TierPoint?

Aprecio a TierPoint por su gestión excepcional de nuestras necesidades de alojamiento, especialmente en el alojamiento de nuestras soluciones de Software como Servicio (SaaS) y por brindar soporte con la gestión de outsourcing, seguridad y configuración. Sus certificaciones de seguridad, como SOC, ISO, PCI y HIPAA, son invaluables ya que nos permiten transmitir estas garantías a nuestros clientes, mejorando nuestra credibilidad y el factor de confianza con nuestros clientes. Además, el soporte experto de TierPoint en alojamiento extiende nuestra capacidad para monitoreo 24/7 y configuraciones seguras mucho más allá de lo que podríamos lograr solos. Este nivel de soporte aumenta nuestra eficiencia operativa y postura de seguridad. Estoy particularmente agradecido por sus gerentes de éxito del cliente, quienes han sido inmensamente útiles, brindando asistencia y orientación personalizadas, lo que simplifica la navegación por los diversos aspectos de las ofertas de servicios de TierPoint. Su enfoque personalizado ha apoyado sustancialmente nuestras operaciones, subrayando mi satisfacción con su modelo de compromiso con el cliente. En general, la profundidad y fiabilidad de los servicios de TierPoint han contribuido significativamente a establecer un estándar más alto para nuestros clientes, lo cual considero muy valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TierPoint?

No puedo pensar en nada que consideraría un disgusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Transporte/Camiones/Ferrocarril
PT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"TierPoint ha sido un gran proveedor y uno de nuestros proveedores más fuertes."
¿Qué es lo que más te gusta de TierPoint?

Su fiabilidad es totalmente ejemplar. Muy raramente vemos problemas con sus servicios y cuando va a haber algún tiempo de inactividad esperado, son muy proactivos en comunicarse con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TierPoint?

Honestamente, no tengo mucho que destacar aquí. TierPoint es realmente uno de nuestros mejores socios proveedores. El único comentario que podría mencionar es que a veces hay un poco demasiado en la interfaz del portal y se vuelve difícil digerirlo todo. Pero esta es una queja menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Antonio D.
AD
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Colocación sin esfuerzo con experiencia técnica inigualable"
¿Qué es lo que más te gusta de TierPoint?

Simplicidad, Tierpoint tiene un enfoque simple para la colocación y servicios relacionados.

Su conocimiento técnico es insuperable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TierPoint?

No tan distribuidos geográficamente los centros de datos como otros proveedores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jim C.
JC
System Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"Consistente y fiable"
¿Qué es lo que más te gusta de TierPoint?

En general, me gusta trabajar con TierPoint, pero la mejor parte es el esfuerzo que ponen en ayudarnos a mantener un servicio excelente para nuestros clientes. Los equipos con los que trabajamos están disponibles y responden a las solicitudes que tenemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TierPoint?

Tuve que pensar en esto. La única frustración que tuve fue la cantidad de tiempo que tomó pasar de la decisión de usarlos a nuestra implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

DR
Empresa (> 1000 empleados)
"Tierpoint - Ubicación de Recuperación Fuera del Sitio de UHS"
¿Qué es lo que más te gusta de TierPoint?

No hay nada que pueda decir negativamente sobre nuestra ubicación de recuperación empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TierPoint?

No hay nada que pueda decir negativamente sobre nuestra ubicación de recuperación empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tier Point: La Elección Premier para la Excelencia en Co-ubicación y Computación en la Nube"
¿Qué es lo que más te gusta de TierPoint?

Lo que más me gusta de TierPoint es el entorno consistente que proporcionan para ejecutar nuestros servidores. La ubicación conveniente de su centro de datos se adapta perfectamente a nuestras necesidades, haciendo que el mantenimiento in situ sea sencillo y fácil. Además, las múltiples capas de seguridad física me dan confianza de que nuestra inversión en equipos está bien protegida en sus instalaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TierPoint?

Un aspecto de TierPoint que encuentro desafiante es su seguridad física, que también es algo que aprecio. Durante el mantenimiento de emergencia o cuando un servidor se desconecta, el proceso de registrarse y acceder a mi rack de servidores puede llevar más tiempo del que me gustaría. Aunque entiendo y valoro la importancia de estas medidas de seguridad, en situaciones urgentes, esos minutos extra pueden parecer una eternidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Evan M.
EM
Principal Solutions Architect
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Muy buen centro de datos con muchos extras"
¿Qué es lo que más te gusta de TierPoint?

Ellos gestionan la seguridad, la energía y el HVAC. Ya no tenemos que preocuparnos por eso. Además, tienen Smart Hands para solicitudes básicas, así que no siempre tengo que ir al centro de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TierPoint?

Sus Smart Hands es decente, pero cualquier cosa un poco complicada necesita ser hecha por mi personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tom S.
TS
Director, Information Technology
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Alternativa asequible al alojamiento en la nube de nuestro ERP"
¿Qué es lo que más te gusta de TierPoint?

TierPoint es extremadamente profesional y altamente competente, pero fácil de trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TierPoint?

No tenemos protección fuera de la región; pero, somos una empresa regional, así que si se pierde la región del Atlántico medio, no hay necesidad de que nuestro ERP persista. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Práctica jurídica
AP
Empresa (> 1000 empleados)
"TierPoint proporciona un servicio profesional y asistencia rápida siempre que necesito ayuda."
¿Qué es lo que más te gusta de TierPoint?

El personal es rápido y servicial siempre que hay una necesidad urgente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TierPoint?

No creo que tenga ningún disgusto que pueda recordar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Precios

Los detalles de precios para este producto no están disponibles actualmente. Visita el sitio web del proveedor para obtener más información.

Imagen del Avatar del Producto
Imagen del Avatar del Producto
TierPoint