Telgorithm Reseñas y Detalles del Producto

El soporte al cliente realmente distingue a Telgorithm. Una vez utilizamos un competidor popular y no pudimos obtener respuestas. Con Telgorithm, obtenemos respuestas casi de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al ser un poco más nuevos, no tienen paridad total de características con competidores más grandes, pero están agregando características rápidamente (y metódicamente), por lo que realmente no nos ha afectado demasiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

excelente apoyo y capacidad de respuesta cuando se necesita asistencia adicional Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía es un jugador más nuevo en el mercado, pero está evolucionando rápidamente desde una perspectiva de paridad de características, por lo que cualquier frustración actual es mínima. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El increíble personal! El soporte es proactivo y siempre extremadamente puntual cada vez que necesitamos a alguien del equipo de Telgorithm. Son serviciales y pueden desglosar a veces reglas/leyes difíciles de entender sobre los servicios de mensajería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas limitaciones internacionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Son extremadamente fáciles de trabajar. El servicio al cliente es excepcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en lo que pueda pensar. Todo ha estado bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Telgorithm ofrece una multitud de funciones de comunicación por texto. Fueron increíblemente fáciles de trabajar y el producto fue fácil de integrar con nuestro sistema. Uno de sus puntos más fuertes tendría que ser su servicio de atención al cliente. Su personal no solo fue capaz de responder, sino que también tenía un conocimiento extenso del producto y de su industria. Pudieron ayudarnos a guiarnos a través de algunos procesos largos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un posible inconveniente de Telgorithm es que actualmente no ofrecen comunicaciones de voz. Por lo tanto, si alguien quiere hacer texto y voz, necesitaría una plataforma diferente para las comunicaciones de voz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Cada miembro del equipo de soporte e ingeniería de Telgorithm es un experto competente en A2P. Para consultas sobre el registro de Marca/Campaña A2P, el equipo de Telgorithm ofrece orientación que garantiza el cumplimiento asegurado de A2P para las campañas de sus clientes.

- Las API están completamente documentadas y son fáciles de usar.

- El equipo de Telgorithm no solo acepta solicitudes de funciones, sino que también las considera activamente para el desarrollo futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si hubiera escrito esta reseña antes de que nuestra empresa migrara de Twilio, podría haber destacado la ausencia de la función de desvío de llamadas como una desventaja. No obstante, el equipo de ingeniería introdujo la API v1/Voice/EnableVoiceFeature poco después de la incorporación, resolviendo efectivamente nuestro problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos una startup que originalmente estaba con Twilio, pero después de necesitar mejor control y mejores precios, cambiamos a Telgorithm. La integración de la API en sí fue muy fácil y requirió mínima asistencia del equipo. La parte que más aprecio de Telgorithm es su equipo de servicio al cliente. El tiempo de respuesta incluso para algunas de nuestras preguntas más complicadas se puede medir en minutos, si no en segundos. Son, con diferencia, el socio comercial más rápido e informativo que tenemos.

En general, Telgorithm es una integración de API fácil y una recomendación sencilla. Sus herramientas son intuitivas para el usuario y sus APIs fueron fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente, solo admiten mensajes de texto dentro de los EE. UU., por lo que esto afecta a una pequeña parte de nuestros clientes internacionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el panel de control y la interfaz de usuario de Telgorithm, así como su base de conocimientos detallada que utilizo casi a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los empleados tampoco parecen estar seguros o entender la información que nos están transmitiendo, y esta es la razón para utilizar Telgorithm, para contar con los servicios de una empresa que entiende mejor el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma Telgorithms es increíblemente fácil de integrar en cualquier aplicación o servicio, con documentación y soporte robustos. Con Telgorithm, puedes personalizar mensajes, acceder a análisis valiosos y garantizar seguridad y cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tanto, han sido bastante receptivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo ha sido fantástico al proporcionar orientación con la implementación inicial, y continúan siendo increíblemente útiles navegando las aguas de A2P 10DLC, así como otros problemas técnicos y mejores prácticas. Rara vez tenemos problemas, pero cuando los tenemos, el equipo consistentemente va más allá para ayudar. Estoy realmente contento de haber encontrado a Telgorithm para proporcionar esta solución para nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada negativo que decir sobre el producto o servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.