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Resumen de precios de TestGorilla

Prueba gratuita

Reseñas de precios de TestGorilla

(2)
Gabriel P.
GP
HR GENERALIST
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tan fácil de usar, un aliado del reclutador"
¿Qué es lo que más te gusta de TestGorilla?

La facilidad de uso, la variedad de pruebas para elegir. Simplemente hace que tu trabajo sea tan fácil cuando se trata de seleccionar pruebas existentes e interpretarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TestGorilla?

Creo que el servicio de suscripción sobre el sistema de créditos me hace desagradar un poco el modelo de negocio. Preferiría volver al sistema de créditos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SA
CEO/Founder
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"MAL PRODUCTO, TERRIBLE EMPRESA - ALÉJATE DE ELLA"
¿Qué es lo que más te gusta de TestGorilla?

La idea que este producto busca resolver Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TestGorilla?

Esta es una de las experiencias de SaaS más frustrantes que he tenido en años.

TestGorilla se presenta como un producto transparente y amigable para el cliente, pero la realidad es muy diferente. La estructura de precios y el proceso de pago son profundamente engañosos. Lo que parece y se siente como una suscripción mensual resulta ser un contrato anual bloqueado, dividido en cargos mensuales, una distinción que no se comunica de manera clara o responsable a los usuarios.

Una vez que te das cuenta de esto y tratas de cancelar, te encuentras con un muro.

Los reembolsos no son una opción COMO POLÍTICA DE LA EMPRESA. Literalmente te obligan a usar su producto (que rara vez usas como te gustaría).

Desde entonces he descubierto que no estoy solo: muchos usuarios en línea informan exactamente el mismo problema: sorpresa repentina en la facturación, intentar cancelar y ser rechazados rotundamente.

Si estás considerando TestGorilla:

*Lee cada línea del proceso de pago con mucho cuidado**

* Asume que no hay flexibilidad, ni buena voluntad, ni defensa del cliente

* Entiende que una vez que tienen tu tarjeta, estás bloqueado, ya sea que uses el producto o no

Hay muchas alternativas en este espacio. Recomiendo encarecidamente elegir una empresa que valore la transparencia, la ética y la confianza a largo plazo sobre las tácticas de facturación agresivas.

Esta experiencia por sí sola es suficiente para asegurarme de no recomendar nunca este producto, y advertir activamente a otros en su contra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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